En video quedó registrado el fuerte choque entre varios viajeros que se encontraban en las salas de espera del aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla. Información preliminar indica que los pasajeros se molestaron ante el retraso que tuvo un vuelo de Avianca, razón por la cual tomaron la decisión de bloquear otros puntos de acceso y fue ahí en donde inició la disputa entre los mismos ciudadanos.
Información preliminar indica que algunos usuarios de la aerolínea Avianca se vieron afectados tras la cancelación de algunos vuelos, que inicialmente tenían como fecha de partida el lunes 14 de agosto. Aunque se esperaba que los servicios se efectuaran en la noche, la empresa decidió cancelarlos y anunciar que la operación se reactivaría a primera hora del martes 15 de agosto, no obstante, no fue así.
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Varios viajeros se quedaron esperando una respuesta oficial y la impaciencia colmó la sala de espera de esta importante terminal aérea. Algunos procedieron a bloquear el punto de acceso con ánimo de protesta, hecho que generó molestia en otros usuarios y fue ahí cuando se desató la fuerte gresca.
Al ver que otras personas estaban abordando sus vuelos de manera normal, quienes durmieron en el Ernesto Cortissoz se mostraron violentos e inconformes, pues eran casi 200 personas las que no obtuvieron una solución inmediata. Los golpes sin medida se evidenciaron en medio de mujeres y niños, que con temor eran testigos de la lamentable escena.
Por su parte, la Policía Nacional dispuso del Escuadro Móvil Antidisturbios (Esmad), también conocida como Unidad de Diálogo y Mantenimiento del Orden (Undmo). Los hombres de este grupo arribaron a las afueras del aeropuerto ante el eventual aumento de la acalorada discusión, sin embargo, no se han registrado novedades.
Los comentarios en redes sociales no se hicieron esperar, pues muchas personas rechazaron esta situación y resaltaron la falta de tolerancia por parte de algunos viajeros, e incluso, cuestionaron a la aerolínea por no tomar medidas anticipadas, señalando que si se hubieran brindado alternativas a los viajeros, el contexto sería diferente.
“Qué tristeza de país, la incertidumbre de un gobierno nos está jugando una mala pasada a nuestra salud mental. El tráfico en Medellín, es como salir a una carrera agresiva. ¡Cada uno debe tratar de volver a ser una persona paciente y tolerante!”, citó un usuario de Twitter.
A grandes rasgos, el mensaje también estuvo enfocado para las autoridades con el fin de que se aumente el rigor en la regulación de las empresas de transporte aéreo. Las quejas en cuanto al comportamiento de los trabajadores, como en las garantías que pueden brindarle a los viajeros fueron expuestas por otras personas, quienes aprovecharon la coyuntura.
“Eso es para que regulen a las aerolíneas que hacen con el pasajero lo que le da la gana, ellos no pierden, ni asumen ningún tipo de responsabilidades ya es hora de una regulación con bien al usuario”.
“Los muchachos de la atención casi siempre te atienden con groserías imaginen ustedes la situación de perder un vuelo hay gente que viaja por trabajo por enfermedad por algún familiar muerto y hasta por escala perder un vuelo es de terror luego están estos muchachos que casi siempre te salen con groserías y uno bien molesto porque ya le dicen el vuelo se programa para dentro de 3 o 4 días”.
“La gente que habla de bochorno les estuviera sucediendo eso no creo que se Iban a quedar calladitos cada quien tiene sus compromisos y por algo utilizan ese medio de transporte quisiere ver a los súper de la cultura en una de esas”.