Por qué el alza del dólar es una oportunidad para potenciar ventas en comercio electrónico

En Colombia, el comercio electrónico experimenta un crecimiento constante en los últimos años. Esto, especialmente, durante la pandemia del covid-19, impulsado por el aumento del acceso a Internet y la adopción de dispositivos móviles, factores que cambiaron los hábitos de consumo. De igual forma, la mayor oferta de productos y servicios en línea, la mejora en las plataformas y procesos de pago aumenta la confianza de los consumidores.

Según el más reciente informe de la compañía BlackSip, experta en comercio electrónico o e-commerce, las ventas en línea en Colombia alcanzaron los $25.8 billones durante el primer semestre de 2022, lo que representa un crecimiento del 27.7% en ventas con respecto al mismo periodo del año anterior.

En el caso de Colombia, la relación entre el alza del dólar (cuya volatilidad lo llevó a estar entre los $4.500 y $5.000 en los últimos meses) y el comercio electrónico puede ser compleja, ya que el país depende en gran medida de las importaciones. Sin embargo, pequeñas y medianas empresas podrían beneficiarse ante la oportunidad de hacer crecer la venta de los productos locales, ya que estos son de manera significativa más económicos.

Al respecto, el presidente ejecutivo de la Asociación de Pymes, Microempresas y Emprendimientos para el Comercio Electrónico (Appce), Edgar Felipe Arcila, afirmó que, aunque las presiones inflacionarias hacen que el comercio no esté tan dinámico en este momento, la oportunidad que ofrece la compra de producto local es incalculable.

En este aspecto, industrias colombianas que producen calzado, artículos en cuero, productos textiles, artículos deportivos y equipos tecnológicos se convierten en las categorías de mayor venta en línea de acuerdo con el mismo informe entregado por BlackSip. Incluso, podrían elevar sus ganancias y consolidarse en gran medida no solo a nivel nacional sino internacional.

Hay varias claves para exportar vía comercio electrónico. Son las siguientes:

- Examinar primero que todo el mercado extranjero al que se quiere llegar:

Es importante hacer un análisis detallado acerca del panorama internacional en relación con la utilización del producto a vender y de las herramientas comerciales para facilitar la gestión de exportar vía comercio electrónico.

- Crear conexiones con otras empresas en el extranjero:

Es necesario buscar referencias de empresas que exporten vía comercio electrónico en el país de interés. Esto, con el objetivo de no solo identificar las formas de aplicar dichos procesos, sino también de establecer conexiones que permitan expandir aún más el alcance de las operaciones.

- Analizar diferentes plataformas de e-commerce:

Se deben utilizar motores de búsqueda para encontrar productos similares a los que se piensan comercializar y así analizar quién, cómo y qué plataformas son las más utilizadas para exportar vía comercio electrónico en la actualidad.

También, es necesario identificar cuáles son las palabras claves con las que dichos productos son encontrados con mayor facilidad, pues, aunque sea en Latinoamérica los productos suelen llamarse de manera diferente.

De acuerdo con Arcila, el fortalecimiento del dólar frente al peso colombiano puede representar una oportunidad para el comercio electrónico de bienes producidos a nivel nacional, teniendo en cuenta que los productos locales se volverían más económicos en comparación con los bienes importados que son valorados en dólares. Esto podría ayudar a impulsar las ventas de productos nacionales y a apoyar a la economía local.