La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) detalló cómo la ciudadanía puede formalizar la descarga del RUT (Registro Único Tributario) sin necesidad de contraseña, con el fin de facilitar la solicitud de información, trámites y servicios,
De acuerdo con la Dian, actualmente es posible descargar una copia del RUT sin la contraseña. “Existe más de un método que puede ser de ayuda, aunque con el principal sería suficiente”, señaló la dirección.
Cómo realizar la descarga
Desde 2023 existe la posibilidad de que las personas que se encuentren registradas en el RUT lo descarguen sin disponer de la contraseña o del usuario, el requisito fundamental para el proceso es que al menos se cuente con el acceso al correo electrónico registrado en el Registro Único Tributario.
Los pasos a seguir para la descarga son:
- Ingresar a la plataforma de ayuda ciudadana: Solicitar copia del RUT
- Digitar el número de cédula.
- Hacer clic sobre el recuadro “No soy robot” y luego hacer clic en el botón “Generar”.
- Revisar el correo electrónico registrado, allí deberá encontrar un mensaje con una copia del RUT.
- De esta forma puede generar la impresión.
Otros métodos para descargar el RUT y sin contraseña
Método 1
Recuperar la contraseña de la Dian de modo presencial o virtual
Para este caso, si la persona no cuenta con el RUT actualizado y tampoco recuerda el correo electrónico registrado en la Dian, este paso es relevante. Consiste en generar una cita para cambiar su correo electrónico en la dirección y solicitar una copia del registro unico.
Este método puede tardar, esto según la disponibilidad de citas presenciales que haya, aunque también se puede solicitar una cita virtual. Una vez actualizado el correo electrónico podrá realizar el procedimiento de recuperar contraseña.
Los pasos de este método son los siguientes:
- Ingresar a la página de citas de la Dian: Agendamiento de turno.
- Diligenciar el formulario con todo los datos personales solicitados (y reales).
- En esta sección deberá seleccionar la sede de atención en la cual desea asignar la cita.
- En el caso de solicitar la cita virtual debe seleccionar la opción “Quiosco virtual: Asistencia inscripción/actualización RUT en línea”, de lo contrario puede elegir la opción de “Actualizar RUT” y seleccionar la ubicación más cercana.
- En el calendario deberá elegir la fecha que más le convenga, luego se desplegará la lista de horas disponibles (según la sede).
- Elegir la fecha y hora de la cita y darle confirmar.
- Confirmar los datos. El sistema le dirá que debe tener a la mano la cédula original y llegar con 15 minutos antes, si la cita es de manera presencial.
- En caso de ser una cita virtual se le hará una explicación de los pasos a seguir, los cual consiste en abrir un enlace que será enviado al correo electrónico, un momento antes de la cita, por lo cual deberá adjuntar una imagen del documento de identidad.
Cuando se encuentre en la cita debe indicar que desea actualizar los datos incluyendo el correo electrónico, deberá brindar un nuevo e-mail al que tenga acceso, y a su vez, podrá solicitar una copia del RUT, la cual le será entrega de inmediato.
Método 2
Recuperar la contraseña de la Dian desde la página
Si cuenta con el RUT actualizado este proceso en muy sencillo, solo necesitará tener acceso al correo electrónico, registrado en la base de datos de la Dian. Estos son los pasos a seguir:
- Ingresar al portal de la Dian para recuperar la contraseña: Dian.
- Seleccionar el tipo de documento y digitar el número del mismo.
- Hacer clic sobre el botón “Recuperar Contraseña”.
- Aparecerá un mensaje en el cual se le confirma que debe consultar el correo electrónico.
- Revisar la bandeja de entrada del correo y buscar el mensaje de la Dian, en el cual podrá acceder al enlace que le llevará a cambiar la contraseña.
- Digitar la nueva contraseña y guardarla.