Dicas para cuidar ao máximo da privacidade e segurança do WhatsApp

Como habilitar o bloqueio de impressão digital, criptografia de endpoint em backups de bate-papo, limitar a exibição de informações pessoais, entre outras opções

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"A nadie se le eliminará la cuenta o perderá la funcionalidad de WhatsApp el 15 de mayo a causa de esta actualización", indicó la aplicación de mensajería (propiedad de Facebook) en una entrada en su centro digital de ayuda para usuarios. EFE/EPA/IAN LANGSDON/Archivo
"A nadie se le eliminará la cuenta o perderá la funcionalidad de WhatsApp el 15 de mayo a causa de esta actualización", indicó la aplicación de mensajería (propiedad de Facebook) en una entrada en su centro digital de ayuda para usuarios. EFE/EPA/IAN LANGSDON/Archivo

Conversas privadas acontecem em todas as redes sociais e serviços de mensagens. Muitas vezes, são o espaço virtual para compartilhar opiniões, informações confidenciais sobre o trabalho e muito mais. É por isso que é tão importante cuidar da privacidade e da segurança. Nesta nota, faremos um tour pelas configurações recomendadas para proteger os dois aspectos.

O WhatsApp tem uma seção específica para cuidar da privacidade. Para alcançá-lo, você deve tocar nos três pontos verticais na parte superior do aplicativo e, em seguida, tocar em Configurações/Conta/Privacidade. Uma vez lá, você verá as opções mencionadas abaixo.

Bloquear o acesso ao aplicativo com impressão digital: Essa opção, localizada na parte inferior do menu, é usada para ativar o bloqueio de impressão digital. Isso significa que toda vez que o aplicativo for aberto, o sistema solicitará que o usuário coloque sua impressão digital no sensor para verificar sua identidade. É uma boa ferramenta, especialmente se você sabe que o celular pode cair nas mãos de qualquer pessoa.

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Ocultar a última hora conectada: Quando você ativa essa alternativa, os contatos não poderão ver a última hora da conexão. A pessoa que ativou essa opção também não poderá ver essas informações. Aqui você pode optar por limitar essa opção a todos, apenas contatos, contatos, exceto (...) ou ninguém.

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Limitar a visualização da foto do perfil: Este item, o segundo item no menu Privacidade, permite selecionar quem verá o foto de perfil. As opções são: todos, ninguém ou meus contatos, exceto (...). Nesta terceira alternativa, o usuário poderá escolher de qual pessoa ou pessoas deseja ocultar essas informações. A sugestão aqui é evitar a opção “todos”, para que a imagem não fique visível para quem simplesmente conseguiu o número.

Escolha quem pode ver a privacidade dos estados: Como o nome sugere, permite selecionar quais pessoas poderão ver o que é carregado nos estados. As alternativas são: meus contatos/meus contatos, exceto (...) /basta compartilhar com (...). Aqui, a escolha dependerá do tipo de conteúdo e da finalidade do material que está sendo carregado. Se você está tentando alcançar o público mais amplo possível, ative “meus contatos”. Se você quiser compartilhar uma foto ou mensagem privada apenas para amigos ou parentes, precisará escolher entre os outros dois.

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Confirmações de leitura: aqui você pode ativar ou desativar a famosa marca azul que indica se a mensagem foi lida ou não. Se você deseja cuidar ao máximo da privacidade e dedicar algum tempo para responder às mensagens, é melhor desativar esse recurso. Aqui, como no último horário de conexão, se o usuário desativar a alternativa, ele não poderá ver se os destinatários de suas mensagens viram suas mensagens ou não.

Mensagens temporárias: esse recurso que veio em 2020 permite você configura as mensagens para que desapareçam depois de um tempo depois de terem sido enviadas. As opções são: 24 horas, 7 dias ou 90 dias. É uma ferramenta que adiciona uma camada de segurança e pode ser útil para uso em bate-papos privados ou em grupo, onde informações confidenciais são conhecidas por serem compartilhadas com frequência. É importante saber, no entanto, que não importa o quanto essa ferramenta seja usada, não é impossível que o material vaze, pois outros usuários poderiam fazer capturas de tela das conversas.

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Opção de grupo: o usuário aqui pode selecionar quem pode adicioná-lo aos bate-papos em grupo criados. Uma opção é permitir que todos façam isso, que é a alternativa padrão; as outras alternativas são as seguintes: meus contatos/meus contatos (exceto). Essa é uma função que deve ser ativada se o usuário preferir ter a opção de recusar a adesão a determinados grupos.

Bloquear contatos: Esta seção contém todos os contatos bloqueados. Os contatos podem ser bloqueados no mesmo chat em que as mensagens são recebidas ou até mesmo adicionadas por número de telefone daqui. Os contatos bloqueados não poderão mais enviar mensagens.

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Envie fotos e vídeos que só podem ser visualizados uma vez: essa opção, ao contrário de todas as anteriores, não está na seção Privacidade, mas é ativada em cada bate-papo. É uma ferramenta que permite enviar fotos ou vídeos que serão excluídos automaticamente após serem visualizados.

Como fazer uso dessa ferramenta? Entre na conversa, pressione o ícone do clipe e escolha enviar mídia, como sempre faz. Depois de adicionar a foto ou o vídeo, você verá que um pequeno botão virtual com o número 1 no centro aparece ao lado desse conteúdo. Se esse botão for pressionado, o destinatário só poderá visualizar o conteúdo uma vez e, em seguida, ele será excluído automaticamente.

O remetente poderá saber se o contato abriu o material porque uma mensagem aparecerá em seu chat que diz “aberto”. Se você enviar para um bate-papo em grupo, você também poderá saber quem visualizou ou recebeu o conteúdo pressionando e segurando a mensagem.

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Segurança

Verificação em duas etapas: esta é a ferramenta mais importante para cuidar da segurança do aplicativo como ele permite que você adicione uma segunda instância para corroborar a identidade do usuário. Essa opção é acessada em Configurações/Conta. Essa é a terceira alternativa dentro desta seção. Lá você pode definir um PIN e um endereço de e-mail que precisarão ser lembrados para entrar na conta, caso o código PIN seja esquecido.

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Mostrar notificações de segurança no telefone: os bate-papos criptografados de ponta a ponta entre o remetente e o destinatário têm seu próprio código de segurança que é usado para verificar se as chamadas e mensagens enviadas para esse bate-papo são criptografadas de ponta a ponta para acabar. Esse código pode ser encontrado na tela de informações de contato no formato de código QR e também como um código de 60 dígitos. Os códigos são exclusivos para cada chat e podem ser comparados pelos participantes de cada conversa para confirmar que as mensagens enviadas para lá são criptografadas de ponta a ponta, conforme explicado no site oficial do serviço de mensagens.

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Às vezes, você pode alterar o código de segurança usado na criptografia de ponta a ponta, e isso geralmente acontece quando o usuário ou um de seus contatos reinstala o WhatsApp ou muda de telefone. Para receber notificações quando os códigos de segurança forem alterados, você deve fazer o seguinte: em Configurações, vá para Conta/Segurança e ative a opção Mostrar notificações de segurança lá.

Habilitar criptografia de ponta a ponta para backups: o WhatsApp possui criptografia de ponta a ponta em bate-papos desde 2016, porém até recentemente não tinha essa opção nos backups. Em outubro de 2021, essa ferramenta de segurança foi adicionada.

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Para habilitá-lo, vá para Configurações/Bate-papos/Backup e ative a opção que diz Backup de ponta a ponta. Ao fazer isso, você deve seguir as etapas para criar sua própria chave gerada automaticamente. É importante saber que, quando essa opção for ativada, se você trocar de celular posteriormente e quiser recuperar os bate-papos armazenados, precisará se lembrar dessa senha.

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