O WhatsApp anunciou a criação do Communities, um espaço virtual onde diferentes bate-papos em grupo e transmissões podem ser reunidos. As comunidades serão uma espécie de guarda-chuva, a mesma estrutura virtual que favorecerá a comunicação e o gerenciamento de diferentes conversas sobre o mesmo tópico.
Essas comunidades poderiam servir, por exemplo, no ambiente escolar. Assim, os gerentes escolares, por exemplo, poderiam criar uma comunidade chamada “escola”, onde incluiriam os diferentes grupos ou conversas de transmissão que eles têm, com pais de alunos, professores, funcionários administrativos, etc.
“Criamos canais de anúncios para que os administradores possam se comunicar com diferentes chats. Também existem diretórios de grupos para que os usuários possam participar de tópicos relevantes para eles”, explicou Jyoti Sood, gerente de produto do WhatsApp, como parte de uma conferência da qual a Infobae participou.
Os usuários poderão receber atualizações enviadas para toda a comunidade e organizar facilmente grupos de discussão menores sobre questões que lhes interessam.
As comunidades também conterão novas ferramentas para administradores, incluindo notificações que são enviadas a todos e também darão a eles maior controle sobre quais grupos podem ou não ser incluídos.
“Haverá um canal de anúncios, então, a partir do painel de administração da escola, eles terão um espaço a partir do qual todos podem ser alcançados. Os administradores poderão enviar mensagens que chegarão a qualquer pessoa da comunidade, ou seja, a todos os grupos relacionados a essa comunidade”, disse Sood, como parte da palestra.
Por sua vez, o comunicado divulgado enfatiza que “a opção Comunidades facilitará a tarefa para o diretor de uma escola, uma vez que ele poderá compartilhar as atualizações mais importantes com todos os pais e criar grupos separados para aulas específicas, atividades extracurriculares ou necessidades voluntárias”.
Embora os exemplos tenham se concentrado em como a ferramenta poderia ser usada no ambiente escolar, a verdade é que ela também poderia ser usada em outros contextos, como clubes, trabalho e até na construção de consórcios. As comunidades funcionam como um grande painel que agrupa diferentes conversas sobre o mesmo tópico ou espaço.
A ferramenta estará disponível nos próximos meses em todo o mundo, mas ainda não há uma data precisa. Foi o que Mark Zuckerberg, CEO da Meta, disse em seu post anunciando esta notícia:
“Vamos começar a implementar isso lentamente, mas espero que seja uma evolução importante para o WhatsApp e, em geral, para a comunicação online. Assim como as redes sociais pegaram a tecnologia básica por trás da Internet e a adaptaram para que qualquer pessoa pudesse encontrar pessoas e conteúdo na rede, acho que as mensagens da comunidade pegarão os protocolos básicos por trás das mensagens individuais e os expandirão para que você possa se comunicar mais facilmente com grupos de pessoas para fazer coisas juntas.”
Os principais benefícios das comunidades
1. Organize melhor diferentes bate-papos em grupo e grupos de divulgação em torno de um tópico
2. Ajude a priorizar o conteúdo
3. Canais de anúncios para os administradores compartilharem informações relevantes
4. Ele tem um diretório de grupos vinculados à mesma comunidade para que os membros da comunidade possam facilmente encontrá-los e se juntar a eles.
5. Oferece aos usuários a capacidade de gerar novos bate-papos, fazer chamadas e adicionar novos usuários
Outros benefícios que chegarão ao WhatsApp nas próximas semanas. Alguns já estão prontos para as versões beta:
Reações: As reações com emojis chegarão a todos os usuários do WhatsApp para que as pessoas possam compartilhar rapidamente suas opiniões sem precisar recorrer ao texto.
Opção para excluir conteúdo pelo administrador: Os administradores de grupos poderão excluir, em bate-papos em grupo, mensagens que considerem irrelevantes ou problemáticas.
Compartilhamento de arquivos: arquivos de 2 GB agora podem ser compartilhados para que as pessoas possam colaborar facilmente em projetos. Atualmente, essa opção está disponível apenas na Argentina, mas chegará gradualmente ao resto do mundo.
Chamadas com mais participantes: chamadas de voz com um toque serão adicionadas para falar com até 32 pessoas. Eles terão um design completamente novo.
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