Centenas de pessoas, incluindo idosos e crianças, acordaram em longas filas ao redor do escritório central de migração, no distrito de Breña, com a intenção de poder processar o passaporte após o colapso do sistema que prejudicou vários viajantes ontem que perderam seus voos e tiveram que pague milhares de soles para reagendar suas passagens.
Ontem, a falha no sistema de impressão no escritório do Aeroporto Internacional Jorge Chávez fez com que dezenas de viajantes e famílias inteiras não pudessem deixar o país. Desde cedo, os afetados esperaram dentro do terminal aéreo para poder renovar este documento de viagem, mas diante do atraso exagerado de espera que muitos tiveram que suportar, isso levou ao início de reclamações aos trabalhadores migrantes, que tiveram que relatar o problema que estavam tendo.
Por várias horas, o sistema ficou paralisado, tanto no aeroporto quanto no escritório central de migração, portanto, além de não poder atender à impressão de passaportes de emergência, aqueles que marcaram consultas também não puderam ser atendidos.
Embora o superintendente de migração, José Armando Fernández Campos, tenha justificado a situação e os feridos tenham sido tratados, muitas pessoas sem hora marcada chegaram hoje a Breña para obter o passaporte desejado.
“Eu não tenho um compromisso, mas eu vim porque eu não quero o que outras pessoas experimentaram ontem e não conseguiram um passaporte para acontecer comigo”, disse um usuário.
Através de suas redes sociais, a Migraciones informou que “foi feito para atender a todas as pessoas que vieram processar seus passaportes na sede em Breña. Dessa forma, o que foi anunciado pelo superintendente Jorge Fernández foi cumprido.”
No entanto, os usuários das redes sociais denunciam a falta deste documento nos escritórios descentralizados nas várias regiões do país e disseram que precisam viajar para outras áreas ou para Lima para processar esse importante documento.
Em outro comunicado, a Superintendência Nacional de Migração indicou que “na sequência da procura de passaportes decorrente da proximidade do feriado prolongado, a atual administração conseguiu obter um adiantamento da entrega do documento de viagem pelo prestador contratado este ano, que será enviado hoje para nossas várias sedes.”
“Da mesma forma, em julho de 2022, teremos recebido um total de 700.000 passaportes para cobrir a demanda dos cidadãos este ano”, enfatizam.
“A Superintendência Nacional de Migração pede desculpas aos cidadãos pelos incidentes ocorridos no Aeroporto Internacional Jorge Chávez e na sede, e garante que o atendimento correto dos cidadãos será realizado sem maiores problemas”, afirmam.
Além disso, garante que a administração atual, com apenas 25 dias de gestão, esteja trabalhando para cumprir um padrão ideal de atendimento que permita a emissão de passaportes no mesmo dia em que os cidadãos os solicitarem.
CRISE MIGRATÓRIA
A crise migratória vem se arrastando desde o início de 2021, onde houve escassez desse documento devido ao grande número de inscrições recebidas após a reabertura de escritórios em todo o país após restrições devido à pandemia de COVID-19. Naquele ano, 698.000 passaportes foram emitidos.
De acordo com o relatório 000616-2021-DIROP/MIGRACIONES, a emissão de passaportes aumentou em quase 90.000 passaportes até outubro e foi relatado que o saldo para 2022 deste documento era de apenas 126.670.
Portanto, a aquisição de passaportes foi recomendada para atender à demanda projetada até 2022. Desde agosto do ano passado, a direção da então Superintendente Nacional de Migração, Roxana del Águila, alertou para a urgência da aquisição de 700.000 passaportes.
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