Denunciar, a principal arma contra a revenda em shows: Cyber Police

Fabiola e Gerardo tinham pouco dinheiro para ir a um de seus festivais favoritos, mas não queriam perder os shows de grandes artistas nacionais e internacionais, então começaram a procurar alguns ingressos online, espero que tenham encontrado alguns a um preço baixo.

Recentemente, houve inúmeros casos de ofertas de ingressos nas redes sociais, especialmente Facebook, Twitter e Instagram que pode prometer benefícios como preços iguais aos preços de pré-venda, e ainda mais baixo à medida que a data em que o show acontecerá por sua vez se aproxima.

No entanto, podem ser cibercriminosos que fazem uma venda sem qualquer tipo de segurança, com depósitos envolvidos ou outros truques para obter dinheiro e depois desaparecem ou enviam às vítimas bilhetes falsos que chegam aos portões das delegacias para serem finalmente rejeitados.

Essa técnica de personificação de páginas seguras e oficiais para a compra de ingressos é rotulada pela Polícia Cibernética do Ministério da Segurança Cidadã da Cidade do México como Phishing e possui inúmeros alertas das autoridades.

“No Facebook, encontramos muitas pessoas oferecendo seus ingressos mais baratos, e dissemos que talvez fosse uma opção porque são pessoas que não vão mais. Partimos para começar essa aventura”, disse o casal à Infobae México sobre seu caso.

A mulher do outro lado das mensagens prometeu que os ingressos eram dela e do namorado, mas nenhum deles iria aparecer no show, então eles estavam procurando outra pessoa para aproveitar esse benefício. Quando chegaram ao compromisso, revisaram os ingressos que foram entregues por outra pessoa fora das negociações, com pressa e com a capa voltada para baixo. Quando eu os revisei, eles eram um cartão simples.

Naquela época, Fabiola e Gerardo perceberam que tudo era um plano perfeitamente orquestrado para cometer fraudes. A mulher que fez toda a negociação acabou bloqueando-os, apagando as conversas e nunca mais ouviu falar de sua existência física ou nas redes sociais.

Não é o único caso que ecoou na Cidade do México nos últimos meses. Os shows do Coldplay, por exemplo, foram muito procurados, na medida em que os britânicos tiveram quatro datas na capital mexicana, mais uma em Guadalajara e mais uma em Monterrey.

No entanto, no TikTok dezenas de pessoas relataram as fraudes das quais faziam parte enquanto tentavam conseguir um ingresso para entrar. Desde compras no Facebook, fora do local, passando por aplicativos, plataformas online, WhatsApp e muito mais. Os golpes atingiram números de milhares de pesos, e os usuários não conseguiram entrar no show.

Na Cidade do México, a polícia relatou a prisão de 11 pessoas que possivelmente ofereceram ingressos a custos diferentes dos anunciados em plataformas autorizadas para venda. Um total de 6 homens e 5 mulheres foram levados ao Juiz Cívico para determinar sua sanção.

Dias antes, por ocasião de eventos como Vive Latino ou Foo Fighters na Cidade do México, as autoridades lançaram um alerta cibernético para que os usuários tivessem cuidado ao comprar seus ingressos através das redes sociais, e fez uma série de recomendações para tentar ter uma experiência o mais segura possível.

Mas se você se tornou vítima de fraude com seus ingressos, então o mais importante de tudo, de acordo com o segundo policial Eduardo Portillo, da Polícia Cibernética SSC-CDMX, é registrar uma queixa para que as autoridades possam agir rapidamente e consigam inibir cibernética e fisicamente o pessoa ou pessoas dedicadas à fraude

O oficial Portillo revelou em entrevista à Infobae México que, para evitar esse tipo de crime, é essencial manter compras seguras, fazer filas digitais, comprar em sites oficiais ou acessar plataformas pagas como MercadoPago ou Paypal, onde seu dinheiro tem seguro.

“Esses ingressos são pesquisados por meio de redes sociais, e Facebook ou Instagram não são páginas de marketing, lá os cibercriminosos criam perfis falsos para oferecer esses ingressos”, alertou os cidadãos.

Como essas páginas não são controladas, uma vez que o dinheiro é depositado, as pessoas passam a usar os blocos para que comentários ruins não possam ser escritos e outros usuários não sejam alertados.

Mas eles também estão cientes de que os cibercriminosos podem ficar em filas digitais e acessar tíquetes como uma pessoa normal, no entanto, a fraude ocorre quando eles usam esses recursos para fazer uma grande compra e, em seguida, licitar ingressos por meio de páginas não autorizadas.

Se você não tiver ingressos após o término da venda e quiser acessar outra página, aplicativo ou plataforma onde eles oferecem ingressos, pode contar com os alertas da Comissão Nacional de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Financeiros (Condusef) ou da Cyber Police.

No primeiro, você encontrará páginas que são 100% seguras, enquanto no segundo você terá acesso a vários alertas de sites que podem ser falsos ou que foram identificados como fraudulentos.

É importante lembrar que a unidade CDMX Cyber Police tem monitoramento e patrulhamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde atividades como phishing são detectadas.

No entanto, de acordo com o segundo oficial Eduardo Portillo para Infobae México, o cidadão tem a garantia de que, no momento de ir às autoridades, levará aproximadamente 24 horas para baixar o conteúdo da internet e iniciar a investigação correspondente.

“A cultura da denúncia é muito importante, se não o fizerem, não podemos aprender sobre esse tipo de fraude”, alertou Portillo.

A reclamação formal deve ser feita ao Gabinete do Procurador-Geral da Cidade do México, onde eles abrirão a pasta de investigação e começarão a rastrear os culpados. Você deve vir com o material que tem em mãos, desde nomes, endereços https, capturas de tela, conversas, entre outros que possam servir como prova do crime.

O trabalho deles é identificar endereços IP, endereço físico, quem entrou na conta, se ainda estiver ativo, se continuarem a operá-la, para que haja uma prisão física, caso contrário, eles podem continuar a enganar com quantos perfis quiserem.

“Páginas e perfis falsos não limitam você, eles são totalmente gratuitos se você tiver acesso à internet. É importante para a pesquisa, encontrar uma pessoa natural”, disse ele à Infobae México.

Por fim, ele lembrou ao público que esse tipo de cibercrime é rastreável, portanto, eles não devem desistir se virem o conteúdo perdido, forem bloqueados ou a conta parecer desativada porque “eles não são excluídos na raiz”.

“Lembre-se de que esses perfis não são excluídos na raiz. Você pode desativá-lo, mas não excluí-lo na raiz, ele está registrado. Entramos em contato com os administradores, podemos fazer solicitações ao Facebook ou Instagram para essas contas para que eles possam nos enviar as informações”, insistiu o funcionário.

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