Nas últimas horas, a Prefeitura de Bogotá apresentou o primeiro balanço da estratégia Mais de 25.000 Olhos Atentos, que registra que, durante o último mês, 74 pessoas foram flagrantes por crimes cometidos em Transmilenio.
De acordo com essa primeira avaliação, o que pode ser visto é que a segurança nos ônibus e estações da TransMilenio em 2022 continua alarmante, e é que, segundo dados do Ministério da Segurança, entre janeiro e fevereiro deste ano foram registrados 1.476 roubos entre os usuários do sistema.
Em média, 25 roubos por dia foram relatados nos dois primeiros meses do ano.
Da mesma forma, é registrado que durante o último mês 1.564 armas brancas e 11 armas traumáticas foram apreendidas dentro dos baús e ônibus de serviço.
Vale lembrar que a estratégia Mais de 25.000 Olhos Atentos, lançada em 3 de março, busca gerar protocolos e coordenação entre os agentes do sistema (motoristas, bilheterias, pessoal de vigilância privada, gerentes de convivência, Polícia de Transporte de Massa, entre outros) para atendimento de emergência no TransMilenio.
Além disso, como parte da estratégia, 8.792 usuários foram treinados sobre aspectos de pedagogia e segurança no trânsito, dos quais 1.028 eram estudantes nas escolas. Este último busca reduzir emergências e desenvolvimentos no sistema, bem como melhorar a coordenação entre usuários e agentes.
Desde a implementação deste novo Plano de Segurança Abrangente para o TransMilenio, ele teve um Comando de Polícia e Segurança exclusivamente para o sistema, que trabalhará com a Secretaria da Mulher para lidar com possíveis casos de assédio; além das quase 30.000 câmeras de segurança.
“O Transmilenio tem 25.000 olhos de servidores públicos cuidando de nós todos os dias, tem motoristas, supervisores, gerentes de estação, funcionários da Tu Llave, membros da Polícia, segurança privada e serviços gerais, que conhecem o protocolo de denúncia anti-assédio e anti-roubo que os cidadãos podem recorrer”, alertou o prefeito Claudia Lopez na época.
Com base nesta nova estratégia, a TransMilenio consolidou novos protocolos de gestão nos quais todos os seus agentes, motoristas, bilheterias, pessoal de vigilância privada, equipes de serviço rodoviário, hosts de sistema, gerentes de convivência, membros do comando da Polícia de Transporte de Massa, pessoal de serviço geral e enfermeiros, são capaz de orientar e cuidar de usuários vítimas de crimes ou afetados por emergências.
Essa estratégia também exige que as Delegacias de Bogotá sejam vinculadas ao centro de controle TransMilenio para visualizar os incidentes de segurança que ocorrem nos ônibus em tempo real.
Em um comunicado, o Gabinete do Prefeito de Bogotá detalhou que a TransMilenio operará em seu horário normal e operações durante os dias da Semana Santa.
Em primeiro lugar, nos feriados correspondentes à quinta-feira 14 e sexta-feira 15, o sistema de porta-malas funcionará durante o mesmo horário de operação de segunda a sábado, das 4h às 22h.
No que diz respeito aos ônibus do Sistema Integrado de Transporte Público (SITP), a prefeitura sugeriu que os usuários consultassem o aplicativo TransmiApp, uma vez que os veículos não iniciam nem terminam a operação ao mesmo tempo. Com essa ferramenta, os passageiros poderão conferir viagens em tempo real e, assim, planejar suas rotas.
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