A equipe da Infobae decidiu analisar o conhecimento das pessoas sobre um tópico que é tendência tanto no banco digital quanto no pagamento de serviços por meio de diferentes aplicações. , como Rappi ou Uber. E é sobre os não tão conhecidos 'pagamentos invisíveis'.
No Perú, por exemplo, ao perguntar a trabalhadores (incluindo gerentes) e clientes de diferentes instituições financeiras sobre esses pagamentos, eles não tinham ideia.
Enquanto isso, na Colômbia e no Chile, o prazo de pagamento invisível foi ouvido, mas não há clareza sobre isso. Por outro lado, o México é o país da América Latina onde várias formas de pagamentos invisíveis estão sendo mais usadas.
“Pagamentos invisíveis são a evolução dos pagamentos, canais virtuais e tudo sobre a digitalização da banca (pagamentos com código QR, pagamentos sem contato, entre outros). Em resumo, o banco invisível é quando o banco vai para segundo plano, assim como o próprio pagamento”, disse Daniel Aguilar, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Veritran, à Infobae para América latina.
A pandemia acelerou a penetração dos pagamentos sem contato, tanto pelas vantagens que oferece do ponto de vista higiênico quanto por sua conveniência. “Pagamento sem contato, pagamento sem contato ou Near Field Communication (NFC) é uma maneira muito mais segura de pagar diretamente por produtos ou serviços, sendo uma tecnologia que permite efetuar pagamentos apenas aproximando o cartão do terminal ou dispositivo de coleta de dinheiro”, disse Katherine Benel Zapata, uma funcionária de Negócios e Serviços do Scotiabank no Perú, à Infobae.
Ao falar em pagamentos invisíveis, é feita referência a sistemas tecnológicos que permitem ao usuário fazer compras em um estabelecimento sem ter que pagar por meios físicos, como cartões ou dinheiro.
“O pagamento de uma viagem está vinculado ao reconhecimento do usuário, por meio de dados de pagamento armazenados na nuvem, semelhante ao que acontece quando você tem que pagar por uma viagem com a Uber, Beat ou Cabify: o motorista conclui a viagem e a cobrança é feita diretamente no cartão cujos dados são inseridos apenas uma vez no aplicativo. Os usuários não podem fazer nada além de sair do carro”, explicou Aguilar.
Portanto, os usuários de um desses sistemas podem fazer pagamentos por meio de aplicativos que armazenam dados de cartões na nuvem, e apenas um smartphone precisa ser usado, por exemplo, para pagar o valor devido.
Katherine Benel destacou as seguintes 4 vantagens do uso da tecnologia de pagamento sem contato:
- Os dados do usuário estão totalmente protegidos. “A pessoa pode garantir que o número do seu cartão, validade, nome e código de segurança (CVV) não serão expostos, você já terá um cartão com você a qualquer momento.”
- É uma ferramenta muito simples e rápida de usar. “Esse método economiza seu tempo, pois foi comprovado que é até 6-7 vezes mais rápido do que as transações tradicionais com cartão.”
- Você pode preservar uma higiene melhor porque o dinheiro é conhecido por ter muitos germes, e muito mais em um período de pandemia.
- É uma tecnologia usada em muitos países ao redor do mundo.
Além de proporcionar uma experiência de compra conveniente e fácil, deve-se notar que os pagamentos invisíveis são baseados em tecnologia digital confiável. Em outras palavras, eles executam processos em um ambiente seguro sem afetar os dados do usuário.
A flexibilidade e a confiabilidade desses sistemas também são um ativo para as empresas que escolhem pagamentos invisíveis, pois permite que eles ofereçam a experiência completa do usuário.
Existem muitos tipos de pagamentos invisíveis para substituir os métodos de pagamento tradicionais, como o uso de microchips. Muitas empresas dedicadas à nanotecnologia continuaram a estudar a segurança desses dispositivos todos os dias para aumentar em implementações futuras. De acordo com o Relatório da AFP de maio de 2021, na Suécia, cerca de 6.500 pessoas já usam essa tecnologia.
O uso da tecnologia Blockchain (como meio de pagamento) começou a ser incorporado por empresas, como a Amazon, onde serviços como o Moonpay permitir o uso de certos ativos digitais para check-out. Outro exemplo é a AT&T, que também adotou o uso do Bitpay como meio de pagamento para seus clientes.
A realidade virtual (VR) é outro método que muitas empresas, sendo uma delas o Alibaba, estão em processo de implementação; embora até agora não tenha se tornado um plano concreto, então o trabalho está sendo feito no sistema como uma alternativa aos cartões de crédito.
Também é possível fazer pagamentos com códigos QR; por exemplo, já é uma realidade na linha Alameda-Nos do Trem Central no metrô de Santiago do Chile. Esse novo recurso inclui novos tornos com tela e alto-falante personalizáveis de sete polegadas, o que facilita o envio de notificações e permite que o cliente escaneie o código QR.
Finalmente, você tem o pagamento com os pagamentos faciais ou biométricos. Para lidar extensivamente com o termo acima mencionado, não hesite em ir para o seguinte [link para ler um artigo dedicado exclusivamente a este tópico], a fim de entender sua definição, como eles funcionam e quais países da América Latina essa tecnologia está sendo usada.
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