Foi assim que o Jamming 2022 caiu, todos os detalhes do motivo pelo qual o enorme festival na Colômbia foi cancelado

Os organizadores do Jamming Festival 2022, evento musical que deveria ter a participação de mais de 150 mil pessoas de vários países do continente nas instalações da Playa Hawaii, na cidade de Ibagué, anunciaram na manhã desta sexta-feira, 18 de março, poucas horas após sua abertura, o adiamento do evento, argumentando motivos de força maior; no entanto, o desenvolvimento dessa história tem sido marcado por poucas certezas e clareza por parte dos empreendedores com usuários, fornecedores e autoridades.

Desde o primeiro dia do anúncio do festival, surgiram rumores e notícias sobre a organização do evento, bem como dúvidas na confirmação de seu cartaz, que reuniu alguns dos artistas mais renomados do continente: Velveteen, Vincentico, Caifanes, La Mosca, Los Prisioneros, Damian Marley, Orishas, Caligaris, Maldita Vecindad, Molotov, Vilma Palma, Panteão Rococó, Anãs Verdes, Rato Branco, Bersuit Bergarabat e Os Amigos Invisíveis, juntamente com figuras do mundo como UB40

Desde cedo, foram levantados comentários sobre cancelamentos de artistas e inconvenientes relacionados ao esquema de produção, o que foi muito importante em uma grande chamada como esta, em uma área que, aparentemente, não possuía a infraestrutura necessária de acordo com uma aglomeração como a que estava sendo projetada.

O desenvolvimento de um evento dessa magnitude apresenta uma enorme complexidade que requer uma equipe treinada para atender a todos os detalhes e eventualidades, incluindo aspectos como o layout do terreno onde o festival acontecerá, acesso, cobertura de rede na área e assistência médica, entre outros.

A mudança de operador logístico poucos dias após o início do evento revelou para alguns a falta de certeza nas condições mínimas para os participantes, bem como o desenvolvimento do trabalho da equipe de produção e assistência, transporte e segurança, o que despertou novos rumores e especulações apenas alguns horas antes do início das apresentações, o que gerou preocupação entre os futuros participantes, que entenderam que uma mudança nos planos de produção em aspectos tão decisivos significava um alarme.

De acordo com fontes da organização, consultadas pela Infobae, que pediram anonimato, a organização não entregou os avanços correspondentes a muitos dos artistas, que em sua maioria representaram 50% do valor total do custo das apresentações, que foi cancelado apenas para alguns dos números que levaram o pôster; esse foi o motivo para os cancelamentos se acumularem, inclusive, desde a tentativa anterior, que foi cancelada devido à pandemia de covid-19. Naquela época, muitos artistas eram obrigados a devolver parte de seus adiantamentos; em outros, os termos dos contratos eram ambíguos e informais, sem respaldo legal em seus contratos, como foi o caso dos artistas locais que foram convidados a participar sem pagamento, mesmo sem as condições mínimas para ter o apoio de sua equipe de trabalho.

O orçamento para o evento foi consideravelmente reduzido, depois de confirmar o maior número de “grandes” artistas, eles não tiveram, no entanto, a garantia da apresentação de toda a programação que anunciaram, o que ficou evidente com o anúncio gradual de nomes que estavam se retirando, antes do qual a equipe permaneceu silencioso organizador, que apenas continuou a promover o festival sem levar em conta os pedidos dos usuários solicitando clareza sobre o assunto, a fim de continuar seus planos de participar, o que, para a maioria do público, dentro e fora da Colômbia, significou uma implantação de transporte, hospedagem, médico cuidados, alimentação, entre outros custos.

Somado a tudo isso foi a mudança de local do evento, de Paraíso Estudios, em Ricaurte (Cundinamarca), perto de Bogotá, para Playa Hawai, no centro da cidade de Ibagué, um lugar com menor capacidade e mais barato, mas que, de acordo com algumas pessoas relacionadas à organização de shows consultados pela Infobae, fez não tem condições para sediar um festival dessa magnitude de forma ótima e sob as diretrizes apropriadas.

Os ingressos para o Festival continuaram sendo promovidos e vendidos, mesmo correndo o risco de exceder a capacidade. O objetivo era manter o evento em andamento, mesmo que hipoteticamente, já que o pôster que amava todo mundo tanto quanto eles estavam preocupados, não foi confirmado.

Fuentes confirmou à Infobae que tanto a logística do evento quanto os responsáveis pela montagem, que receberam um adiantamento, perceberam a situação no campo, quando os buracos no planejamento começaram a aparecer: uma terra sem o arranjo locativo com uma única renda para o público, produção e artistas. “De nenhum ponto de vista foi possível que em um evento com a chamada representada por Jamming eu pudesse manobrar com um influxo de público como este, sem ter um esquema para atender aos requisitos de mobilidade da produção, a chegada de artistas, de suas equipes; isso não acontece mesmo em um evento dentro do área urbana, que triplicou os custos de operação logística, por se tratar de um grande pedaço de terra e a organização visava reduzir despesas em todos os níveis, mesmo que isso significasse negligenciar princípios absolutamente decisivos para garantir o desenvolvimento adequado das atividades e, acima de tudo, o bem-estar do participantes”, comentou uma fonte especializada em produção de eventos consultada pela Infobae.

Entre os testemunhos de renomados membros do setor de entretenimento ao vivo na Colômbia que foram chamados para trabalhar no Festival e que pediram para não revelar suas identidades, é garantido que o contato por parte dos organizadores e líderes de equipe na produção foi sempre informal, ambíguo, despreocupado, sem rigor profissional. As propostas econômicas foram feitas bem abaixo da média, não havia garantias de transporte ou hospedagem para os encarregados de acompanhar os artistas, que tinham, na maioria dos casos, para cobrir a maior parte das despesas de forma autônoma e que só recebiam comida, hidratação e apoio enquanto estavam no perímetro do festival, não nas rotas, nem no hotel dos artistas, nem no aeroporto. “Eu realmente não queria trabalhar com eles porque eu consultei outros colegas e a situação foi desanimadora, eles nunca foram transparentes comigo como trabalhador, eles não queriam me dizer quanto tempo eu deveria ficar com a banda, desde o início eu escrevi para eles oferecendo meu trabalho nesta edição porque em 2020 Eu ia trabalhar com eles, apenas eles falaram sobre a oferta econômica e que eu deveria trabalhar até 22 de março, sem detalhes sobre minhas condições de trabalho, sobre um horário de trabalho sério, escrevi para eles explicando minhas preocupações e depois de dias de silêncio decidi escrever para eles dizendo que eu tinha outro compromisso e que eu deveria recusar a proposta deles”, outro confirmou com a Infobae dos profissionais convocados para trabalhar.

Menos de uma semana após o grande dia, o Event Production 911, o operador logístico confirmado para o evento, retirou sua participação como parte da equipe do Jamming Festival, de acordo com fontes próximas, porque não haviam recebido o pagamento integral acordado, nem tinham as garantias para o oportuno desenvolvimento de seu trabalho no evento. Da mesma forma, com a equipe encarregada de instalar plataformas e infraestrutura, os artistas continuaram a cancelar, bem como membros da equipe administrativa, gerentes de turnê e colaboradores. Essa situação foi replicada em muitas das funções da organização nas semanas anteriores, até na quarta-feira, 16 de março de 2022, o boato confirmado pelos membros do festival e pela empresa operadora anonimamente, no meio de inúmeras contas de mídia social que relataram o incidente.

Na Infobae, consultamos a assessoria de imprensa do Festival, que anunciaria oportunamente uma comunicação oficial dos organizadores acompanhada de documentação que contextualizaria a situação, no final da tarde eles emitiram um comunicado:

“16 de março de 2022.

O FESTIVAL DE JAMMING NÃO É ALTERADO

A Buena Vibra Eventos está autorizada a informar que: Apesar de haver declarações nas redes sociais sobre o possível cancelamento do Jamming Festival, confirmamos que até agora há um desenvolvimento normal das atividades de concertos programadas para o sábado 19, domingo 20 e segunda-feira 21 deste mês. Todo o processo de montagem está ocorrendo dentro do cronograma e dos parâmetros estabelecidos. Também confirmamos que temos mais de 1.300 logísticos das seguintes empresas: Open, GSP, VIP e Black and Red que estão no campo trabalhando para o Festival e têm grande reconhecimento nacional. Aproveitamos esta declaração para informar que o festival foi alvo de vários ataques às redes sociais que visam semear incertezas na opinião pública e nos participantes. Nossos artistas estão prontos e esperando por você neste fim de semana festivo em Playa Hawaii, agradecemos ao Gabinete do Prefeito de Ibagué e ao Governo de Tolima, Cruz Vermelha, Defesa Civil, Bombeiros, Exército Nacional e a polícia que nos acompanhará nos três dias para garantir a segurança durante o show.

Cordialmente,

EVENTOS GOOD VIBE”

A documentação que eles anteciparam para contextualizar a declaração não foi entregue no momento, apenas nas histórias do instagram a publicação de uma resolução emitida pela prefeitura de Ibagué em 16 de março, autorizando a realização do evento de 19 a 21 de março, destacando que eles possuíam o toda a documentação necessária para esse fim oferecida pela Buena Vibra Producciones, representada por Alejandro Casallas Rodríguez, a empresa responsável pela organização, a ser realizada em Playa Hawaii - Eventos. Horas depois, a resolução seria enviada da assessoria de imprensa, apresentando uma resolução como a permissão oficial para realizar o evento.

A partir das redes sociais do Festival, bem como dos perfis pessoais dos membros das várias equipes de trabalho, as publicações foram notadas, dando partes de tranquilidade, mostrando o progresso da edição, no entanto os rumores continuaram a inundar a internet e o silêncio da organização do festival foi uma constante no esclarecimento preocupante das dúvidas dos usuários dentro de dias do início das atividades com o público.

Na manhã de 18 de março, um anúncio oficial foi feito pela organização do Jamming Festival, confirmando o adiamento do festival por “motivos de força maior”

“18 de março de 2022

COMUNICADO DE IMPRENSA EXTRAORDINÁRIO JAMMING FESTIVAL 2022

ADIAMENTO DO JAMMING FESTIVAL DE 2022

A organização do Festival Jamming 2022 informa as autoridades, o público, a mídia, aliados, fornecedores, público em geral e artistas que o evento agendado para 19, 20 e 21 de março de 2022 nas instalações de Playa Hawaii na cidade de Ibagué será adiado por motivos de força maior. Nas próximas horas, expandiremos essas informações”

Fontes próximas à Infobae informaram que desde o início da manhã de sexta-feira, as equipes de montagem e os novos operadores logísticos foram ordenados a desmontar a infraestrutura preparada para o evento, que inicialmente consistia em 8 etapas e que teria sido reduzida dadas as condições dos últimos dias em termos de cancelamentos e reorganização do terreno no evento.

Em conversa com a W Radio Colômbia, Grace Cifuentes, do Ministério da Cultura de Ibagué, afirmou que “Do Gabinete do Prefeito lamentamos essa decisão, estávamos preparados para receber aproximadamente 150.000 pessoas no fim de semana, mas por outros motivos além disso, como é um evento privado, eles decidem adiar”, dentro dos motivos defendidos para o cancelamento estavam o cancelamento de artistas por motivos de força maior, também a intenção de alguns não serem vacinados e o sofrimento da Covid-19 por outros.”

Ressalte-se que o planejamento da nova edição do Festival foi feito no âmbito da pandemia, sujeitando os novos planos aos protocolos estabelecidos para o atendimento desta emergência sanitária que foram gradualmente transformados, no entanto, é evidente que as confirmações do pôster foram dado em um ambiente, ou ignorância, ou negligência dessas diretrizes, uma vez que os artistas que declararam que não queriam ser vacinados poderiam muito bem fazê-lo a partir do momento da separação das datas de seus shows no festival no início das negociações e não um dia antes do evento. Quem omitiu as informações? Qual foi a prioridade? Para manter a figura de um evento sem garantias? Ou a segurança e conformidade para o público e a equipe de colaboradores do Festival que não tiveram nenhum tipo de apoio?

Conforme relatado em sua conta no Twitter, a Estação Cultural de Tolima, com a publicação de um vídeo de Andrés Fabián Hurtado, prefeito de Ibagué, confirmando sua insatisfação com esta situação e confirmando a responsabilidade do Festival neste caso “de acordo com a declaração recém-divulgada pelo empresário do Jamming Festival cancelando este evento, nos permitimos solicitar e exigir que o empresário devolva o dinheiro a cada uma das pessoas que já haviam pago sua cédula, mas que além disso, também haviam feito reservas em hotéis e restaurantes na cidade de Ibagué, eles tiveram o plano já pronto para o fim de semana, exigimos que cada um dos empresários que fazem parte deste Festival de Jamming que se pronuncie imediatamente com seriedade e responsabilidade e não com aquela afirmação que só gera expectativas e ansiedade. Exigimos que o empresário devolva o dinheiro imediatamente e faça uma declaração oficial e não com esses comunicados de imprensa irrisórios que, é claro, não respondem à grande expectativa gerada por esse grande evento na cidade de Ibagué”.

Sabe-se que o primeiro presidente da cidade de Ibagué estava ciente do adiamento através de Juan Raúl Solórzano, proprietário da Playa Hawaii, o local onde o festival aconteceria, não diretamente e que até agora ele não recebeu nenhuma resposta às ligações do empresário.

Nas proximidades da Casa Babylon, local da organização do evento em Bogotá, usuários e provedores do Jamming Festival lotaram nas últimas horas exigindo o reembolso de seu dinheiro “ajude-nos a obter uma resposta à Casa Babylon, há pessoas que continuam vindo com seus ingressos do aeroporto, é absurdo que eles cancelam um festival dessa magnitude, o impacto das pessoas que pagaram fica lá, veio uma senhora que pagou 50 milhões de pesos com seu filho, se endividou no banco por ter um negócio de alimentos e estava chorando porque seu filho está pegando lá. Isso é algo ultrajante e vai contra todos os direitos humanos, sério, por favor, ajude-nos”, disse uma das mulheres afetadas nas instalações da sede.

Por sua vez, a Superintendência de Indústria e Comércio nas últimas horas ratificou através de seus canais digitais sua posição em relação ao Festival, anunciando sua opinião como autoridade após visitas técnicas e investigações, dando um ultimato antes das possíveis multas que os empresários poderiam enfrentar por o manuseio que foi dado a ele. Ao longo do desenvolvimento desta conjuntura, onde nunca houve transparência com os usuários e as circunstâncias surgiram em uma atmosfera de incerteza e ausência de protocolos de comunicação adequados com os usuários, da mesma forma, o órgão administrativo anunciou que, no caso de não receber o necessário mídia desde 16 de março sobre seus requisitos:

Superindústria monitora o desenvolvimento do `Jamming Festival 2022'

Bogotá D.C., 18 de março de 2022. A Superintendência da Indústria e Comércio, no seu papel de autoridade nacional de defesa do consumidor, está monitorando rigorosamente o desenvolvimento do 'JAMMING FESTIVAL 2022'. No âmbito de uma investigação preliminar realizada pelo produtor BUENA VIBRA EVENTOS E.U., a Autoridade demonstrou, através de visitas de inspeção administrativa e de pedidos de informação, que as condições inicialmente informadas sobre o evento, os artistas e a ordem das suas apresentações tinham aparentemente variado, sem que os consumidores fossem alegadamente informados de forma clara, verdadeira, suficiente, oportuna, verificável, compreensível, precisa e adequada.

Da mesma forma, esta Autoridade mostrou, de forma preliminar, que as soluções propostas durante a modificação das condições inicialmente anunciadas e o procedimento de acesso às mesmas não seriam informadas.

Assim, no exercício dos poderes administrativos à disposição da Superintendência da Indústria e Comércio, e a fim de evitar danos ou prejuízos aos consumidores devido ao desconhecimento das normas de proteção ao consumidor, a BUENA VIBRA EVENTOS E.U. foi ordenada a:

INFORMAR, a partir de 16 de março de 2022 e até a data de início do evento, no site oficial e nas redes sociais do evento de forma clara, suficiente e oportuna, o seguinte: i) os artistas confirmaram até 19 de março de 2022, indicando a ordem de apresentação de cada um e o cenário caso haja vários locais, ii) os artistas confirmados para 20 de março de 2022, indicando a ordem de apresentação de cada um e do palco, se houver vários locais e iii) os artistas confirmados para 21 de março de 2022, indicando a ordem de apresentação de cada um e o palco caso existam vários locais.

INFORMAR, em 16 de março de 2022, via e-mail, mensagem de texto ou outro meio de comunicação direto e personalizado, a cada pessoa que comprou ingressos para participar do evento nos dias afetados com qualquer variação das condições inicialmente anunciadas, as alternativas de solução oferecidas e o procedimento de acesso eles mesmos.

PUBLICAR, a partir de 16 de março de 2022 e até a data de início do evento, na tela principal do site oficial e redes sociais do evento um comunicado indicando às pessoas que compraram ingressos para participar do evento, os dias afetados com qualquer variação das condições inicialmente anunciadas, o soluções alternativas oferecidas e o procedimento para acessá-las.

O cumprimento das ordens emitidas deve ser credenciado junto ao Departamento de Investigações de Defesa do Consumidor junto aos respectivos meios de comunicação, o mais tardar na sexta-feira, 18 de março, dois mil e vinte e dois (2022).

Finalmente, no caso de não cumprimento das ordens emitidas, bem como a violação dos regulamentos de proteção ao consumidor, multas de até 2.000 SMMLV podem ser impostas. ”

Este “adiamento” e possível cancelamento da equipe organizadora do evento, registra um grande golpe para a indústria de entretenimento, música ao vivo e cultura musical na Colômbia, de forma alguma representa motivo de alegria, já que enormes esforços são feitos todos os dias para gerar avanços na produção de grandes shows no país, com várias histórias de sucesso de eventos de alto nível que se tornam realidade no país graças a talentos locais certificados em todo o mundo graças aos seus altos padrões de qualidade e responsabilidade, entendendo que o princípio essencial de produzir eventos dessa magnitude não é o burburinho da mídia de uma marca de shows, mas a integridade de centenas de milhares de pessoas cujas vidas dependem 100% da seriedade com que os protocolos estabelecidos para esse fim são abordados, uma vez que no âmbito da contingência global para a pandemia de Covid-19, que ainda não terminou, deve-se notar que os protocolos seriam intensificados e deveriam ter certeza dos planos para semanas e não um dia antes do início do evento.

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