A insegurança em Bogotá tem sido uma das maiores preocupações da atual prefeitura chefiada por Claudia López, já que o aumento do número de roubos e homicídios levou a uma percepção negativa vertiginosa da capital. Uma das fontes mais populares de reclamação tem sido as redes sociais onde seus usuários se disseminam e, em muitos casos, há um efeito positivo.
Um caso que aparentemente demonstrou a eficácia das redes em denunciar, neste caso um desaparecimento, tornou-se tendência em 16 de março, porque foi compartilhado pela atriz Luces Velásquez, que fazia parte do elenco de 'Café, com o cheiro de uma mulher'. Apesar de Velásquez não ter relação com o caso, ele decidiu contar a situação de um menor de 5 anos que teria sido sequestrado enquanto alguns sujeitos roubaram sua mãe no TransMilenio.
“Eu não conheço a criança, mas imagino o que a mãe está sentindo, há o telefone caso eles vejam e para eles compartilharem”, foi a mensagem que o artista escreveu junto com a imagem do menor e os dados relevantes sobre idade, hora de seu desaparecimento e a estação onde ocorreu o incidente.
Horas depois, de acordo com a Rádio RCN, foi noticiado nas redes que duas mulheres haviam sido capturadas pelo suposto crime no portal Usme, depois que câmeras de segurança deram pistas e apontaram que seriam responsáveis por levar a criança.
Mas, apesar do fato de que o caso parecia ser de grande relevância, a Polícia Metropolitana de Bogotá não havia falado. Ao buscar uma resposta das autoridades, a estação foi recebida com uma grande surpresa. Uma denúncia oficial sobre o caso da criança menor de cinco anos havia sido apresentada em qualquer estação ou CAI; e quando souberam que isso estava sendo divulgado nas redes sociais, os agentes verificaram que o menor não estava desaparecido e estava compartilhando com sua avó. Além disso, as informações falsas foram compartilhadas por um membro da família, mas não foi possível determinar quais os motivos que a pessoa tem para compartilhar uma notícia falsa desse tipo não pôde ser determinado.
Deve-se lembrar que os cidadãos estão constantemente alertas porque não se sentem seguros na capital. A mais recente Pesquisa da Câmara de Comércio de Bogotá sobre Percepção e Vitimização (EPV), que revela os dados de 2021, constatou: um aumento de 5 pontos percentuais nos cidadãos vítimas de crimes, de 15% em 2019 para 20% em 2021. Houve um aumento na classificação entre ruim e muito ruim no número de chamadas para 123, que passou de 36% em 2019 para 43% em 2021. A classificação do serviço de polícia também diminuiu de 32% em 2019 para 30% em 2021 como excelente e boa.
Além disso, Bogotá experimentou a maior percepção de insegurança nos últimos anos, situando-se em 88%. Em 2019, 44% dos cidadãos consideraram sua vizinhança segura, em 2021 ela diminuiu e ficou em 30%.
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