"La revisión de determinadas tuercas del brazo de suspensión delantera, lado izquierdo". Volkswagen Argentina S.A. realizó un llamado de revisión a propietarios y usuarios de vehículos Gol y Up! a efectos de controlar y prevenir fallas en la suspensión delantera, que podrían producir riesgos graves ante una hipotética liberación de la tuerca.
La automotriz publicó el recall a través de anuncios publicitarios en los principales medios gráficos del país, como recurso para convocar a los vehículos afectados y en procura de informar a las autoridades competentes las implicancias del caso. Las unidades son nueve, dos del Gol y siete del Up!, todas importadas de Brasil y comercializadas en el territorio nacional, con fecha de fabricación entre el 4 y el 19 de diciembre de 2017.
"Se constató una falla en el proceso de fijación de las tuercas del brazo de suspensión delantera, lado izquierdo, con la posibilidad de su liberación, comprometiendo la conducción del vehículo, y generando riesgo de accidentes graves con daños físicos y/o materiales a los ocupantes y/o a terceros", explica la publicación.
La inspección será una labor correctiva, de modo preventivo y gratuito. Volkswagen recomienda que los usuarios coordinen la visita antes de presentarse en la red de concesionarios. El anuncio incluye un número de atención al cliente y el compromiso de "preservar la seguridad y confiabilidad de los productos fabricados y comercializados" por la marca.
Los llamados de revisión son procedimientos habituales en los que las automotrices convocan a cierta cantidad de unidades de uno o varios modelos que comparten un mismo error de fábrica, del que los compradores comúnmente desconocen. La práctica es asidua en el país y en todos los mercados en general. Recientemente Honda montó una conferencia de prensa para presentar un programa de Asistencia Inmediata para la Revisión de Bolsas de Aire Gratuita (AIRBAG), Ford llamó a recall a los propietarios de la Nueva EcoSport con mecánica de tres cilindros por problemas en el motor y Mercedes-Benz Argentina convocó los propietarios de los modelos Clase GLE y GLE Coupé por prevención en el funcionamiento correcto del airbag. El recurso del recall es común a todas automotriz en cada industria local.
Modelos convocados:
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4125JT545933
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4128JT546526
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4122JT546604
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4121JT546769
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4126JT547190
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4120JT547234
Modelo Up! 2018 – chasis 9BWAG4129JT547359
Modelo Gol 2018 – chasis 9BWAB45U9JT092491
Modelo Gol 2018 – chasis 9BWAB45U4JT096058
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