Google entrega 3 claves para mejorar el comercio desde la tecnología

La Organización Mundial del Comercio predijo recientemente que el crecimiento del comercio mundial se desacelerará drásticamente el próximo año, y el Banco Mundial cree que la desaceleración socavará los esfuerzos para reducir la pobreza. Al mismo tiempo, la inflación, los altos precios de la energía y las presiones fiscales están en la agenda de los políticos de todo el mundo.

En este contexto no tan favorable, una fuente de optimismo es el potencial de la transformación digital para acelerar el crecimiento económico y crear nuevas oportunidades, especialmente para las micro, pequeñas y medianas empresas, que suelen ser las más vulnerables a las recesiones económicas.

A medida que más y más personas y empresas se conectan en línea, especialmente en los mercados emergentes, Internet continúa creando nuevas oportunidades de exportación y crecimiento para las empresas.

Un informe publicado da una idea del alcance de la oportunidad, estimando que las inversiones adecuadas en transformación digital podrían impulsar las exportaciones de 6 países latinoamericanos en USD$ 140 mil millones por año para 2030, un aumento de cuatro veces sobre los niveles actuales.

Cómo las economías emergentes pueden acelerar su transformación digital con inversiones

- Infraestructura

Invirtiendo en conectividad digital e infraestructura segura y ambientalmente sostenible, incluida la gestión inteligente.

- Personas

Preparando a las personas de todas las comunidades para los trabajos del futuro ayudando a habilitarlas y capacitarlas para la economía digital.

- Políticas públicas

Creando un ecosistema regulatorio predecible que promueva la competitividad, los mercados abiertos, los estándares regulatorios interoperables y los regímenes fiscales basados en estándares internacionales.

- Innovación tecnológica

Desplegando la innovación tecnológica que puede desbloquear nuevas oportunidades. Aumentar el uso de datos, inteligencia artificial y computación en la nube, para crear eficiencias y habilitar el crecimiento económico.

Claves que pueden mejorar el comercio

Para evaluar el potencial de América Latina, Google realizó un nuevo estudio para comprender mejor las exportaciones digitales y su potencial para impactar en seis economías de la región. Los resultados son notables.

Los investigadores estiman que para 2030, las exportaciones digitales representarán más de 2% del PIB de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Uruguay, o alrededor de USD$ 140 mil millones por año, un aumento significativo sobre las exportaciones, es decir 0,8% del PIB. Estas son las tres claves en que la digitalización está cambiando los negocios en América Latina:

1. Acceso más fácil a nuevos mercados

La mayor parte de los beneficios económicos actuales y potenciales provienen de las herramientas digitales que facilitan el acceso a los mercados extranjeros, que a su vez facilitan las ventas al exterior. Lo que solía requerir grandes inversiones iniciales y navegar por complejos procesos burocráticos ahora se puede hacer en línea, a menudo usando un teléfono inteligente o una tableta.

Más del 60% del crecimiento económico está impulsado por herramientas como los anuncios en línea, que a menudo se muestran a los consumidores en el extranjero. Los servicios en la nube son otro motor de las exportaciones digitales gracias a las nuevas inversiones en infraestructura en la región, como las zonas en la Nube de Google en Santiago, Chile, y São Paulo, Brasil.

2. Nuevos productos

Otra área, que representa más de un tercio de las ganancias proyectadas, es la exportación de una gama cada vez mayor de nuevos productos y servicios digitales. Esto se aplica a las aplicaciones móviles que encuentran una audiencia global a través de Google Play Store u otras plataformas.

Más de 2500 millones de personas en más de 190 países utilizan Google Play todos los meses. Y más de 2 millones de desarrolladores trabajan con Google para construir negocios exitosos y llegar a personas de todo el mundo.

La transmisión de video es otro ejemplo en el que el contenido producido en un país se puede exportar fácilmente. Al pagar a los creadores más de USD$ 6 mil millones en 2021-2022, YouTube está permitiendo que el contenido y la cultura trasciendan las fronteras.

3. Digitalización de procedimientos comerciales

La tercera clave que promueve el crecimiento de las exportaciones es la digitalización general de los procesos comerciales.

Por ejemplo, trámites sin papel en fronteras o puertos, correos electrónicos o formularios en línea en lugar de llamadas telefónicas, o tecnologías de computación en la nube o inteligencia artificial que simplifican máquinas de negocios que antes eran complejas al reducir costos. Por ejemplo, el Traductor de Google admite más de 100 idiomas.

Se pueden traducir sitios web completos, documentos escaneados o imágenes, lo que permite una comunicación transfronteriza fluida. Aunque la digitalización de los negocios no se considera en la evaluación general, aportaría eficiencia adicional a los balances comerciales.

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