Gmail ayudará a los usuarios a rastrear sus envíos de Navidad

Se acerca la época de fin de año y eso significa una ventana de ventas en las que el comercio electrónico tiene un lugar importante. Así que, para ayudar a los clientes, Gmail ofrecerá un seguimiento de las compras dentro de la plataforma de una forma sencilla.

La idea de esta herramienta es reunir toda la información del envío en un solo sistema de información, para que la persona no se llene de correos de confirmación, solicitud, eventualidades y demás, sino que todo esté reunido.

Al mismo tiempo buscan que esa unificación permita que no se deban saltar entre plataformas para obtener toda esa información, sino que en un solo lugar se haga el seguimiento con más comodidad.

La herramienta estará disponible en las próximas semanas y solo funcionará si el usuario lo desea, es decir, Gmail no tomará números de envío y hará el proceso por si solo.

De esta forma será la persona quien haga el proceso para que la aplicación de Google se encarga de darle información sobre posibles retrasos, momentos importantes del envío o si el paquete puede llegar antes de lo previsto.

Esto mediante una tarjeta en la que se muestra el nombre del producto, la fecha de llegada y en qué momento del envío está el paquete. Además de una barra de progreso, que se suele ver en este tipo de casos señalando si el producto ya salió de la bodega del vendedor, del país, si está cerca y demás.

Adicionalmente, el usuario podrá optar por recibir actualizaciones de seguimiento de paquetes directamente desde su bandeja de entrada o en la configuración de Gmail. Posteriormente, la aplicación de correo electrónico buscará automáticamente los estados de los pedidos utilizando sus números de seguimiento y los mostrará en su bandeja de entrada.

En caso de no querer usar más este servicio, la persona podrá cancelar el seguimiento en cualquier momento.

Esta función podría ser útil para aquellas compras que se hacen en tienda que no cuentan con un sistema de progresión en el envío, especialmente en momentos en lo que hay tanto caos para las entregas ante la necesidad de dar los regalos. Aunque se espera que estén la mayoría de los grandes proveedores en Estados Unidos.

Con la pandemia, el uso de plataformas de trabajo online se hizo más fuerte. Workspace, de Google, fue una de ellas y por eso la compañía anunció que mejorará el espacio de almacenamiento para aquellos que tengan una suscripción.

El aumento de este aspecto será de 15 GB a 1 TB, por lo que será un crecimiento casi multiplicado por 100, que le vendrá muy bien a los emprendedores.

Adicionalmente, ahora Workspace tiene la opción de añadir etiquetas de combinación en el correo para los mensajes múltiples, de este modo cada destinatario recibirá un correo electrónico único y personalizado.

Para el lado de los receptores también llega una alternativa, porque en caso de recibir un correo múltiple encontrarán en la parte de abajo una opción para darse de baja y no recibir más mensajes a futuro de esa cuenta.

Google aprovechó estos anuncios para ampliar la disponibilidad de los niveles Individuales de Workspace, que ahora se lanzarán en Filipinas, Vietnam, Indonesia, Malasia, Taiwán, Tailandia, Países Bajos, Portugal, Bélgica, Finlandia, Grecia y Argentina.

Sumándose de esta forma a los países en los que ya funciona como EE. UU., Canadá, México, Brasil, Japón y Australia, además de las seis naciones en Europa donde llegó este año: Francia, Italia, España, Alemania, el Reino Unido y Suiza.

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