Apple rechaza actualización de Spotify que vende audiolibros

Desde septiembre de este año, la aplicación de Spotify implementó un sistema de venta de audiolibros dentro de su plataforma para que sus usuarios puedan disfrutar de un formato adicional de contenido. Sin embargo, la implementación de este servicio se ha visto afectada por Apple, que habría rechazado la actualización tres veces en el último mes.

Recientemente Apple modificó sus condiciones para la publicación y distribución del contenido de las aplicaciones que usan su plataforma para llegar a los usuarios. Las nuevas condiciones de la compañía indican que todas las compras que se realizan dentro de los aplicativos tendrán que usan la App Store como medio de pago, lo que implica que se realice un recargo del 30 % del precio a modo de comisión.

Este cambio en la tienda de aplicaciones indica que ninguna tendrá permitida la venta de contenido por medio de sitios web externos, lo que afecta directamente al servicio de audiolibros de Spotify, pues para poder comprar el contenido que se ofrece en el catálogo de la aplicación, el usuario es redirigido desde la plataforma a otro sitio web para realizar la transacción.

Según informa el medio The New York Times, Apple habría indicado a Spotify que podría enviar a los usuarios correos electrónicos sobre compras online, pero la aplicación estaría teniendo problemas para implementar esta funcionalidad dentro de su plataforma.

Pese a que esta actualización del servicio de audiolibros fue aprobada en un primer momento por Apple, esta decisión fue revertida desde el mes pasado y hasta la actualidad ha sido rechazada en más de una ocasión.

Por otro lado, un representante de Apple comentó al sitio web de MacRumors que la aplicación de Spotify no cumplió con las condiciones sobre las compras dentro de su plataforma.

“No tenemos problemas con que una aplicación redirija a los usuarios a otro sitio web para su registro en servicios o que se comuniquen con ellos sobre otras formas de compras”, indicó el vocero de Apple.

Sin embargo, el representante de la compañía de Cupertino indicó que la aplicación de Spotify fue rechazada porque no cumplió con las condiciones de la App Store y redirigía a los usuarios para hacer compras en su plataforma, algo no permitido por el servicio de Apple. “Ofrecimos opciones para resolver el inconveniente y aprobamos su aplicación una vez que se hicieron cambios en ella”.

El servicio de audiolibros de Spotify se mantiene como una sección activa dentro de la aplicación, pero la posibilidad de hacer cualquier compra de este tipo de contenido ha sido suspendida debido a los problemas con Apple. Actualmente, si una persona desea adquirir uno, se muestra un mensaje en la pantalla que dice “No puedes comprar audiolibros en la aplicación. Lo sabemos, no es lo ideal”.

La implementación de los audiolibros a la plataforma de Spotify solo se había producido dentro de los Estados Unidos, aunque la compañía tenía planes para que se pueda realizar una expansión del servicio a otros territorios dependiendo del éxito de este nuevo formato en sus productos.

Mientras el conflicto entre ambas empresas continúe, ningún usuario de Spotify tendrá la posibilidad de comprar un audiolibro, por lo que aún no queda claro si la interfaz que diseñó la aplicación para el consumo de este contenido se mantendrá o será retirada de la plataforma, al menos de forma temporal hasta superar este inconveniente.

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