Coronavirus: cómo combatir la desinformación

Así como avanza el coronavirus, se propaga también la información falsa o engañosa en las redes sociales y plataformas como WhatsApp en relación a esta pandemia. Los gigantes tecnológicos empezaron a reforzar algunas medidas para combatir la desinformación pero en algunos casos eso no basta.

En los últimos días comenzó a circular por WhatsApp unos consejos que se atribuyen a la La doctora González Ayala, que es profesora titular de la Cátedra de Infectología de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de La Plata.

La información que circula tiene varios supuestos falsos y además no fueron dichos por la médica. La especialista explicó, en un comunicado difundido en la página de la universidad, que “la circulación de esta información errónea constituye una afrenta a la salud pública”. Hay otras cadenas que replican ese mismo contenido pero atribuyendo la información a otra fuentes.

En el texto se menciona que, como el virus no resiste el calor se sugiere consumir bebidas calientes como medida de protección. Pero esto fue desmentido por especialistas. “No existe ninguna información científica que compruebe que tomar bebidas calientes tenga algún tipo de efecto sobre el coronavirus. No hay ningún estudio que indique que las medidas calientes previenen o tienen algún efecto sobre el COVID-19″, aseguró la infectóloga Isabel Casetti en una nota previa publicada por Infobae.

Tampoco hay evidencia de que mantener la boca y gargantas húmedas sea una medida efectiva de prevención; ni que el hecho de poder “inspirar profundamente y retener el aliento por 10 segundos” sea suficiente prueba para desestimar la existencia de una infección.

También hay información que atribuye propiedades curativas a ciertos alimentos o que instan a realizar algunas acciones que no tiene beneficios probados. Aquí, algunas de las desmentidas de rumores en relación a este virus que publicó la OMS

¿Comer ajo puede ayudar a prevenir la infección por el nuevo coronavirus?

El ajo es un alimento saludable que puede tener algunas propiedades antimicrobianas. Sin embargo, no se han obtenido pruebas de que comerlo proteja contra el virus que causa el brote actual.

¿Es bueno aplicarse aceite de sésamo en la piel para impedir que el nuevo coronavirus entre en el cuerpo?

No. El aceite de sésamo no mata al nuevo coronavirus. Hay desinfectantes químicos que, aplicados sobre las superficies, pueden matarlo, como los desinfectantes a base de lejía o cloro, algunos disolventes, el etanol al 75%, el ácido peracético y el cloroformo. Sin embargo, estos productos tienen una eficacia escasa o nula contra el 2019-nCoV si se aplican en la piel o bajo la nariz y, además, pueden dañar la piel.

Estos son apenas algunos ejemplos. Es posible que en estos día siga circulando información falsa o engañosa. ¿Qué hacer entonces? Ante la duda, evitar compartir las cadenas que nos llegan por WhatsApp porque pueden ser parte de un engaño.

Elegir con cuidado las fuentes de información. En este sentido, se sugiere mantenerse informado leyendo medios de noticias confiables, así como recurrir a los sitios oficiales de entidades como la Organización Mundial de la Salud. Allí figura toda la información actualizada sobre el coronavirus e incluso sumó un apartado dedicado exclusivamente a clarificar los rumores que circulan en torno a esta afección, algunos de los cuales se mencionaron previamente.

Qué están haciendo Facebook, Google y Twitter para combatir la desinformación

Facebook

Cuando las personas buscan en Facebook información vinculada con el virus, verán primero los resultados de fuentes oficiales, como la Organización Mundial de la Salud. A su vez, Facebook está eliminando afirmaciones falsas y teorías conspirativas identificadas y reportadas detectadas por las principales organizaciones mundiales de salud.

También se está impidiendo la publicación de anuncios que intentan explotar la situación, por ejemplo, alegando que su producto puede curar el coronavirus. Además aplicarán restricciones en los anuncios de mascarillas

“Prohibiremos temporalmente anuncios y listas de productos, como los que aparecen en Marketplace, que venden barbijos. Comenzaremos a aplicar esta iniciativa en los próximos días. Ya hemos prohibido a las personas hacer promesas de salud relacionadas con el virus para vender productos en las interfaces comerciales de nuestras plataformas”, se menciona en un comunicado.

Google

Google, por su parte, anunció que su equipo de Confianza y Seguridad está trabajando para proteger a los usuarios de la desinformación así como del phishing, y la distribución de malware.

En YouTube, están trabajando para eliminar rápidamente cualquier contenido que pretenda prevenir el coronavirus en lugar de recomendar al usuario que busque tratamiento médico. Y en Google Ads, están bloqueando todos los anuncios que busquen sacar provecho del coronavirus para sacar un rédito personal a costa de desinformación.

“Google Play también prohíbe a los desarrolladores capitalizar eventos confidenciales, y nuestras pólizas de contenido prohíben estrictamente las aplicaciones que presentan contenido o funcionalidades médicas o relacionadas con la salud que son engañosas o potencialmente dañinas”, se destaca en un comunicado difundido.

Twitter

La compañía anunció que profundizará la función de solicitud de búsqueda dedicada para garantizar que cuando el usuario busque datos sobre Covid-19 en la plataforma encuentre, en la parte superior, contenido fiable proveniente de fuentes autorizadas.

“En cada país donde hemos lanzado la iniciativa, nos hemos asociado directamente con la agencia nacional de salud pública o la Organización Mundial de la Salud (@WHO). El aviso de búsqueda proactiva está en marcha con alianzas locales oficiales en casi 50 países de todo el mundo”, se menciona en un comunicado publicado por Twitter.

A su vez explicaron que el equipo global de Confianza y Seguridad continúa aplicando un enfoque de tolerancia cero para la manipulación de plataformas y cualquier otro intento de abuso de la plataforma que busque aprovecharse de esta coyuntura crítica.

Al igual que Facebook y Google se compromete a frenar los anuncios engañosos en relación al coronavirus que busquen sacar provecho de esta situación. Más allá de eso, también se prohibirá la publicación de publicidad promocionando barbijos para frenar el incremento de precios que ha tenido este insumo que hoy se encuentra en falta en muchos lugares del mundo.

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