El adolescente que descubrió la falla en la aplicación de FaceTime podría ser recompensado por Apple

Un ejecutivo de Apple le dijo a Grant que en los próximos días probablemente iba recibir una "muy buena recompensa" por encontrar el error

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Grant Thompson descubrió un error en la aplicación FaceTime de Apple (Foto: Archivo)
Grant Thompson descubrió un error en la aplicación FaceTime de Apple (Foto: Archivo)

Grant Thompson, un adolescente de 14 años que encontró una falla en la aplicación de Facetime, podría ser recompensado por el gigante Apple gracias a su descubrimiento.

El desperfecto, encontrado en el servicio de videollamada de Apple, activa el micrófono del iPhone del usuario al que se está llamando antes de que éste acepte la llamada. Se trata de un bug que convierte al móvil en una suerte de dispositivo espía.

Grant descubrió este error mientras trataba de ponerse en contacto por Facetime con un amigo para coordinar una jugada grupal de videojuegos. Pero su conocido nunca contestó. Luego agregó a otros amigos al chat y en un determinado momento descubrió que estaba escuchando todo lo que decía y hacía el primer amigo que no le había contestado al principio.

El vicepresidente de Software Engineering de Apple, Craig Federighi, hablando sobre FaceTime (Foto: AP Foto/Marcio Jose Sanchez, Archivo)
El vicepresidente de Software Engineering de Apple, Craig Federighi, hablando sobre FaceTime (Foto: AP Foto/Marcio Jose Sanchez, Archivo)

"Encontré esta falla por accidente, lo cual es bastante sorprendente para mí. Aún no entiendo cómo es que Apple no lo consiguió y un niño de 14 años lo encontró por casualidad", dijo Thompson al portal CNBC durante una entrevista realizada el lunes 4 de febrero.

Ese día le contó a su madre lo que había descubierto, y ella misma pudo comprobar la falla. A partir de ese día ambos llamaron y escribieron al servicio de soporte de Apple para reportar este inconveniente.

Sin embargo, durante nueve días fueron ignorados por completo.

"Apple debería recompensar a las personas por informar cosas de esta naturaleza, no sólo premiar a los desarrolladores o las personas que son conocedoras de la tecnología", explicó la madre a los medios de la comunicación.

Un hombre sostiene una caja que contiene un iPhone XS Max en una tienda de Chicago (Bloomberg / Daniel Acker)
Un hombre sostiene una caja que contiene un iPhone XS Max en una tienda de Chicago (Bloomberg / Daniel Acker)

La compañía fundada por Steve Jobs no respondió los mensajes de la mujer hasta que los medios de comunicación difundieron la historia hace aproximadamente una semana.

El pasado viernes, un ejecutivo de "alto nivel" de Apple voló a Tucson, Arizona, en donde viven Grant y su madre, para agradecerles por el hallazgo. "Nos agradeció en persona y también nos pidió su opinión, nos preguntó cómo podrían mejorar su proceso de informes", relató la madre.

El ejecutivo de Apple le dijo a Grant que en los próximos días probablemente iba recibir una "muy buena recompensa" por encontrar el error.

Mientras tanto, Apple informó que ya solucionó la falla en su aplicación FaceTime. El viernes se disculpó por el problema y dijo que trabaja para mejorar su respuesta a los reportes de sus clientes sobre fallas técnicas.

De qué se trata la falla

Apple ya solucionó el problema de su aplicación FaceTime (Foto: Archivo)
Apple ya solucionó el problema de su aplicación FaceTime (Foto: Archivo)

Se hace una llamada desde la app FaceTime Video en el iPhone y antes de que la persona responda, se desliza el dedo hacia abajo y se selecciona la opción "añadir personas" y allí, la persona que está haciendo la llamada se añade a sí mismo como si fuera otro integrante de la videoconferencia.

El iPhone identifica esto como que se está realizando una llamada grupal y activa directamente el micrófono del receptor sin que éste haya aceptado la llamada. Y en caso de que el receptor decida ignorar la llamada, no solo enviará el audio, sino también el video a la persona que realizó el contacto. Es decir que se escuchará y verá al receptor sin que éste lo sepa.

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