(Desde Mountain View, enviado especial) Google presentó este martes una nueva función que muestra cómo el sistema es capaz de realizar llamadas con una voz humana y conversar con otra persona sin que ésta note que se trata de un robot.
Durante su discurso en el evento Google I/O, el director de la empresa, Sundar Pichai mostró dos ejemplos en los que el sistema conversó mostrando expresiones típicas de una conversación, como muletillas o modismos, lo que despertó una de las mayores expresiones de asombro por parte del público en toda la jornada.
No es novedad que alguien puede reservar un turno en un salón de belleza con algunos clicks. Con la llegada del asistente virtual, esos clicks se transforman en un comando de voz. "OK Google, reserva una mesa para cuatro personas en mi restaurante favorito". Lo normal es que el asistente busque la reserva a través de la aplicación del negocio, pero no todos cuentan con tal sistema. A veces, es necesario hacer una llamada. Y ese nivel ya fue alcanzado por el asistente.
La demostración mostró una llamada a una peluquería, en la que se acuerda un turno pese a que uno de los horarios no estaba disponible.
La segunda llamada fue aún más difícil, ya que la empleada del restaurante donde se quería hacer una reserva tiene una confusión con el mensaje. El sistema entiende lo que ocurre y vuelve a explicar el pedido, sin incómodos períodos de espera o procesamiento.
En ambos casos, ninguno de los interlocutores mostró sospecha o extrañeza por la situación. Nadie imaginó que se trataba de un asistente virtual. No había una persona detrás. Claro, alguien grabó la voz. Numerosos ingenieros participaron en el diseño del sistema. Pero todo hacía pensar que había un humano del otro lado del teléfono.
Esta sofisticada función, llamada Duplex, todavía no estará disponible al público, pero en las próximas semanas Google planea usar esta teconología para llamar a miles de empresas y consultarles su horario de apertura, tras lo que se actualizará esa información en el buscador. Miles de empleados que conversarán con un robot y, si mantiene ese nivel, nunca se se enterarán.
MÁS SOBRE ESTE TEMA:
Últimas Noticias
Pamela Franco y Christian Cueva ignoran críticas de Pamela López: promocionan su nueva canción, gritando su amor
La aún esposa del futbolista calificó de “desmoral” la relación que tiene Cueva con la cantante. Sin embargo, la pareja hace oídos sordos y sigue promocionando su nuevo tema donde se lucen juntos
Quién será el próximo eliminado de Gran Hermano según los resultados de las encuestas
Luego de una semana llena de conflictos y traiciones, los fanáticos del certamen apostaron quién podría convertirse en el siguiente participante en dejar la casa
Extorsión en viviendas: Vecinos de SMP alertan que motorizados piden pagos diarios “a cambio de seguridad”
Para el general PNP Carlos Tuse Lloclla, se trata de una especie de ‘un plan piloto’ de extorsionadores que buscan lucrar con la explotación del miedo que se vive en la sociedad, y hace una importante advertencia
Muere exrector de la UNP sentenciado por recibir coima de 10 mil soles: video lo mostró recibiendo fajos de billetes
Santos Montaño Roalcaba, exrector de la Universidad Nacional de Piura, falleció tras enfrentar serios problemas de salud y una condena por cohecho. Su caso desató un escándalo que evidenció corrupción en el ámbito universitario
Paso a paso para activar el modo capibara en WhatsApp
Con ayuda de la inteligencia artificial de Meta, usuarios de teléfonos Android y iPhone pueden personalizar la aplicación de forma gratuita
