El Gobierno declaró el próximo lunes 31 de octubre como día no laborable para los trabajadores del sector público a nivel nacional para sumar un día de descanso al feriado nacional del 1 de noviembre por el Día de Todos los Santos. Aprovechando el fin de semana largo, muchos ciudadanos cogerán sus mochilas y saldrán de viaje.
Sin embargo, la cobertura celular, según la empresa, podría no llegar a algunas zonas rurales o en el campo. Para verificar la cobertura móvil y el tipo de tecnología compatible disponible en el lugar de destino, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) cuenta con la herramienta digital Checa Tu Señal, el cual permite conocer si se contará con la señal adecuada del servicio de móvil de las principales empresas operadoras en cualquier lugar del país.
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¿Cómo funciona?
Para acceder a la herramienta se debe ingresar a la página web del OSIPTEL y seguir estos pasos:
- Busca Checa tu Señal en la parrilla de servicios en línea.
- Una vez allí, se debe dar clic a “buscar cobertura”
- Ingresa los datos del lugar de destino (departamento, provincia, distrito y localidad)
- Selecciona una o todas las empresas operadoras.
El resultado también indicará la tecnología móvil disponible en el lugar (2G, 3G, 4G o 5G) por operadora.
La información de cobertura móvil publicada en Checa tu Señal ha sido proporcionada por las empresas operadoras, según señala Osiptel.
Reporta interrupciones de señal
Además, la herramienta Checa tu Señal también permite reportar interrupciones, en caso se produzca un corte o afectación del servicio.
“En esos casos, el sistema activará un formulario corto para ingresar los datos del usuario, empresa operadora, la fecha y lugar de la ocurrencia, además del servicio a reportar”, manifestó el director de Fiscalización e Instrucción del Osiptel, Luis Pacheco Zevallos.
Una vez completado el registro, se debe dar clic a la opción registrar, para que el ente regulador tome conocimiento de la incidencia y ejecute las acciones señaladas en la normativa vigente.
Si requieres más información y orientación, el Osiptel cuenta con varios canales de atención, como la línea FonoAyuda 1844 o el correo electrónico usuarios@osiptel.gob.pe. Además, se puede acudir de forma presencial a las diferentes oficinas regionales ubicadas en todo el país.
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¿Feriado en el sector privado?
Cabe precisar que la aplicación de la normativa sobre el día no laborable es para el sector público, sin embargo, el sector privado puede acogerse a esta disposición, previo acuerdo entre el empleador y sus trabajadores, en el que se define la recuperación de horas dejadas de laborar.
En el caso de las entidades y empresas privadas que realizan servicios esenciales como los sanitarios y de salubridad, limpieza y saneamiento, electricidad, agua, desagüe, gas y combustible, sepelios, comunicaciones y telecomunicaciones, transporte, puertos, aeropuertos, seguridad, custodia, vigilancia, y traslado de valores y expendio de víveres y alimentos; estas deben determinar cuáles son los puestos que sí pueden tomar el feriado no laborable y cuáles son los que deben continuar laborando a fin de garantizar la correcta prestación de servicios a la comunidad.
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