El próximo lunes 31 de octubre ha sido decretado como día no laborable y el 1 de noviembre es feriado a nivel nacional. Este fin de semana largo será aprovechado por miles de peruanos para salir a pasear fuera de la ciudad o planear un viaje corto a los diferentes destinos turísticos que ofrece el país.
En ese sentido, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) advirtió a la ciudadanía a no dejarse sorprender por falsas ofertas turísticas que se suelen reportar durante estas fechas, principalmente bajo la modalidad de llamadas telefónicas.
El Mincetur señaló que aquellas personas que hayan recibido llamadas en las que les anuncian que han obtenido viajes como premio de concursos en los que no han participado, así como estadías en hospedaje, entre otro servicios que pueda afectar sus derechos o infrinjan las normas de protección al consumidor, pueden presentan una denuncia vía correo electrónico a turismoinformal@mincetur.gob.pe
Asimismo, recomendó a aquellas personas que tienen planeado realizar un viaje la próxima semana ingresar al Directorio de Prestadores de Servicios Turísticos ubicada en el portal web de Mincetur a fin de obtener información de establecimientos y prestadores de servicios confiables.
En esta plataforma se puede encontrar los datos declarados por las empresas de servicios turísticos ante las autoridades competentes, además de la dirección, teléfonos, correo electrónico y portal web.
Estos son los rubros de prestadores turísticos que se podrá encontrar:
- Establecimiento de hospedaje clasificados y/o categorizados
- Entidades evaluadoras de equipo de canotaje turístico
- Conductores de canotaje turístico
- Agencia de viajes y turismo
- Restaurantes categorizados y/o calificados
- Entidades de capacitación para el canotaje turístico
- Guías de turismo
Recomendaciones de Mincetur
- El Mincetur advirtió que no participa ni firma convenios para la realización de sorteos, entrega de premios o descuentos en paquetes turísticos u otros.
- En caso de ser víctima de estafa se debe contactar con Vigilancia Ciudadana de Indecopi, enviando un mensaje a sacreclamo@indecopi.gob.pe o ingresando a la plataforma web Reclamo Virtual.
- Indecopi también ha puesto ha disposición de los peruanos la plataforma web Mira a quién le compras, donde se tiene información de las empresas que han sido sancionadas.
Trabajo de Indecopi con el sector turismo
El Indecopi hizo de conocimiento su disposición para trabajar con las entidades del sector turismo a fin de solucionar los problemas que se han venido presentando en el proceso de la venta de entradas para visitar el complejo arqueológico de Machu Picchu, situación que afecta a turistas nacionales y extranjeros que arriban al Cusco.
La jefa de la Oficina Regional del Indecopi, Paola Aragón Iturri recordó a la población que se tiene la guía virtual Ruta Segura Machu Picchu que contiene recomendaciones e información sobre los proveedores formales para un turismo seguro en esta zona del país.
Cabe recordar, que durante el último fin de semana largo, del 7 al 10 de octubre, la Superintendencia de Transporte Terrestre, Carga y Mercancías (Sutran) ejecutó diversas acciones de control en vías nacionales, dando como resultado la fiscalización de 728 vehículos, entre buses interprovinciales, autos y camiones de carga a fin de garantizar el trayecto de los peruanos que salieron de sus ciudades aprovechando los días de descanso, por lo que el próximo fin de semana largo se estaría repitiendo dichas medidas.
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