Así es cómo puedes pagar tu recibo de luz por Internet

La tecnología ha llegado a nuestras vidas para hacernos las cosas más fáciles. Si sabemos sacarle el máximo provecho, nos hará ahorrar mucho tiempo, el mismo que podemos utilizar para cientos de cosas en la casa o en el trabajo.

Una de las actividades, que si bien no era muy complicada hasta antes de la pandemia, pero a la que había prestarle atención es al pago de algunas cuentas de la casa. En este caso hablamos del recibo de luz eléctrica. Y ahora vas a saber la manera correcta de poder cancelarlo usando el Internet y sin salir de casa.

Antes de iniciar cualquier trámite, tienes que tener en cuenta que en Lima son dos las empresas encargadas de brindar a la población el servicio de luz eléctrica.

Como dictan estos días, las dos tienen métodos diferentes para este trámite. Lo único que debes saber es en qué parte de la capital opera cada proveedor para tener en claro a qué plataforma entrar y realizar el pago on line correspondiente.

Es la empresa encargada del servicio de electricidad para toda la zona norte de Lima Metropolitana, la provincia constitucional del Callao y las provincias de Huaura, Huaral, Barranca y Oyón.

Para realizar el pago vía Internet esta compañía presenta dos opciones:

Su página web:

· Ingresa a enel.pe

· Ingresa a “Realiza el pago aquí”.

· Digita el número de cliente, que está la parte superior de tu recibo.

· Cuando ingreses podrás ver la información de la deuda (número de suministro, monto del pago y fecha de vencimiento).

· Selecciona la deuda a pagar.

· Selecciona el medio de pago.

· Acepta términos y condiciones.

· Dale click en “Ejecutar pago”.

· Ingresa los datos de tu tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

· Dale click a pagar, saldrá un aviso de transacción exitosa

· Si gustas, puedes descargar la constancia de pago.

Por medio del App de Enel:

· Ingresa al App.

· Ve a la sección Pago.

· Selecciona la deuda que vas a pagar.

· Acepta términos y condiciones.

· Acepta “Sobre pago en línea”.

· Selecciona el método de pago.

· Ingresa los datos de tu tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

· Dale click a pagar, espera el aviso de pago exitoso y listo.

Por su parte, la empresa se dedica a distribución de energía eléctrica en la zona sur y este de Lima. Ellos también ofrecen dos maneras de pagar sus recibos de consumo.

Página web:

· Digita el número de suministro.

· Luego verás el monto de la deuda y la fecha de vencimiento del pago.

· Puedes elegir pagar la deuda que más se te acomode (deuda vencida, deuda total o pago a cuenta).

· Elige el medio de pago.

· Acepta términos y condiciones.

· Le das click a ‘pagar’ y te pedirá tu número celular donde te enviarán un mensaje con un código.

· Ingresa el código.

· Ingresa los datos de tu tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

· Dale click a pagar, saldrá un aviso de pago exitoso y listo.

Por la App:

· Ingresa al App

· Dale click a Pagar.

· Elige el monto a pagar.

· Acepta términos y condiciones.

· Ingresa los datos de tu tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

· Dale click a pagar, saldrá un aviso de pago exitoso y listo.

Entre tanto quehacer en la casa y en el trabajo, es posible que se nos pase, se pierda el recibo o simplemente nos olvidemos del monto que debemos cancelar para que no nos corten el fluido eléctrico. Cualquiera sea el caso, esto es lo que debes hacer:

· Ingresa a la página www.enel.pe

· Consulta a la sección Personas

· Busca los “Servicios en línea destacados”

· Dale click a la opción “Consulta tu último recibo”

· Ingresa tu número de cliente o suministro

· Finalmente darle click en ingresar

· Ingresa a www.luzdelsur.com.pe

· Ingresar tu número de suministro

· Darle clic en “No soy un robot”

· Finalmente dar clic en Consultar

Para todas aquellas personas que todavía no se acostumbran a los beneficios de la modernidad (personas mayores) o que simplemente así lo deseen, todavía el posible ir a pagar de manera presencial a los diversos centros de servicio.

Centro de servicio: San Juan

Av. Próceres de la Independencia 3045 - 3075 (San Juan De Lurigancho)

Centro de servicio: Torrico

Esq. Conde De Superunda Y Rufino Torrico (Cercado De Lima)

Centro de servicio: Callao

Av. Sáenz Pena 1018 (Bellavista)

Centro de servicio: Comas

Av. Túpac Amaru 1362 (Comas)

Centro de servicio: San Miguel

Calle Cesar López 155 (San Miguel)

Centro de servicio: Puente Piedra

Panamericana Norte Mz. C16 Urb. Sto. Domingo (Puente Piedra)

Centro de servicio: Megaplaza

Av. Alfredo Mendiola 3698 Tienda 146 2do Piso Cc Megaplaza (Independencia)

Centro de servicio: Minka

Av. Argentina 3093 Local 265 Pa 4 (Callao)

En todos ellos el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

También hay otros lugares de pago a los que se pude ir para cumplir con la obligación. Puedes encontrar el más cercano a tu casa entrando a este enlace enel.pe/es/ayuda/lugares-de-atencion-y-pago.html

Chacarilla

Av. Intihuatana N° 290, alt. Cdras. 26 y 27 Av. Angamos Este

Chosica

Av. 28 de Julio N° 479 - 485

Chorrillos

Av. Defensores del Morro N° 345

La República

Av. Paseo de la República N° 1501

Mala

Jr. Barranca N° 201

Miraflores

Av. Ricardo Palma N° 461 esq. Av. Paseo de la República

Pedro Miotta

Av. Prolong. Pedro Miotta N° 428

San Bartolo

Av. Antigua Panamericana Sur N° 118

San Juan de Miraflores

Jr. Maximiliano Carranza N° 510 - 512

Santa Anita

Carretera Central N° 357 esq. Óvalo Santa Anita

Cañete

Av. 28 de Julio N° 386 San Vicente de Cañete

El horario de atención en estas oficinas es de lunes a viernes de 08:15 a.m. a 17:00 horas. Y los sábados 08:15 a.m. a 01:00 p.m.

Una de las dudas más frecuentes que tienen los usuarios que se demoran, o saber que podrían hacerlo, a la hora de los pagos es saber cuánto tiempo pude pasar hasta que le corten la electricidad.

Pues para evitar llegar a esta situación, el último día de pago del segundo recibo que debas será tu fecha límite.

De acuerdo con las disposiciones señaladas en el Artículo 90 de la Ley de Concesiones Eléctricas, la empresa puede cortar el servicio sin previo aviso al usuario cuando ya deba dos o más recibos que no hayan sido cancelados.

Y si estas en convenio, el corte se realizará apenas dejes de pagar un solo recibo.

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