Se cae el link de acceso a citas para tramitar pasaporte electrónico: Migraciones confirma desborde de usuarios

El organismo anunció que a partir de este sábado a las 8.00 p.m. estarían disponibles 6 mil citas semanales para tramitar el documento, una situación que congestionó la plataforma. Usuarios reportaron problema.

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Bajo este esquema, prevé sacar
Bajo este esquema, prevé sacar 15 mil citas semanales a partir de noviembre y 20 mil en enero.

La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que más de 75 mil usuarios acudieron a la convocatoria de citas en Lima y provincias con la finalidad de tramitar el pasaporte electrónico, una situación que devino en la congestión de la plataforma. Usuarios reportaron la caída en Twitter, donde el tema se convirtió en tendencia.

Días atrás, el organismo anunció que a partir de este sábado 8 de octubre, a las 8 p.m., estarían disponibles 6 mil citas semanales. “Los interesados podrán acceder al trámite en la página web y ser programados desde el lunes 10 hasta el sábado 15 en los horarios regulares”, señaló un comunicado.

Este esquema de citas semanales, que se abrirán todos los sábados, cuenta con un nuevo sistema de seguridad y tiene más etapas de validación para los usuarios que solicitan el trámite.

Bajo este esquema, Migraciones prevé sacar 15 mil citas semanales a partir de noviembre y 20 mil en enero. “Por ahora estamos en una marcha blanca de 6 mil citas durante todos los sábados de octubre a nivel nacional”, dijo a Buenos Días Perú Jorge Fernández, director del órgano técnico.

El desborde de la página ocurre días después de que el funcionario anunciara una plataforma más rápida y 100% efectiva.

Fernández también informó que adelantará las citas para el recojo de pasaportes tras los inconvenientes que presentaron por los tramitadores que hacían negocio con estas solicitudes.

Las fechas serán anticipadas de dos semanas. En este sentido, las personas que sacaron cita programada desde el 1 hasta el 14 de octubre serán atendidas entre el lunes 19 hasta el sábado 24 de septiembre. Asimismo, los ciudadanos que sacaron cita del 15 al 31 de octubre se les atenderá desde el lunes 26 de septiembre hasta el lunes 3 octubre.

Esta iniciativa tiene la finalidad de anticipar un mes de atención, lo que en el mes de noviembre se podría programar 3.000 citas diarias. Además, informaron que en menos de un año buscarán cambiar de sistema y el material del pasaporte, de papel enmicado a hoja de bicarbonato.

¿Cómo accedo a una de las 6 mil citas adicionales?

Para obtener la cita adicional los sábados, deben seguir estos pasos:

♦ Pagar al Banco de la Nación el monto de S/98,60 con el número de tu DNI.

♦ Contar con tu DNI (no debes tener multa electoral que se encuentre pendiente de pago).

♦ Contar con una constancia de tu cita (aquí puedes sacar tu cita)

¿Las citas adicionales son válida solo para Lima?

No. El jefe de la Superintendencia aclaró que cualquier ciudadano de Lima y otras regiones puede acceder a una de las 6.000 citas adicionales que serán obtenidas en línea.

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