Indecopi fiscaliza que Festival Perú Central cumpla con devolver dinero de entradas

El “Festival Perú Central” que se realiza en Huancayo y que llevaría bandas de la nueva escena musical peruana y latinoamericana a esa ciudad continúa envuelto en una serie de denuncias de desorganización y falta de logística. Además, menos de la mitad de las bandas anunciadas manifestaron que no participarían del evento. Ante ello, el Indecopi anunció que verificará que los organizadores reembolsen el costo de las entradas pagadas por los consumidores que desistieron de acudir a este concierto,

A través de su oficina regional en Junín sede Huancayo (ORI Huancayo), Indecopi señaló que un equipo de fiscalización de esta sede regional se encuentra en el Estadio Mariscal Castilla; donde se realiza el citado evento, para efectuar diversas acciones con el propósito de resguardar los derechos de los consumidores.

ACCIONES PREVIAS

El pasado 27 de julio, al conocerse la cancelación de la participación de diferentes artistas en el “Festival Perú Central”, la ORI Huancayo de Indecopi remitió una comunicación a los promotores, requiriendo información acerca del procedimiento de devolución de dinero a los consumidores que adquirieron entradas.

Indicaron que han solicitado información de la lista de los artistas que originalmente participarían en el evento de los días 29 y 30 de julio de 2022; los motivos de la cancelación de la participación de algunos de estos. También requirieron información sobre el procedimiento para atender las solicitudes de devolución del costo de las entradas y los medios, a través de los cuales, viene informando de ello a los consumidores.

Sobre este último punto, los organizadores del festival anunciaron a Indecopi que la devolución del dinero de las entradas se realizará a partir del 7 de agosto.

El Indecopi reiteró que monitorea constantemente el mercado y recuerda a la ciudadanía que, en caso se vean afectados por la conducta de algún proveedor deben exigir el Libro de Reclamaciones y dejar sentado su reclamo. Además, pueden contactarse con la institución a través del correo sacreclamo@indecopi.gob.pe; la web https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/; las líneas telefónicas 224-7777 (Lima) o a la línea gratuita 0800-4-4040 (provincias).

Además, si es testigo de un hecho irregular, puede reportarlo, inclusive, de manera anónima, a través del Formulario de Vigilancia Ciudadana del Indecopi (https://bit.ly/3GomZhv).

Indecopi exhortó a los diferentes organizadores de eventos a que cumplan con sus deberes y obligaciones, establecidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y no solo brinden información oportuna y veraz sobre las condiciones de tales; sino que cumplan las condiciones ofrecidas.

Cabe indicar que las bandas como Arde la Sangre, Dulce y Agraz, Actitud Modulada, Andrea Martínez, Ruzzi, Somontano, Eterno Recreo, Gala Brie, Gereda, Trip, La Garfield, Ni Voz Ni Voto, D’Mente Común, El Alguacil, Nave Ascensor, Dan Dan Dero, Yardigans, entre otros, han manifestado a través de redes sociales que la falta de organización, falta de garantías, malos tratos, entre otros, son los motivos por los cuales han desistido de participar en este evento.

La banda peruana Actitud Modulada denunció que los promotores del evento les indicaron que no les iban a poder pagar el monto acordado en contrato, debido a que fueron víctimas de un robo.

Además, modificaron el tiempo del show de 45 minutos a 30 minutos y no les confirmaron el horario para la prueba de sonido ni la programación del evento.

En tanto, los músicos El mato a un policía motorizado Alejandro y María Laura, Micaela Salaverry, Tayta Bird, Gaia, Autobus, Lorena Blume, El Zar, Fonso, Guardabosques, entre otros, tiene previsto continuar con su presentación de manera normal.

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