Crisis en EsSalud: pacientes tienen que madrugar para obtener una cita y programar exámenes médicos

Asegurados expresaron su malestar debido a que tienen que acudir desde muy temprano y nada les garantiza obtener una cita médica, pues el cupo es limitado.

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Crisis en EsSalud: pacientes tienen que madrugar para obtener una cita y programar exámenes médicos

La situación de salud pública en el país siempre ha sido un dolor de cabeza para todos los peruanos. Esto, principalmente a la gran demanda de pacientes y poco personal médico, además de escasez de medicinas, equipos médicos y falta de infraestructura.

Si antes de la pandemia de la COVID-19, los afiliados del Seguro Social de Salud (EsSalud) manifestaban su malestar debido a la demora para tramitar una cita, el panorama continúa siendo similar.

Esta madrugada, decenas de asegurados, tuvieron que soportar las bajas temperaturas propias de la temporada de invierno, con el objetivo de estar entre los primeros y de esa manera lograr obtener la programación de su cita médica en el Policlínico Chincha de EsSalud en el Cercado de Lima.

Una de las asegurados manifestó que por teléfono a veces no le contestan o le indican que no hay citas, por lo que tiene que apersonarse al establecimiento de salud.

“Yo vine anteriormente y me dijeron que hoy día iba a ver para Neurología. Me dijeron que tenía que venir muy temprano, pero por el frío y la cuarta ola de contagios de COVID-19, nos deberían tener un poco de compasión y paciencia. Somos adultos mayores, debemos cuidarnos y ellos deben poner de su parte”, sostuvo una señora en RPP Noticias.

Otra afiliada, que acudió para obtener una cita de la especialidad de Ginecología, indicó que por la Línea de EsSalud solo otorgan citas por teléfono, y para una cita presencial deben acudir de acuerdo a la programación establecida por el policlínico.

Otra paciente incluso denunció que en agosto del 2021 fue atendida por emergencia en el Hospital Rebagliati, pero hasta el momento no le han dado los resultados porque no hay citas.

Largas colas para obtener una cita en policlínico Chincha de EsSalud
Largas colas para obtener una cita en policlínico Chincha de EsSalud

CITAS SON PROGRAMADAS PARA UN MES DESPUÉS

Pese a la largas colas que deben realizar desde horas de la madrugada, los pacientes manifestaron que nada les asegura que podrán obtener su cita, pues están se programan hasta agotar los cupos y entre 25 a 45 días.

Otra situación que disgusta a los asegurados, es que las citas están siendo programadas por especialidades, es decir, si un adulto mayor requiere atención en Neurología y Medicina Interna, debe acudir y realizar la cola en dos días.

Según se pudo observar la programación de citas para este mes es el siguiente:

Lunes 4 y 18 de julio: Medicina Interna, Cardiología, Medicina Familiar.

Martes 5 y 19 de julio: Otorrinolaringología, Reumatología y Dermatología.

Miércoles 6 y 20 de julio: Ginecología, Neurología y Endocrinología.

Jueves 7 y 21 de julio: Medicina Física, Oftalmología y Urología.

Viernes 8 y 22 de julio: Odontología y Gastroenterología.

Viernes 1 y 15 de julio: Psiquiatría, Nutrición y Psicología.

Programación mensual de citas en Policlínico Chincha.
Programación mensual de citas en Policlínico Chincha.

En Infobae nos comunicamos con la Línea 01 411 – 8000 de EsSalud, y una cita para la especialidad de Ginecología es otorgada para el 11 de julio, mientras que para Medicina General es hasta el 25 julio.

Cabe precisar que las citas de ambas especialidades son atendidas vía telefónica.

El Policlínico Chincha, se ubica en el jirón Chincha 226-Lima y pertenece a la Red Rebagliati.

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