A través de su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que la empresa Ford Perú revisará 30 vehículos modelo Expedition, fabricados el 2021, a causa de que sus componentes debajo del capó podrían incendiarse, incluso si los automóviles están estacionados y con el motor apagado, lo que pondría en riesgo la seguridad, salud y vida de los consumidores.
RECOMENDACIONES
Añadieron que las razones de este hecho están en investigación a cargo de Ford Motor Company. Por ello, la empresa recomienda que estos vehículos sean estacionados en el exterior, lejos de estructuras y otras propiedades.
Si no es posible seguir esa recomendación, el proveedor ha informado que los propietarios podrán solicitar un vehículo de alquiler para su transporte personal sin costo, mientras su vehículo esté en el concesionario.
Para ello, usuarios podrán contactarse con el Centro de Atención al Cliente Ford llamando al teléfono al 0800-00804 en el horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. o enviando un correo electrónico a acfordpe@atento.com.
Si los propietarios han vendido estos vehículos, la empresa solicita que se le informe a la brevedad los datos del nuevo dueño. También aseguraron que dicha información será utilizada exclusivamente para informar sobre la revisión.
LUGARES DONDE FUE VENDIDO
Según Indecopi, este modelo de vehículo habría sido vendido en distintas concesionarias de Piura, La Libertad, Lima, Callao, San Martín, Lambayeque, Huánuco, Amazonas y Madre de Dios.
Puedes acceder a la alerta a través del siguiente enlace: Alerta de Consumo vehículos Ford Expedition.
Además, las personas pueden informarse sobre esta y otras alertas de consumo en la plataforma www.alertasdeconsumo.gob.pe.
FALLA EN VEHÍCULOS JAC T8
Por otro lado, Indecopi también informó que la empresa Derco Perú S.A. revisará 180 vehículos de la marca JAC, modelo T8 2023 (año de fabricación 2022), ya que “el programa del módulo de control electrónico de estabilidad (ESC) podría encontrarse desactualizado, lo que bajo ciertas condiciones extremas de manejo dificultaría que el conductor tome el control del vehículo, poniendo en riesgo la seguridad y vida de los ocupantes”
Indicaron que los clientes podrán solicitar una cita de revisión o más información ingresando a la página web de la empresa derco.com.pe/campanadeseguridad/ o llamando al teléfono (01) 713-5050.
Finalmente, mencionaron que la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi solicitó al proveedor más información sobre el llamado a revisión, sin embargo, la empresa ha solicitado una prórroga del plazo establecido.
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