Aeropuerto Jorge Chávez: Pasajeros denuncian robos a sus maletas dentro del terminal aéreo

Una pareja lleva dos semanas esperando una respuesta de Avianca por el robo de una laptop, un iPad y un iPhone. Luego, tres pasajeros de Latam denunciaron pérdidas de varias pertenencias como zapatillas de marcas, recuerdos de sus viajes y otros objetos valiosos.

Guardar
Tuvieron un viaje cancelado con Avianca, pero sus maletas fueron abiertas y les sustrajeron artefactos nuevos. | VIDEO: TV Perú

Una pareja denunció que le sustrajeron su laptop, iPad Pro y un iPhone 13 de la maleta, mientras se encontraban en el Aeropuerto Jorge Chávez. Sin embargo, no serían la única denuncia en el aeropuerto peruano.

Cris Portella contó que, junto a su pareja, llegó al aeropuerto de su vuelo en la madrugada y se dio cuenta que los trabajadores de Avianca, aerolínea con la que viajaron, no sabían donde estaban sus maletas. Tras buscar, luego las encontraron a un lado de la zona de equipaje, tiradas y sin seguridad.

“Nosotros llegamos en un vuelo de madrugada. En un primer momento, la gente de Avianca no sabía dónde estaban nuestras maletas. Hemos tenido que insistir hasta que después de dos horas nos dimos cuenta de que estaban en el pasadizo, al lado de los carritos de las maletas, ahí tiradas sin ningún tipo de seguridad”, contó a TV Perú.

“No nos percatamos de que habían sido manipuladas, hasta que llegamos a casa. Llegamos y revisamos las maletas y nos dimos cuenta de que los candados habían sido abiertos. Entonces, al toque, procedimos a abrir las maletas y nos dimos cuenta de que faltaban todos los equipos electrónicos”, agregó.

Los delincuentes habrían sacado la laptop, y su batería, de su caja y devolvieron el envoltorio en la maleta. Además, se llevaron un iPad Pro y un iPhone 13 con todo y sus cajas selladas.

El hecho se habría dado entre el 6 y 9 de mayo. Ellos tenían un vuelo con Avianca, pero les cancelaron el vuelo. Pero la aerolínea se comprometió a regresar el equipaje a Lima. Por la falta de monitoreo, no tienen conocimiento de qué sucedió exactamente.

Por este hecho, la pareja puso una denuncia en la Policía, hicieron un reclamo formal en Indecopi y otro en el libro de reclamaciones de Avianca.

“Avianca nos dice que tienen de 20 a 30 días para darnos una respuesta, una respuesta conoceremos si va a ser negativa o positiva para nosotros”, expresó.

Después de dos semanas, siguen sin recibir una respuesta. Pero este no es el único caso de robo en el Aeropuerto Jorge Chávez.

EXTRANJEROS DENUNCIAN ROBO EN AEROPUERTO JORGE CHÁVEZ

Pasajeros denuncian robo dentro del aeropuerto Jorge Chávez tras llegar de viaje de Europa | VIDEO: RPP TV

En la mañana del lunes, César Velarde denunció que dos de sus maletas fueron violentadas y abiertas en el aeropuerto. Él llegaba de su vuelo internacional con Latam, el N° 2485, y al recoger la maleta certificó que esta estaba abierta.

Al revisar el interior se dio cuenta que le habían robado joyas valorizadas en 11 mil euros, dentro de las cuales están sus anillos de compromiso y anillos de bodas. Además, también le robaron cuatro rosarios de plata, de 500 euros, y tres polos que traía como recuerdo de Barcelona.

“Al inicio no nos dan ayuda. Ha sido una insistencia de varios pasajeros donde, a presión, hemos podido hacer el reclamo en el libro de reclamaciones y después hemos, otra vez, a fuerza nuestra, llamar a un Policía, hacer la denuncia en la comisaría. Todo es un protocolo y son procesos muy burocráticos. (Nos dicen) que nos podemos ver las cámaras de seguridad hasta que no pase por un proceso legal, fiscal, la denuncia, etcétera”, narró.

“Todas las maletas han estado completamente cerradas y selladas, no solamente con la clave seguridad que tiene la maleta, sino que nosotros le colocamos un candado y se nota claramente que lo han violentado”, agregó.

Asimismo, contó que hubo otros pasajeros que también sufrieron robos en sus maletas. Fueron cerca de tres pasajeros los que llegaron a la comisaría del aeropuerto para hacer su denuncia.

Sin embargo, otros dos pasajeros extranjeros también hicieron sus quejas; por lo que contabilizan cinco en este vuelo. Una ciudadana española hizo una queja porque había perdido tres zapatillas de una marca conocida, y un trípode de cámara, los cuales estaban dentro de su maleta.

El señor César Suárez perdió su laptop, mostró que la retiraron de su equipaje por un orificio al lado de esta y solo dejaron la caja. También se sustrajeron tres zapatillas y un celular.

Para todos ellos el robo sucedió en el mismo Aeropuerto Internacional jorge Chávez.

SEGUIR LEYENDO

Guardar