Madre denuncia que el Banco de la Nación no le permite cobrar el bono de su hija con discapacidad mental

Betty Collantes, madre de una persona con discapacidad, denunció que el Banco de la Nación no le permite cobrar los bonos del Estado que le corresponden a su hija, Magaly Jaramillo Collantes, quien tiene retardo mental severo.

La denunciante señaló que la mañana del martes acudió al banco con su hija, para que pueda cobrar el bono, y ahí le dijeron que, para que el pago se haga efectivo, se debía tramitar una tarjeta de débito a nombre de la beneficiaria.

Sin embargo, esto no es posible ya que su hija no puede elegir una clave secreta de cuatro dígitos por sí misma.

“Como mamá de ella, yo soy la que ve por su bienestar, porque mi hija no puede hacer eso. Este es un abuso cruel”, comentó la madre a RPP.

Además, consideró que su hija había recibido maltrato por parte del administrador del Banco de la Nación ubicado entre las avenidas La Marina y Faucett.

Indicó que en el banco le aseguraron que no había forma de que la madre pueda cobrar por la hija o que, en todo caso, debía conseguir algún otro documento.

“Mi hija usa pañal y medicamentos para la convulsión y ha sido muy maltratada por el mismo administrador. Han visto a mi hija y se han atrevido a decirme que muchas veces las personas fingen”, declaró.

Expresó que está decidida a elevar su queja hasta que se respeten los derechos de su hija: “soy su madre y, aunque soy una mujer mayor, la voy a defender hasta con mi vida”.

BONO YANAPAY

Por otro lado, el Banco de la Nación (BN) iniciará en los próximos días la creación progresiva de las Cuentas DNI, las cuales permitirán a más de un millón de personas acceder al Bono Yanapay Perú en forma segura y sin necesidad de acercarse a una agencia bancaria.

Como parte de las acciones para impulsar la bancarización y la inclusión financiera de ciudadanos mayores de 18 años, el BN “se encuentra próximo a iniciar la creación progresiva de las Cuenta DNI, las cuales requerirán de la activación por parte de los ciudadanos”, informó la institución.

“El procedimiento, que muy pronto estará disponible, se realizará a través del portal www.cuentadni.pe”, añadió el Banco de la Nación mediante nota de prensa.

¿CÓMO SE ACTIVA LA CUENTA?

Una vez en el portal, los usuarios deberán seleccionar la opción “Activa tu cuenta” e ingresar su número de DNI, así como los datos de autenticación personales, entre los que se encuentran su número de celular con una antigüedad no menor de seis meses y su correo electrónico.

Este proceso será imprescindible para la activación de la cuenta, requisito previo para recibir los fondos.

Asimismo, los límites transaccionales de la Cuenta DNI serán de hasta 3,000 soles por movimiento y 15,000 soles en transacciones mensuales. La cuenta no podrá ser usada para transacciones fuera del país.

SALDO EN LA CUENTA

Otra de sus características es que los usuarios solo podrán tener hasta 10,000 soles de saldo en cuenta y solo en moneda nacional.

“La creación de las Cuenta DNI permitirá a más de 1 millón de personas, de las 13.5 millones que recibirán el Bono Yanapay Perú, acceder al subsidio monetario de forma segura y sin necesidad de acercarse a las agencias del Banco de la Nación”, finalizó la entidad bancaria.

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