Facebook admitió en Europa el uso de datos de usuarios para mostrar publicidad dirigida

La red social aceptó cambios en sus términos de condiciones y uso como el reconocimiento de su responsabilidad en caso de negligencia cuando terceras partes abusen de los datos de los usuarios

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Las oficinas centrales de Facebook en Menlo Park, California. Foto: Bloomberg por David Paul Morris
Las oficinas centrales de Facebook en Menlo Park, California. Foto: Bloomberg por David Paul Morris

Facebook, la empresa de Mark Zuckerberg aclaró ante la Comisión Europea y las autoridades de protección al consumo los términos y condiciones a través de las cuales vende a terceros la los datos personales de sus usuarios.

Sin embargo fue advertida de que si para finales del mes de junio no cumple con los compromisos que adquirió ante la Comisión y ante los reguladores, podría recibir nuevas sanciones.

"Ahora los usuarios entenderán claramente que sus datos son utilizados por las redes sociales para vender anuncios dirigidos", ha subrayado la comisaria de Justicia y Protección al Consumidor, Vera Jourová, quien se dijo satisfecha porque "por fin Facebook demuestra un compromiso con una mayor transparencia y lenguaje claro sobre sus términos de uso", luego del escándalo de Cambridge Analytica, la firma de consultoría inglesa que obtuvo miles de datos personales de usuarios de Facebook.

Según cifras comunicadas por Facebook a la Comisión Europea, los datos de “hasta 2,7 millones” de ciudadanos de la Unión Europea se transmitieron de “forma inapropiada” a Cambridge Analytica
Según cifras comunicadas por Facebook a la Comisión Europea, los datos de “hasta 2,7 millones” de ciudadanos de la Unión Europea se transmitieron de “forma inapropiada” a Cambridge Analytica

La firma usó sin autorización los datos de Facebook de al menos 87 millones de personas, para la campaña del presidente Donald Trump en 2016 y cuya información fue utilizada también para impulsar la campaña por el Brexit.

Vera Jourová advirtió de que si la red social pretende recuperar la confianza de los usuarios luego del escándalo de Cambridge Analytica, en 2018, "no debería esconderse tras un complejo argot legal sobre cómo gana miles de millones a partir de los datos de la gente"comosion

A raíz del escándalo de la filtración de datos, Facebook se comprometió a actualizar sus condiciones y términos en lo referente a la privacidad de los usuarios. Entre las explicaciones que dio a la Comisión Europea, aclara que su modelo de negocios se basa en la utilización de datos de los perfiles para vender a empresas servicios dirigidos de publicidad.

La red social aceptó cambios en los términos de sus condiciones (Foto: Twitter/fbnewsroom)
La red social aceptó cambios en los términos de sus condiciones (Foto: Twitter/fbnewsroom)

Precisó que no cobra a los usuarios por el servicio a cambio de un acuerdo para poder compartir sus datos y su exposición a publicidad.

De acuerdo con el periódico ABC, la red social aceptó cambios en sus términos de condiciones y uso como el reconocimiento de su responsabilidad en caso de negligencia cuando terceras partes abusen de los datos de los usuarios.

También especifica la forma en que los usuarios pueden cerrar sus cuentas y en qué casos pueden inhabilitarlas y limita los casos en los que Facebook podrá cambiar de forma unilateral los términos de condiciones y uso a aquellos donde sea razonable teniendo en cuenta "el interés del consumidor".

Los usuarios podrán apelar si la red social si sus contenidos son retirados sin autorización (Foto: archivo)
Los usuarios podrán apelar si la red social si sus contenidos son retirados sin autorización (Foto: archivo)

Facebook también se comprometió a una mayor transparencia sobre la retención temporal de contenidos borrados por los usuarios, que sólo se podrán almacenar en casos específicos, por ejemplo en cumplimiento de una solicitud de las autoridades judiciales o policiales o un máximo de 90 días por razones técnicas.

Los usuarios tendrán el derecho de apelar en caso de que sus contenidos hayan sido retirados.

La UE avisó a la empresa que si a más tardar en junio no cumple todos los cambios que ha prometido, corre el riesgo de enfrentar sanciones.

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