Parque Tezontle es un centro comercial ubicado en la alcaldía Iztapalapa de la Ciudad de México (CDMX). El 14 de noviembre, cuatro días antes del Buen Fin, tanto clientes como trabajadores de Liverpool fueron informados sobre el cierre indefinido de la tienda para realizar labores de mantenimiento.
Los otros establecimientos de ropa, restaurantes, videojuegos, cine, telefonía, productos para el hogar y otros negocios continuaron brindando servicio, pero hay rumores sobre el supuesto riesgo de derrumbe de toda la plaza, ya que tendría daños desde 2017, los cuales habrían sido provocados por los sismos del 7 y 19 de septiembre. Cabe mencionar que la alcaldía en la que se encuentra Parque Tezontle cuenta con 916 zonas potencialmente sísmicas.
Las versiones difundidas por algunos empleados, ex empleados de Liverpool e incluso visitantes frecuentes aseguraron que el cierre de la tienda departamental habría sido porque ya no se podía garantizar la seguridad de los clientes, pues dicha zona de Parque Tezontle estaría hundiéndose.
Las personas que suelen hacer sus compras o buscar entretenimiento en esta plaza señalaron en redes sociales desde pasillos “hundidos” cercanos a Liverpool hasta cuarteaduras en las bases de los barandales y en las paredes de los sanitarios.
Desde el día del cierre de esta tienda departamental, en redes sociales se difundieron fotografías en las que se pudo apreciar un supuesto daño estructural, en una de las imágenes incluso se ve un intento por subsanar una cuarteadura del mosaico con cinta adhesiva.
Además, se difundieron imágenes de dos trabajadores de Protección Civil revisando una cuarteadura en las columnas del estacionamiento más cercano a Liverpool.
Cabe señalar que en el “Sótano 1″ de Parque Tezontle está ubicado un gimnasio, el cual se encuentra cerca del restaurante de Liverpool cerrado, pero de acuerdo con la página de la cadena Smart Fit, la sucursal sigue abierta, al menos hasta el cierre de esta publicación.
Fue a través de TikTok y otras redes sociales, algunos empleados de esta sucursal mencionaron que toda la mercancía había sido embalada para su retiro y que, por su parte, las y los trabajadores habían sido reubicados en otras sedes de Liverpool.
De igual forma, a mucha gente le llamó la atención que la tienda departamental hubiera decidido hacer labores de mantenimiento con la tienda completamente cerrrada, pues se perdió dos épocas de fuerte derrama económica: las ofertas del Buen Fin y las compras con motivo de Navidad, dos fechas conocidas como “temporada alta de ventas”.
La entrada principal de esta tienda departamental se ubica sobre la avenida Tezontle, pero desde el 14 de noviembre fue colocado un cartel respecto al cierre en el que no hay ninguna explicación detallada sobre el mismo, solo se informa que se realizarán trabajos de mantenimiento.
“Cerraremos temporalmente para mejorar nuestros espacios”, se puede leer en el cartel, también hay información sobre cómo recoger artículos adquiridos antes del cierre o en la tienda en línea.
Liverpool es una de las más grandes dentro del establecimiento, pues cuenta con sótano, planta baja, primer y segundo piso. Además, tiene su propio restaurante y ocupa una de las áreas más grandes de Parque Tezontle en cuanto a tamaño, solo precedido por las tiendas departamentales Sears y Sanborns, las salas de cine de Cinemex y la tienda de autoservicio Chedrahui.
Es importante mencionar que Parque Tezontle es una estructura con dos áreas subterráneas para estacionamiento, la primera de ellas tiene el sótano tanto de Sears como de Liverpool y el gimnasio Smart Fit; después, está la planta baja, el primer piso y el segundo piso, en el que se ubican las salas de cine, finalmente cuenta con dos azoteas más para estacionamiento.
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