Cómo identificar y evitar a estafadores en WhatsApp, según la Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a la población sobre una nueva modalidad de engaño y fraude a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, estafas que han repuntado en los últimos meses ante la promesa de beneficios económicos o laborales.

En su número más reciente de la Revista del Consumidor, correspondiente al mes de octubre, la dependencia informó que recientemente comenzaron a circular mensajes falsos por la famosa aplicación que inducen a la gente a caer en estafas.

En dicha edición, la Procuraduría explicó que en la app de mensajería hay por lo menos 5 tipos de mensajes que resultan terminar en fraudes, entre los que se encuentran envío de regalos u ofertas de empleo.

Ofertas de trabajo: Supuestos empleadores de empresas conocidas ofrecen atractivos sueldos o comisiones con el objeto de robar datos personales, información financiera o solicitar depósitos de dinero.

Pago de préstamos: Supuestas empresas o entidades financieras intimidan o extorsionan para solicitar el pago de una deuda y el cobro de intereses excesivos.

Concursos o envío de regalos: Una “marca” de ropa, zapatos o accesorios ofrece algún beneficio o regalo por su aniversario. Para tener el premio hay que llenar una encuesta y enviarla a cierto número de contactos de WhatsApp; las recompensas nunca llegan.

Apoyos del gobierno: Se invita a inscribirse a un programa llenando un formulario con datos personales; sin embargo, la información es recolectada por los estafadores.

Devolución de impuestos: Se invita a los contribuyentes a dar clic a un enlace con la falsa esperanza de un saldo a favor. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) no cuenta con WhatsApp.

De acuerdo con la Profeco, las supuestas empresas tienden a enviar por la aplicación los siguientes tipos de mensajes:

-“Hola, ha sido seleccionado para un trabajo en línea de medio tiempo en nuestra empresa con un salario diario de 1500-6500MXN, comuníquese con mi enlace de Whatsapp para aceptar mi oferta de trabajo. Nota: Debe tener al menos 20 años de edad”.

-“Hola, soy gerente de contratación de Amazon. Te invitamos a trabajar desde casa. Es fácil ganar alrededor de 1000-3000 pesos al día. Interesados?? pueden agregar whatsapp”.

Debido al repunte en los últimos meses de las estafas en WhatsApp, la Profeco proporcionó 6 puntos clave para identificar a los estafadores y no caer en fraudes:

1.- Los mensajes provienen de números desconocidos.

2.- Piden que ingreses al enlace que está en el mensaje para que proporciones información o envíes documentos.

3.- Solicitan aportaciones económicas para iniciar con el supuesto trámite o que hagas compras para obtener comisiones.

4.- Los mensajes suelen tener faltas de ortografía o estar mal escritos.

5.- Prometen salarios altos u horarios flexibles.

6.- Piden poca o nula experiencia laboral.

Entre otras recomendaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor pidió a los usuarios de la red:

-Desconfíar de los mensajes: “Que te pidan u ofrezcan dinero, regalos, apoyos o cualquier otro tipo de beneficio, te ofrezcan trabajos muy atractivos o te inviten a apoyar causas sociales”.

-No entrar a los enlaces: “Cuando en los mensajes haya enlaces, no intentes entrar en ellos”.

-No compartir información: “Ni documentos personales, aunque de ello “dependa” la oferta”.

Asimismo, la dependencia sugirió a los usuarios reportar y bloquear a los usuarios que se sospeche de ser estafadores; para evitar el hackeo de la cuenta, la Procuraduría indicó que se debe activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, opción que se encuentra en la configuración de la aplicación , en el apartado de “Cuenta”.

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