Este 30 de septiembre, día en que millones de personas en México recibieron su pago, la aplicación móvil del banco BBVA México presentó fallas e intermitencia en su servicio. Cientos de usuarios que intentaron realizar algún movimiento mediante la app expresaron su enojo en redes sociales pero también crearon divertidos memes sobre la situación.
Con la leyenda “Los sentimos, el servicio de BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde”, la compañía bancaria ha informado a los usuarios sobre los problemas técnicos.
En ese sentido, usuarios de Twitter dejaron comentarios como “Por Dios, la CDMX es un verdadero caos hoy viernes de quincena y fin de mes. Hasta @bbva no soportó tanto y mejor dijo: “ahí se ven” (su app no funciona)”, “Qué p*** @bbva tiene secuestrado mi dinero” o “Qué bien que aproveché a hacer unos pagos antes de que cayera el sistema BBVA”.
Otros decidieron expresar su indignación con divertidas imagénes en las que retomaron escenas de películas, videos virales y situaciones cotidianas.
Uno de los memes que los internautas han replicados decenas de veces es uno en el que se muestra a un empleado de OXXO con el rostro cubierto por el logo de BBVA y la frase “No hay sistema”. Con ello las personas compararon el servicio bancario con el de la tienda minorista, donde comunmente hay fallas en la red.
Como es común, los tuiteros también recurrieron a Los Simpson para ilustrar la situación. Así compartieron imágenes de una caída de Bart Simpson y otras escenas de la popular serie para representar la situación de BBVA.
Asimismo, hubo quien recurrió una parte de la película Shrek 2 en la que personajes de cuento desfilaron con motivo de la llegada de Fiona al reino y la narradora del desfile comentó: “Aquí viene la Bella Durmiente. ¡Ay, ya se durmió!”. En esta ocasión un usuario subió la imagen de la escena, en la que la princesa es representada por el banco y escribió “Ahí viene #BBVA. Ah, ya se cayó...de nuevo”.
Otros personajes del mundo animado que aparecieron fueron Patricio Estrella de Bob Esponja y Carl Wheezer de Jimmy Neutrón, con los que los clientes del banco reprocharon el momento en que la aplicación comenzó a fallar y expresaron su indignación hacia la empresa.
Los memes que surgieron de videos virales tampoco faltaron, pues un usuario retomó una grabación que causó revuelo en a finales de 2020. En ella un conductor, bajo los efectos de alguna sustancia, dialoga con los oficiales que lo detuvieron y les asegura que es “ingeniero atómico, físico nuclear, en la planta de Chernobyl, Ucrania”, además de que un momento les dice: “Estoy agarrando señal, carnal”.
Usuarios de Twitter aseguraron que, al igual que el hombre de aquel video, la app del banco está “agarrando señal”.
Finalmente, en la red social circular memes creados en días anteriores. Esto debido a que no es la primera vez que BBVA falla, tan solo el pasado 24 de septiembre los usuarios de la app expusieron los problemas que estaban teniendo.
Una de las imágenes que resurgieron esta uno en que retomaron la frase “Pues sucedió, wey”, pertenciente al programa mexicano La Familia Peluche. Con ello representaron la forma en que la empresa ha respondida a las quejas de sus clientes.
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