La próxima vez que pidas comida por Uber en Miami, puede que sea entregada por un robot. Al menos si estás en la zona de Dadeland. Uber Technologies, Inc. anunció una asociación con Cartken, una empresa líder en robótica, para la entrega de alimentos a través de robots automatizados. Los consumidores de Uber Eats en Miami tendrán la oportunidad de que un robot autónomo de Cartken entregue sus pedidos.
Uber y Cartken comenzaron a operar con comerciantes selectos del área de Dadeland el pasado jueves, 15 de diciembre, con planes de expandirse en todo el condado Miami-Dade y otras ciudades en 2023. En junio, Cartken se asoció con Grubhub para llevar entregas de robots a algunos campus universitarios de los Estados Unidos. La asociación de la compañía con Uber marca la primera con una aplicación de entrega a pedido fuera de los campus universitarios.
Al pedir comida, los clientes dentro del área de servicio recibirán un aviso en la app UberEats que les dejará saber que hay robots disponibles para la entrega de alimentos. Los clientes tendrán la opción de participar o no si prefieren que un mensajero lleve su comida. Cuando llegue el robot de reparto, la app avisará a los clientes para reunirse con el robot afuera y desbloquear el compartimento que guarda la comida. Si da propina a su robot, esta le será reembolsada.
“Miami es un próspero mercado de Uber Eats y estamos entusiasmados de brindarles a sus residentes un poco más de la magia de Uber a través de la entrega de robots en las aceras”, dijo Noah Zych, director global de Movilidad Autónoma y Entrega de Uber. “Nuestra asociación con Cartken marca otro hito importante para nuestros esfuerzos en tecnología automatizada y autónoma y brindará una mayor confiabilidad y asequibilidad a los comerciantes y consumidores de Miami”.
Los robots de seis ruedas utilizan inteligencia artificial y están equipados con múltiples sensores y cámaras para ayudarlos a evitar colisiones y elegir rutas que tengan la menor cantidad de peligros, además de ser remotamente supervisados, según su sitio web. Igualmente, los robots pueden operar tanto en interiores como en exteriores.
“Estamos entusiasmados con la forma en que esta asociación con Uber traerá las ventajas de la robótica a la entrega de alimentos y, en última instancia, creará comunidades más conectadas”, dijo Christian Bersch, cofundador y director ejecutivo de Cartken. “Juntos, tenemos la oportunidad de reducir la congestión del tráfico, ayudar a los comerciantes locales a aumentar la capacidad de entrega y brindar a los consumidores entregas rápidas, convenientes y libres de emisiones”.
El anuncio es el último ejemplo de la asociación de Uber con firmas externas para ofrecer el tipo de tecnologías automatizadas y futuristas que alguna vez fueron parte de su oferta para los inversionistas y el público. Uber también se asoció recientemente con Motional, una empresa de tecnología sin conductor, para ofrecer vehículos autónomos en Las Vegas.
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