
Tras la llegada de la pandemia del covid-19 el mundo protagonizó el boom del comercio electrónico, y con ello, cada día más negocios trasladaron su operación al escenario digital, entre ellos los más pequeños.
Debido a esta dinámica, hoy día países como Colombia presencian un creciente panorama de al menos 50.000 emprendedores que actualmente venden productos y servicios a través del internet en las principales ciudades. Su facturación en lo corrido del 2022 se ubicó aproximadamente en 30 millones de dólares, una cifra que presentó un crecimiento sostenido de entre un 10 % y 15 % desde 2020.
Con el propósito de entender la dinámica del e-Commerce o comercio electrónico de los emprendedores en el país y de analizar el comportamiento de sus ventas en línea, Rocketfy, la startup especializada en la industria del comercio electrónico del ecosistema emprendedor, hizo un informe que revela la radiografía en cifras de cómo se movió este mercado en lo corrido del año.
Luego de consultar a 7.000 emprendedores que venden productos por medio de canales virtuales en las principales ciudades, el informe confirma que las ventas facturadas a través del ecosistema e-Commerce de los pequeños negocios en Colombia registraron una facturación, entre enero y octubre, de 30 millones de dólares, evidenciando un crecimiento del 136 % en el comercio electrónico del país, en comparación con el mismo periodo del año anterior.
En cuanto a los envíos, estos durante los primeros 10 meses del 2022 ascendieron a 670.000 pedidos, con un promedio mensual de despachos de 66.250, siendo Bogotá la ciudad con el mayor registro, seguido de Medellín, Cali y Cartagena.

“El comercio en línea no sólo es un fenómeno del presente, sino también una tendencia del futuro, de la que muy pocos podrán escapar. Es por esta razón que su implementación cada día es más común entre las grandes capitales y evidentemente Colombia no puede ser la excepción”, señaló el director ejecutivo de Rocketfy, Alejandro Kratc.
Entre tanto, por días de la semana, el 20,22 % de los envíos se hicieron los lunes, el 19,35 % los martes y 16,29 % los miércoles. Luego, están los jueves, con el 16,25 %, mientras que el viernes y sábado concentraron el 15,48 % y 9,65 % de los despachos, respectivamente. El domingo, por su parte, fue el día con menos envíos, con solo el 2,71 %.
Moda, belleza y cuidado personal registran las mayores ventas
Con relación a las categorías que más se comercializaron en las tiendas virtuales de los emprendedores, sobresalen belleza y cuidado personal (31,3 %), los productos de hogar y electrodomésticos (17,2 %), junto a los de tecnología (13,1 %), respectivamente. Y finalmente, se encuentran la venta de herramientas y artículos de industria (6,1 %).
Los datos del análisis confirman esta tesis, pues se encontró que el 97,32 % de los compradores usuales de las tiendas en línea de los emprendedores en Colombia prefieren pagar el total de los productos al momento de recibirlos, mientras que solo el 1,72 % le parece mejor hacer una consignación bancaria, el 0,28 % elige pagar con tarjeta de crédito y el 0,61 % decide hacer una transacción por medio de PSE.
Para destacar, este año se crearon cerca de 4.200 nuevas tiendas en línea de emprendedores y el número de usuarios que ingresaron al mercado del e-Commerce aumentó, entre enero y octubre del 2022, un 13,5 %, frente al mismo periodo del año anterior.
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