Contribuyentes: cita presencial en los SuperCADE ahora se debe agendar en la web

El Distrito de Bogotá y la Secretaría de Hacienda dieron a conocer que a partir de hoy, 18 de octubre de 2022, todos los contribuyentes que deseen ser atendidos en los SuperCADE del CAD Suba, 20 de Julio, Américas y Carrera 30 deberán agendar su cita previa en el portal web: portallinea195.comware.com.co/citas_hacienda, para adelantar trámites tributarios o recibir orientación en algún tema específico.

Asimismo, las personas que deseen acceder a esta cita virtual podrán hacerlo directamente a través de este enlace: portallinea195.comware.com.co/citas_hacienda. La atención prestada por los SuperCADE serán de lunes a viernes, de 7: 00 a. m. a 5:30 p. m., y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.

Entre los trámites que pueden acceder los contribuyentes, en los SuperCade, la entidad de Hacienda ha resaltado las solicitudes de impuesto de años interiores, devoluciones, información sobre comunicaciones enviadas por las direcciones de impuestos y cobro e información de cobro coactivo.

Cabe resaltar que la secretaría aclaró que las solicitudes de impuestos para la vigencia 2022 de ICA, Delineación Urbana y el trámite del Registro de Información Tributaria (RIT), se deberán realizar en los puntos de atención de manera presencial sin agendamiento previo.

Por su parte, Juan Mauricio Ramírez, secretario Distrital de Hacienda, realizó una invitación a todos los bogotanos para que se familiaricen con esta nueva herramienta. “El agendamiento estará disponible diariamente en nuestro sitio web. Allí los contribuyentes podrán agendar una cita semanal, con el fin de garantizar una óptima atención a quienes tengan trámites por realizar en nuestros puntos de servicio presencial”.

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La administración ha recomendado que la ciudadanía verifique los documentos y los requisitos solicitados en el sitio web de la Secretaría de Hacienda o en la guía de trámites y servicios de la alcaldía mayor. Además, resaltan que los contribuyentes deberán asistir a la cita con 15 minutos de anticipación, contar con mínimo 30 minutos para la gestión del tramité y presentar documento de identidad original.

La administración ha resaltado que en varias ocasiones que los delincuentes se hacen pasar por funcionarios de la entidad, enviando mensajes o cartas falsas anunciando multas, embargos o descuentos por pago de impuestos, “No se deje engañar con promesas falsas de rebaja de impuestos que actualmente no existen. En caso de estafa, acuda a las autoridades para hacer la denuncia”, agregó la administración.

Por otro lado, estas son las medidas de seguridad y de protección que deben tener presente los contribuyentes que deban presentarse de manera presencial: Abstenerse de asistir si presenta síntomas de gripa, cumplir con los protocolos de bioseguridad, usar correctamente el tapabocas, solo se atenderá a la persona agendada, presentar documentos relacionados con el trámite a realizar en original y si asiste como tercero, debe estar debidamente autorizado.

Finalmente, entre el martes 18 y el lunes 24 de octubre, se vencerá el plazo para pagar el cuarto bimestre del impuesto de Industria y Comercio (ICA) de 2022, correspondiente a los meses de julio y agosto, para aquellos contribuyentes del régimen común que el año pasado hayan declarado y pagado un impuesto superior a 14.196.428 pesos.

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