Esta semana en Colombia se realiza el Cyberlunes, una jornada relevante en el comercio electrónico que tiene como objetivo ofrecer descuentos importantes para promover las ventas electrónicas, principalmente de productos tecnológicos.
Aunque estas jornadas tienen como fin promover el comercio, los delincuentes aprovechan el alto flujo de compras que se realizan a través de las plataformas digitales, para cometer delitos cibernéticos y estafar o robar datos importantes a los compradores.
De acuerdo con datos de la Cámara Colombiana de Informatica y Telecomunicaciones, en lo corrido del año se han reportado al menos 29.000 ciberdelitos. Entre estos hechos, los que son más recurrentes son los relacionados con violación de datos personales, suplantación de sitios web para capturar datos personales y el uso de software malicioso.
Con el fin de evitar que los colombianos sigan siendo víctimas de este tipo de delitos, Linio, que uno de los marketplace que participa en estas jornadas, emitió una serie de recomendaciones.
Tips para compras electrónicas sin caer en fraudes o robos
La primer recomendación que hace la empresa mencionada es usar una conexión de WiFi segura. Esto se debe esencialmente a que las redes públicas pueden representar riesgos para los compradores pues los datos personales podrían ser capturas por ciberdelincuentes de una manera muy sencilla.
Otra recomendación es verificar que las compras se estén haciendo a través de plataformas digitales certificadas. Esto porque cuando de ofertas se habla, los delincuentes cibernéticos aprovechan para crear sitios en los que ofrecen descuentos imperdibles pero que no son reales.
Por eso, siempre es importante realizar transacciones en sitios web conocidos y de empresas que ya tengan una buena reputación, comprobando siempre que las URL de los sitios sean las oficiales y no sitios fraudulentos.
Otro tip es revisar periódicamente los movimientos de las tarjetas de crédito y en general estar monitoreando sus cuentas y medios de pago electrónicos.
“Durante la jornada de compras se recomienda revisar de forma minuciosa si los cargos de tu tarjeta son de lugares reconocidos y coinciden con las características de tu compra. Si alguno resulta sospechoso es fundamental ponerse en contacto con el banco, para verificar o descartar algún intento de robo”, recomienda la entidad.
En cuarto lugar se sugiere mantener actualizados los equipos electrónicos a través de los que se han las compras. Esto con el fin de que los antivirus funcionen de manera óptima y de esa manera evitar caer en sitios maliciosos que pretenden robar datos personales.
Así mismo se recomienda establecer contraseñas seguras. Esto incluye no repetir patrones que se utilicen para otras plataformas, por ejemplo.
“Para realizar las transacciones es recomendable utilizar contraseñas seguras que no se repitan, en la medida de lo posible, en los medios de pago que utilizas y las demás herramientas como redes sociales o correo electrónico”, sugiere el marketplace.
Además, si existe la posibilidad de usar la biometría es la mejor opción. Por eso se sugiere para el desbloqueo y protección de aplicaciones utilizar la huella digital o reconocimiento de rostro.
Otra de las recomendaciones que se conocen para hacer compras a través de plataformas digitales, es la de respaldar la seguridad digital. Para esto es importante usar la protección con doble verificación que ofrecen los servicios financieros y bancarios.
Con esa herramienta se podrá verificar mediante contraseñas adicionales, mensajes de texto o huella dactilar, los pagos digitales que se realizan.
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