Alcaldía de Bogotá responde a quejas de contribuyentes por largas filas para pagar el impuesto predial

Desde la Secretaría Distrital de Hacienda se informó que hasta el viernes, 24 de junio se extiende el horario de la red SúperCADE y se atenderá desde las 5:30 de la mañana hasta las 5:30 de la tarde

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Ante esto los reclamos, el director de Impuestos de Bogotá, Orlando Valbuena, aseguró en Blu Radio que el botón de descargar ya estaba funcionando y que en las filas hay personas que van a hacer trámites que virtualmente no es posible hacer, como los predios nuevos o constructoras.

En la horas de la mañana del miércoles 22 de junio, en Bogotá, ciudadanos se quejaron frente al SúperCADE de la carrera 30 con calle 25 por los inconvenientes y largas filas que se presentaron cuando intentaban pagar el impuesto predial. Según los contribuyentes, fue necesario asistir de manera presencial, porque el pago virtual no estaba funcionando para algunos casos.

Las filas iniciaron a las 4: 00 a. m. y se prolongaron hasta el final de la tarde. Es de anotar que ya está próximo a vencerse el plazo de pago del impuesto predial con el descuento del 10 % y el viernes, 29 de julio vence el plazo para pagar el impuesto predial 2022 sin descuento.

Este pago ha generado mucho malestar en la ciudadanía, porque en muchos casos, luego de hacer esta fila durante todo el día, no les resuelven los inconvenientes. Dos y hasta tres veces tienen que repetir las jornadas de más de 12 horas para que reciban el pago o impriman la tirilla, se quejaron los ciudadanos.

Ante estos reclamos, el director de Impuestos de Bogotá, Orlando Valbuena, aseguró en Blu Radio que el botón de descargar ya estaba funcionando y que en las filas hay personas que van a hacer trámites que virtualmente no es posible hacer, como los predios nuevos o constructoras.

“Estos casos que estamos viendo en las filas son predios nuevos, sucesión como poseedores. También de pagos de años anteriores. También hay algunos que piensan que se está ofreciendo descuentos o rebajas y esas condiciones especiales se tuvieron hasta el año pasado”, dijo ante los micrófonos del medio de comunicación.

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El funcionario en la entrevista con el medio de comunicación aseveró que: “Hasta hace dos días, hemos recaudado por predial 2.1 billones de pesos de una meta de 4 billones. Tenemos un pico de servicios está semanas por algunas transacciones que son más dispendiosas y que el sistema no las trae hasta que no hagamos algo en el sistema de información”.

“Gracias bogotanos por su pago de impuestos, que se ha facilitado e incrementado y por eso el recaudo ya superó la meta del año. Algunos contribuyentes tienen pendientes trámites inusuales de actualización de información, pago a cuotas, etc que seguimos atendiendo personalmente”, aseguró este miércoles la alcaldesa Claudia López.

Desde la Secretaría Distrital de Hacienda se informó que hasta el viernes 24 de junio, se extiende el horario de la red SúperCADE, y se atenderá desde las 5:30 de la mañana hasta las 5:30 de la tarde. Además, se aumentarán la cantidad de funcionarios, de 31 a 71, con lo que se pretende atender al doble de personas que quieran quedar al día con los pagos.

“Atenderemos, sin agendamiento de cita, a todos los contribuyentes que logren ingresar a los puntos de atención antes de las cinco y treinta de la tarde. En los SuperCADE de Suba, Américas y 20 de Julio, el horario de atención se mantiene de siete de la mañana a cinco y treinta de la tarde”, indicó el secretario distrital de Hacienda, Juan Mauricio Ramírez.

La Alcaldía de Bogotá también informó que a los contribuyentes interesados en obtener los recibos de pago de vigencias anteriores a 2022 “se les solicita acudir a los SuperCADE, a partir del próximo martes, 28 de junio, con el fin de evitar mayor congestión en los puntos de atención presencial”.

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