Que no le pase a usted: largas filas en Bogotá para reclamar subsidios por mensajes de textos falsos

En los últimos días se han visto largas filas frente a los puestos Supercade de la ciudad, conformadas por miles de ciudadanos que han sido engañadas sobre un supuesto giro del programa Ingreso Mínimo Garantizado. Todo ello, pese a que la Secretaría de Hacienda Distrital de Bogotá ha repetido hasta el cansancio que no se dirigen a los beneficiarios de subsidios mediante mensajes de texto.

Los SMS aseguran que la persona tiene un saldo acumulado que, en ocasiones, supera el millón de pesos. Generalmente, dichos mensajes incluyen un enlace a una página no oficial de la Alcaldía de Bogotá. En medio de la necesidad y la ingenuidad, algunos ciudadanos ingresaron a los enlaces.

Una vez allí, se les pide a los usuarios diligenciar un formulario con información sensible, como su documento de identidad o su dirección. Luego, los inescrupulosos les piden a las personas acercarse a un Supercade con una fotocopia de su cédula y un comprobante que ellos mismos entregan, obviamente falso. En otros casos, la página falsa recomienda llevar un derecho de petición redactado.

A periodistas de informativos como Red+ Noticias y Noticias RCN se les hizo muy extraño que se presentaran esas filas extensas, así que fueron a hablar con quienes esperaban allí. Algunas personas dijeron que llegaron al Supercade a las tres de la mañana para esperar el supuesto giro.

Otras, incluso tras ser confrontadas por el reportero sobre la veracidad del mensaje de texto, decidieron seguir haciendo la fila para reclamar el inexistente dinero de Ingreso Mínimo Garantizado. Otros usuarios, una vez fueron despachados por el personal del Supercade, mostraron frustración porque la “información” de sus celulares no coincide con la del sistema.

Según el coordinador estratégico de Ingreso Mínimo Garantizado, Mauricio Sandino, no hay dineros acumulados o retrasados del programa. En primer lugar, los hogares beneficiados han sido contactados de forma directa por el Distrito, sin mensajes de texto. Segundo, los pagos de 2021 y los dos primeros de 2022 fueron efectuados en las fechas indicadas.

Además, según Antonio Avendaño, subsecretario de Planeación Distrital, uno de los requisitos para participar en Ingreso Mínimo Garantizado es tener una cuenta en Davivienda, Bancolombia o Movii. Una vez se hace el giro, las personas pueden reclamarlo en el corresponsal bancario más cercano con su documento, sin necesidad de hacer filas, diligenciar formularios o presentar documentos adicionales.

Sandino dice que aún no es claro quiénes están enviando los mensajes de texto falsos, de modo que el Distrito inició una investigación al respecto. Sin embargo, es posible que se trate de un caso masivo de captación de datos personales, los cuales pueden usarse para abrir productos crediticios y enviar publicidad sin su consentimiento, entre otras cosas.

Por eso, la Secretaría de Hacienda Distrital recomienda revisar las URL de las páginas y verificar que sean oficiales antes de ingresar cualquier información privada.

Según Avendaño, hay tres requisitos para hacer parte de Ingreso Mínimo Garantizado. Uno de ellos es estar bancarizado con una de las opciones mencionadas. Los otros dos son aparecer en la base de datos SISBEN IV de Bogotá y estar clasificado en los grupos A, B o C1-C5.

Lo único que tiene que hacer un ciudadano que quiera recibir este subsidio distrital es solicitar su encuesta SISBEN a través de este enlace oficial. Avendaño también aclara que algunas personas no reciben el subsidio distrital, pese a tener la clasificación necesaria, porque ya reciben otras ayudas del Estado o el Distrito.

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