Invima: sitio web fue blanco de ciberataque

Los puertos de Colombia, los investigadores académicos y algunos empresarios que trabajan con alimentos y medicinas atraviesan un problema delicado en estos momentos. El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), entidad encargada de legalizar estos productos en su entrada al país y aprobar los lotes de lo fabricado en Colombia, con el fin de comercializarlos legalmente y garantizar su seguridad, perdió el acceso a su propio servidor desde el pasado domingo.

El pasado martes el Invima había emitido un comunicado en el que restaba importancia al asunto y no ahondaba en detalles. La misiva decía que estaban presentando “fallas técnicas en su servidor web, por lo que se han visto afectados algunos servicios prestados por el instituto”.

No obstante, este miércoles emitieron un segundo comunicado sobre la situación. En él informan que toda la plataforma tecnológica sufrió un ataque cibernético el pasado 6 de febrero a las 00:47. Desde entonces, la información dejó de estar disponible.

Para proteger la información y a los usuarios del instituto, el portal web fue deshabilitado y se desconectaron sus servidores físicos y virtuales. Además, el Invima sostiene que la protección de la información, privacidad y confidencialidad de los datos que ellos manejan está garantizada por el acompañamiento del Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT) y las medidas implementadas por la propia entidad.

El parte de tranquilidad no es suficiente para calmar los nervios de quienes necesitan hacer trámites con el Invima. El presidente de la Andi, Bruce Mac Master, recomendó suspender todo procedimiento que tenga una fecha de vencimiento próxima y el instituto no esté en capacidad de respaldar.

Otros usuarios son menos diplomáticos y se muestran francamente desesperados por la situación, ya que el aval del Invima es indispensable para una gran cantidad de trámites.

Algunos ni siquiera confían en el parte de tranquilidad sobre la protección de la información manejada por la entidad.

Incluso, el medio de comunicación El Expediente se aventuró a decir que, según “fuentes confidenciales”, espías rusos estarían detrás del ataque contra los servidores.

Lo cierto es que la entidad pidió a sus usuarios que, mientras sus funcionarios logran recuperar el control de la situación, hagan caso omiso de todo correo electrónico, vínculo, archivo o información que haya sido enviado a través del dominio oficial del Invima (invima.gov.co) desde el domingo pasado.

Además, quienes necesiten hacer cualquier trámite deben escribir a este correo electrónico —que, de nuevo, no usa el dominio de la entidad—: contactenosinvima@gmail.com. En caso de que necesite enviar una notificación de orden judicial, el correo que necesita es njudicialesinvima@gmail.com.

El Invima dice que en los próximos días habilitarán más herramientas para hacerle frente a la contingencia, mientras recuperan sus servidores y pueden volver a habilitar sus aplicativos de forma segura.

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