En medio de la vuelta a la normalidad y en el marco de la pandemia de covid-19 son muchos los nuevos intereses que los viajeros han adquirido, pero también varias las preferencias que han cambiado. Tanto así que se han registrado variaciones en aspectos como los servicios turísticos y otras actividades que se desarrollan dentro del sector, algo que los expertos hoy reconocen como un nuevo mercado.
De hecho, un reciente estudio de la Asociación Colombia de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) reveló que, “en 2022, el 70 % de los colombianos consultados, aseguraron que tienen contemplado realizar un viaje con un gasto total superior a los COP $2 millones en 2022″. Una cifra que se presenta como un contraste ante lo que respondieron los encuestados en 2021, cuando el 50 % afirmó haber realizado un viaje con esta característica.
“Los intereses y las necesidades de los viajeros están en constante evolución y este tipo de encuestas nos muestran la intención de viaje que tienen los colombianos y la manera en la que han realizado y realizarán sus próximas vacaciones dentro y fuera del país”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.
El informe de la agremiación también detalló que, “el 67 % de los viajeros encuestados le darán mayor relevancia o concentrarán el gasto de su viaje al alojamiento y tiquetes aéreos, mientras que el 33 %, en actividades recreativas, alimentos y bebidas, transporte terrestre o marítimo, compras u otros”.
Del mismo modo, los viajeros ahora priorizan otros atributos como los precios bajos y la confianza que generan los servicios ofrecidos.
“El estudio mostró que los servicios ofrecidos por las Agencias de Viajes que valoran más las personas son precios bajos, viajes a la medida y la confianza que les genera comprar en ellas. Son cualidades que, sin duda, son decisivas a la hora de reservar sus vacaciones”, explicó la dirigente gremial.
Los viajeros le darán mayor relevancia a los destinos internacionales
La encuesta también dio a conocer que los destinos internacionales tuvieron mayor participación, siendo Europa (España, Francia, Italia y Alemania) los de más relevancia.
Los colombianos también prefieren viajar a Centroamérica (México, Panamá, Costa Rica y Guatemala), el Caribe (Aruba y República Dominicana), Norteamérica (Estados Unidos, Canadá) y Suramérica (Perú, Argentina y Chile). En comparación, durante 2021 la mitad de los encuestados manifestó haber visitado Norteamérica en mayor medida.
Los destinos nacionales preferidos
En el caso de los destinos nacionales, la intensión de viaje se inclina hacia Cartagena, San Andrés, La Guajira, Medellín, Santa Marta y el Paisaje Cultural Cafetero.
“Según la encuesta, los segmentos turísticos de mayor interés para los viajeros son sol y playa, recorrer ciudades y ecoturismo. Este tipo de estudios que realizamos en la Asociación se hacen imprescindibles, pues debemos entender que el desarrollo del turismo no es el mismo y que es importante saber hacia dónde están migrando sus gustos y necesidades”, concluyó Cortés Calle.
Con relación a los meses en los que piensan viajar en 2022, el 56 % de los encuestados aseguró que lo haría entre abril y septiembre, una época que coincide con el verano de Europa y Estados Unidos y las vacaciones de mitad de año en Colombia.
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