En las filas de los puntos de venta presenciales de la capital vallecaucana se registraron discusiones y agresiones entre simpatizantes de Deportivo Cali y aparentes revendedores de entradas a los que les estaban permitiendo adquirir más de una boleta por cédula, lo que provocó que la oferta de asientos se agotara en exactamente 38 minutos.
Aproximadamente 150.000 personas intentaron comprar las entradas para la final de ida de la Liga BetPlay II 2021 entre Deportivo Cali y Deportes Tolima, partido que se disputará este domingo 19 de diciembre en el estadio Palmaseca de Palmira a las 6:00 p. m. Sin embargo, las largas filas y la desesperación de los aficionados generó agresiones y debió intervenir la Policía Nacional para controlar a la muchedumbre enardecida por casos de reventa y ciudadanos colándose.
De acuerdo con lo informado a Win Sports por Nicolás Borrero, director de mercadeo del Deportivo Cali, de las 30.000 personas que pueden ingresar al Monumental de Palmaseca, solo 19.000 boletas se ofrecieron a la venta.
Los aliados que nosotros tenemos para boletería que son Warena, Super Giros y Gane cuentan con cerca de 6.000 puntos, entonces, si hacemos una ecuación muy sencilla con las 19.000 boletas que salieron a venta, con tres o cuatro boletas que se vendan en cada punto pues se agota la boletería, por eso se agotaron en menos de una hora todas las tribunas
Esto quiere decir, que 11.000 entradas para el partido fueron entregadas a asistentes a palcos suites, socios, pases de cortesía y pases de patrocinadores, por lo que cerca de 150.000 personas que trataron de llegar a tiempo a conseguir su boleta no pudieron apartarla ni en línea ni en los puntos físicos. Al respecto, esto dijo Borrero:
Nosotros al ser un club social y al tener estadio propio funcionamos un poco diferente a los otros clubes, que tenemos cerca de 5.000 personas que van a los palcos (que también hacen parte de esos 30.000 de aforo) y tenemos asociados (que tienen derecho a dos boletas) entonces por eso la venta se limita a menos de 20.000 boletas y el hincha obviamente desbordado, contento, queriendo apoyar, accede a la web y lastimosamente no tenemos un estadio para 150.000 personas
Sin embargo, hubo protestas y quejas generalizadas en redes sociales de simpatizantes del equipo azucarero que llegaron a los puntos físicos a comprar las boletas y se encontraron con que la empresa Gane, al parecer, estaba vendiéndole más de una boleta a los famosos revendedores de entradas, tal como lo denunció el portal Supernoticias:
A las 10:00 a. m. de este 17 de diciembre se habilitó la venta al público en general y a las 10:40 hrs. ya no habían tiquetes disponibles por ninguno de los medios autorizados para la distribución comercial. Este fue el mensaje que le arrojó la plataforma a miles de cibernautas que intentaron efectuar la compra virtual:
A continuación, el precio oficial de cada una de las boletas para asistir a la gran final del evento deportivo del semestre:
Sur/Norte: 35.000 pesos.
Occidental: Central alta 240.000 pesos; Central baja 200.000 pesos y laterales 165.000 pesos.
Oriental: Central alta 140.000 pesos; Central baja 110.000 pesos y Laterales 80.000 pesos.
A las 12:53 p. m. el club verdiblanco publicó un comunicado en su cuenta de Twitter aclarando que ya no habían más entradas comercializables de manera oficial y que limitaron la venta de Warena a dos entradas por persona, pero aún así no fue posible abastecer la demanda por todos los medios habilitados:
La Asociación Deportivo Cali se permite informar a la opinión pública en general que como era de esperarse, la boletería para el partido final contra Deportes Tolima se agotó rápidamente, debido al masivo interés en el mismo. Es importante aclarar que hay un aforo y una capacidad limitada en el estadio, razón por la cual pedimos su comprensión, toda vez que no fue posible atender las solicitudes de compra de miles de aficionados. No obstante se instruyó al operador Warena a que cada persona podría comprar máximo dos boletas, la demanda no permitió poder venderle a todos quienes quisieron comprar, por las limitaciones de aforo y capacidad. Agradecemos su comprensión
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