Estafadores están usando comunicaciones fraudulentas de la Secretaría de Hacienda para engañar a los ciudadanos de la capital, por lo que las autoridades y el distrito están en alerta máxima para evitar que se sigan presentando este tipo de casos.
Según la entidad, los delincuentes ofrecen, por medio de cartas que llegan a los hogares de los bogotanos, mensajes de texto, correos electrónicos falsos y recibos alterados, soluciones para que se pongan al día frente a las obligaciones tributarias que algunos tienen en mora.
El secretario de Hacienda, Juan Mauricio Ramírez, hizo un llamado a los ciudadanos para que estén alerta frente a estas situaciones y denuncien en caso de ser víctimas de los estafadores.
Esta es una de las comunicaciones que usan los timadores para estafar a los bogotanos:
Los mensajes ilícitos de cobro incluyen información parcialmente cierta de predios y situación tributaria. Además, los estafadores llaman a las víctimas y piden hasta mensajes confirmatorios de los pagos recibidos para que los incautos no sospechen.
En los documentos y llamadas ofrecen facilidades de pago como descuentos y hasta distribución por cuotas de las deudas.
Si reciben una llamada para que se pongan al día con impuestos atrasados, y les piden dinero, ignórenla. De inmediato, comuníquese con nuestros canales oficiales de atención para verificar. Recuerde que todos los trámites de la entidad son gratuitos y que nunca se solicitan pagos en efectivo o consignaciones a cuentas bancarias para hacer una gestión.
Otra estrategia delincuencial denunciada por las víctimas ante el distrito incluye en los mensajes recibidos la condición de cita previa, “antes de las 48 horas posteriores a la entrega del respectivo informe”.
Esto, porque los estafadores, con el retorno a la presencialidad, llegan a citar a sus víctimas al interior de los SuperCADE, pero no los atienden en los módulos destinados para ello, sino que los abordan directamente.
Asimismo, mientras algunas comunicaciones llegan con el tradicional asunto ‘Mandamiento de pago’, otras más recientes le apuestan al sugestivo: Descuento de rescate social y económico Acuerdo 816 de 2021.
“La invitación a los contribuyentes que tienen deudas con el Distrito es a que acudan directamente a la entidad para ponerse al día con sus obligaciones; o si lo prefieren, a auto atenderse a través de la Oficina Virtual”, reiteró el secretario de Hacienda.
La entidad insiste a la ciudadanía que tiene dispuestos sus canales oficiales, como el PBX (601) 3385000; la Línea 195; el correo de radicación virtual radicacion_virtual@shd.gov.co; las líneas de WhatsApp 3017875046, 3503337009, 3002703002, 3002702526, 3002702528, 3503337011 y 3015488793, y el chat que aparece en su página web www.shd.gov.co, principalmente. El ciudadano además puede consultar de manera permanente los canales de atención habilitados por la SDH, ingresando a https://www.shd.gov.co/shd/atencion-ciudadania.
Estas son algunas recomendaciones para evitar este tipo de estafas:
Se debe verificar que las comunicaciones oficiales de la Secretaría provengan de correos que incluyan el dominio @shd.gov.co.
Los mensajes deben invitar a comunicarse directamente con la entidad.
La SDH nunca pide llamar a números de teléfonos celulares, ni cuenta con líneas 018000.
Otro aspecto clave es que los pagos de las obligaciones tributarias solo se pueden realizar directamente en la Oficina Virtual o descargando el formulario de pago para hacerlo en las instituciones financieras y en los corresponsales bancarios que tengan convenio con la Secretaría.
Cuando se brindan facilidades de pago a los contribuyentes, se les informa mediante los canales oficiales de la entidad o el Distrito, dándoles a conocer las fechas establecidas por la normativa tributaria.
De igual forma, entre los aspectos que permiten identificar el origen ilegítimo de las cartas figuran:
No tienen un remitente particular, es decir, solo dicen señor(a) propietario(a).
Las cartas incluyen números celulares del supuesto funcionario firmante.
Llevan un mensaje de ‘Urgente’, ‘embargo’, ‘mandamiento de pago’ o similares.
Recomiendan números telefónicos, celulares o línea 018000 para llamar en determinado período.
Incluyen dependencias inexistentes de la Secretaría, por ejemplo, la ‘Dirección de Ejecuciones Fiscales’.
Cabe anotar que: la Fiscalía General de la Nación ya investiga esta situación y las víctimas de este delito pueden hacer la denuncia, con las respectivas evidencias, ante las autoridades.
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