El turismo poco a poco se recupera de un fatídico 2020 que, de acuerdo con cifras de Cotelco, dejó “la ocupación hotelera en un mínimo histórico de 21.18 % debido al impacto de la cuarentena obligatoria y todo el fenómeno generado por la covid-19″. Sin embargo, para el 2021, “se espera que la ocupación hotelera cierre con un promedio de 38.30 %”.
Esa esperanza en la recuperación de la industria también se ha visto reflejada en el aumento de la confianza de los viajeros, ya que según una reciente investigación de la plataforma de alojamientos Booking, “el 71 % de los colombianos son más optimistas respecto a los viajes en 2021, sueñan con nuevas experiencias, disfrutar del aire libre, tener tiempo de calidad con sus seres queridos y desconectarse del trabajo”.
En línea con esa tendencia, la tecnología evoluciona como en una herramienta fundamental para gestionar los viajes futuros. Así lo evidencia el estudio de Booking, según el cual, “el 74 % de los colombianos cree que este avance en innovación tecnológica de viajes se acelerará como consecuencias de la pandemia y el 68 % de los colombianos quiere tener estas opciones para hacer reservas de última hora, ya sea en alojamientos o restaurantes”.
“En términos de hospedaje, el 72 % de los colombianos afirma que los alojamientos tendrán que usar lo último en tecnología para que sus clientes se sientan seguros”, agregó la investigación, y al mismo tiempo dio a conocer que el “56 % de los viajeros colombianos asegura que usará una aplicación que le permita buscar y reservar actividades de forma fácil y rápida en tiempo real”.
Con base en estos resultados, Booking expuso algunos consejos fundamentales al momento de organizar las próximas vacaciones:
1. Usar filtros
Son importantes para ajustar las preferencias y gustos con el tipo de alojamiento y destino predilecto. “Por ejemplo, si lo que se busca es disfrutar de unas vacaciones familiares o con amigos la mejor opción es una casa o apartamento, pero si por el contrario lo que se quiere es un espacio más grande o con mayor privacidad, una cabaña o finca podrá ser la elección”, detalla la plataforma.
2. Revisión de comentarios
Este consejo está pensando con miras a que los viajeros consulten las opiniones que otros huéspedes han hecho sobre el alojamiento, y que así puedan encontrar la información más relevante y actualizada, que garantice que la experiencias coincida con las expectativas.
3. Documentos virtuales:
La plataforma recomienda a los viajeros “tener una copia digital de los documentos personales, así será más fácil el día a día y ayudará a evitar el contacto directo con más personas”.
“Por ejemplo, empezar teniendo los vouchers de las estadías virtualmente permitirá que los viajeros no estén buscando a última hora el número de reserva”, agregó.
4. Comparar y elegir la aerolínea que más conviene
Es uno de los consejos de Viajala a la hora de buscar un tiquete usando las distintas posibilidades de las plataformas online, donde además suelen haber descuentos que varían de una aerolínea a otra.
“Si una persona que aprovecha las ofertas y promociones de las aerolíneas en tiempos de Coronavirus, olvida asegurarse de que su equipaje no sobrepase el peso y las medidas reglamentarias, al final terminará pagando mucho más de lo que hubiera pagado comprando un tiquete normal”, recoge el famoso buscador.
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