Atención: la Cancillería activa plan de contingencia para emitir pasaportes

Debido a la crisis sanitaria por la pandemia del covid-19, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia decidió poner en acción un plan de contingencia para la expedición de pasaportes, con el fin de que se cumplan todas las medidas de bioseguridad para evitar contagios de coronavirus entre los asistentes a las diferentes oficinas de entrega. A partir de ahora habrá menos citas.

La entidad explicó que “esto supone un aforo menor al que usualmente se atiende en temporada alta, además, las citas a través de la página web están agendadas hasta finales de diciembre, es decir que ya no hay agenda disponible para este año”, confirmó el ministerio a través de un comunicado de prensa.

Pero ojo, si el trámite es por una eventualidad y necesita el documento de manera urgente, hay una asignación de citas excepcionales de forma directa desde la Coordinación, por correo electrónico o llamando a los números de teléfonos designados: (57-1) 382 6999 o a través de los botones de video-llamada o chat en línea de la página web: www.cancilleria.gov.co.

1. Diariamente se están habilitando más de 90 citas en el agendamiento en línea.

2. Asignación de más de 100 citas excepcionales, en respuesta las solicitudes radicadas a través del CIAC, contactenos@cancilleria.gov.co

3. Asignación de citas excepcionales de forma directa desde la Coordinación, por correo electrónico o llamando a los ciudadanos.

La Cancillería pidió a la ciudadanía que, al momento de viajar al exterior, se actualice la localización en la que se encuentra en el aplicativo desarrollado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano. Esto con el fin de que, en caso de emergencia o desastre sea más fácil ubicarlos y asistirlos. Los ciudadanos podrán hacerlo a través del enlace: http://www.cancilleria.gov.co/registro-consular

La información se podrá diligenciar también a través de la CIAC de la Cancillería (Centro Integral de Atención al Ciudadano), que funciona todos los días del año, pero el proceso es mucho más fácil si se hace en el aplicativo. El Ministerio de Relaciones Exteriores recordó también que, por medio de las redes sociales, los ciudadanos se pueden poner en contacto con esa entidad y recibirán una respuesta oportuna e inmediata.

Según un mapa revelado por la agencia de viajes Kayak, hasta el momento hay 51 países que tienen cerradas las fronteras para el ingreso de ciudadanos de otros países. En otros 91, la entrada depende de la nacionalidad y lugar de origen de la persona. Sin embargo, hay otros 73 países que no tienen ningún tipo de restricción, entre estos están Brasil, Chile o México, que permiten la entrada de extranjeros por vía aérea.

Por otro lado, otros países con fronteras abiertas para los colombianos son: Bolivia, República Dominicana, Guatemala, Estados Unidos, Panamá, Puerto Rico y Costa Rica. En todos se necesita presentar la prueba de covid-19 tipo PCR con resultado negativo, sin que supere las 72 horas desde su emisión.

En Europa, actualmente, solo hay conexión a nivel comercial con Londres, en Inglaterra y con Estambul en Turquía, el resto de países mantienen restricciones de ingreso a viajeros colombianos debido a que el país está registrado como de manejo muy débil de la pandemia.

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