Nuevo banco en Colombia abre vacantes laborales

Nubank, el banco digital más grande del mundo, entró el pasado 30 de septiembre a competir en el mercado financiero de Colombia. Se trata de una entidad bancaria 100 % digital fundada por el colombiano David Vélez en 2013 y que fue todo un éxito en Brasil.

“La pandemia nos ha enseñado que queremos servicios digitales, pero también más humanos y eso es lo que es Nubank. Trae esa combinación de tecnología y servicio y un enfoque, obsesionado casi, por hacer feliz al cliente, por enamorarlo y por trasladar los beneficios de la tecnología al cliente, no solo en ahorro, sino en accesibilidad y en ser más incluyente”, dijo Catalina Bretón, Gerente de la entidad en Colombia, en una entrevista para el diario La República.

En su llegada al país, Nubank anunció diferentes ofertas laborales difundidas en la página web y en varias plataformas de empleo.

“Estamos creciendo rápido. Siempre estamos buscando multiplicadores únicos que aporten nuevas perspectivas al trabajo mientras se asocian con diferentes equipos, esto para mejorar nuestro oficio”, describió el banco en su anuncio.

Estas son las ofertas laborales:

Oficial de cumplimiento y AML

La función del equipo de Cumplimiento y AML es definir, priorizar y comunicar los objetivos de cumplimiento a corto y largo plazo en Colombia.

Funciones

• Estructurar los requisitos y procesos de cumplimiento (AML / gestión de riesgos) desde cero.
• Desarrollar estrategias para que las unidades de negocio cumplan con requisitos normativos y de políticas altamente complejos.
• Liderar análisis de la legislación existente y la propuesta, y análisis de anuncios regulatorios y las prácticas de la industria.
• Desarrollar evaluaciones de control. Asesorar a las unidades de negocio sobre la implementación de mejoras y la finalización de la documentación apropiada cuando se realizan cambios de control.
• Diseñar procesos, políticas y nuevos requisitos de control, mejorados e innovadores.
• Contribuir al establecimiento de indicadores clave de riesgos (KRI) y metodologías de seguimiento y presentación de informes como parte de un sistema estándar de medición y presentación de informes.

Requisitos

• Dominio del español y el inglés (fluido o nativo).
• Sólida trayectoria en derecho AML colombiano e internacional (Sarlaft, Gafi y Fatf) y experiencia en procesos KYA, proyectos de prevención y mitigación de riesgos..
• Tener resultados demostrados obtenidos mediante la conciliación proactiva de la necesidad empresarial con la función AML de garantizar la prevención y la mitigación del fraude.

Arquitecto comercial

Propietarios finales de las operaciones de NuBank, lo que garantiza que los proyectos y procesos se ejecuten de manera eficiente.

Funciones

• Estar a cargo de conceptualizar y gestionar proyectos relacionados con el despliegue de nuevos productos, funcionalidades o procesos.
• Gestionar los objetivos y resultados clave del servicio al cliente para garantizar estándares de excelencia.
• Ayudar a garantizar que las necesidades de los clientes y comerciales estén mapeadas y priorizadas correctamente.

Requisitos

• Nivel avanzado o nativo de inglés.
• Historial demostrable de gestión de ‘stakeholders’ y liderazgo de proyectos de un extremo a otro.
• Experiencia analítica sólida en empresas de tecnología avanzada basadas en datos que operan a escala o empresas de consultoría de gestión
• Experiencia liderando proyectos estratégicos, preferiblemente relacionados con iniciativas comerciales o de crecimiento.

Analista de excelencia del cliente

Responsables de brindar soporte a los clientes, capacitarlos y analizar sus datos. Es decir, su trabajo gira en torno al servicio al cliente.

Funciones

• Responder chats, correos electrónicos y llamadas.
• Instruir a los clientes sobre el funcionamiento de la aplicación de Nubank.
• Analizar la data recolectada de esa misma aplicación.
• Colectar quejas, reclamos y sugerencias de clientes.
• Contactar a los clientes para verificar información en posibles casos de fraude.
• Explicarle a los clientes las novedades en los planes de pago.

Sus competencias incluyen

• Hablante nativo del español y nivel avanzado o intermedio de inglés
• Activo en redes sociales.

Ingeniero ‘full stack’

Cualquier trabajo de ingeniería en Nubank tiene como objetivo aportarle a la empresa en el proceso de integración de lo último en desarrollo de software.

Funciones

• Estar abierto a contribuir al desarrollo móvil y ‘frontend’, de acuerdo con las necesidades comerciales
• Trabajar con sistemas distribuidos a gran escala
• Colaborar con la creación de microservicios
• Trabajar enfocado en aplicaciones ‘backend’.

Requisitos

• Tener conocimientos prácticos de metodologías ágiles de desarrollo de software.

Controlador

Trabajo relacionado con formación en finanzas o áreas afines. Requiere experiencia previa.

Sus funciones incluyen

• Gestionar los procesos de cierre, preparar y documentar entradas y preparar conciliaciones de cuentas de balance relacionadas.
• Realizar y conciliar el proceso de comisiones diferidas
• Ayudar en el análisis de variaciones y la explicación de la perspectiva del estado de los resultados económicos.
• Ayudar al equipo de auditores externos e internos a preparar y proporcionar la documentación y explicación necesarias

Requisitos

• Nivel de inglés fluido o nativo.
• Dominio avanzado de Excel.
• Experiencia comprobada en la industria de servicios financieros.
• Trayectoria probada en actividades financieras centrales y conocimiento del mercado colombiano.
• Experiencia completa en el manejo de las normas de financiamiento, regulación, contabilidad y tributación al consumo en Colombia.

Jefe de Política Legal y Pública

Desde este cargo se apoyará todos los asuntos legales, corporativos y regulatorios relacionados con el negocio de Nubank Colombia.

Funciones

• Actuar como asesor legal principal para todos los asuntos relacionados con Colombia.
• Analizar el riesgo de manera integral, teniendo en cuenta aspectos como el impacto de los planes y decisiones en el consumidor.
• Comprender la estructura operativa local, regional y de las unidades de negocio y asesorar sobre riesgos legales. Coordinar con las partes interesadas internas según corresponda y garantizar que la parte legal cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.
• Brindar asesoría legal a mercados de clientes.
• Manejar presentaciones regulatorias (registros, autorizaciones, nuevos productos, etcétera).

Requisitos

• Nivel de inglés y español fluido o nativo.
• Experiencia comprobada en la industria de servicios financieros.
• Trayectoria comprobada en actividades legales fundamentales y conocimiento del mercado colombiano y financiamiento al consumo.

Si su perfil no se ajusta a estas vacantes, Nubank cuenta con una opción abierta para todos aquellos que deseen ser considerados para futuras ofertas a través de una base de datos. Quienes estén interesados en esta opción, denominada Grupo de talentos, deben enviar su hoja de la misma manera en la que puede aplicar a las seis vacantes disponibles.

¿Cómo aplicar?

Lo puede hacer dirigiéndose a la página oficial de Nubank, seleccionar la plaza de su interés (las opciones incluyen el Grupo de talentos) y completar el formulario que se encuentra al final de la página.

La entidad brasileña avaluada en US $10.000 millones, ve una gran oportunidad para crecer en Colombia, que, aunque cuenta con un mercado bancario muy concentrado, tiene todo para recibir una finetech como Nubank: es el tercer país más poblado en América Latina y además ocupa el cuarto puesto en términos de la industria financiera.

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