Buenos Aires, 3 sep (EFECOM).- Las agencias de viaje de Argentina han expresado este martes su "malestar" por la salida de la aerolínea turca Turkish Airlines del sistema de reserva y compra de vuelos Sabre.
El Foro Argentino de Consultores y Empresas de Viajes (FACVE) señaló en un comunicado su "malestar" y "honda preocupación con relación al desafortunado anuncio sobre la imposibilidad de reservar y vender boletos de Turkish Airlines a través del sistema GDS Sabre a partir del 1 de septiembre".
"Esta es la evidencia más asertiva de la limitación de contenidos que ponen en práctica algunas aerolíneas al no permitir que el inventario esté disponible en forma completa y por igual a través de los distintos GDS (Global Distribution Systems)", sostuvo el FACVE.
Según informaron recientemente medios de prensa especializados en el sector de la aviación y el turismo, Sabre y Turkish no llegaron a un acuerdo sobre la continuidad de la oferta de vuelos a través de esa plataforma y la aerolínea turca retiró su contenido de ese sistema.
"Este retiro de inventario constituye una situación inédita, donde una gran línea aérea quita todo su contenido de uno de los principales GDS, sumado a la gran incertidumbre que hoy genera tener conocimiento que el acuerdo entre Turkish Airlines y Amadeus GDS, con inminente vencimiento, tampoco se encuentra resuelto", dijo el foro que agrupa a agentes de viaje de Argentina.
El comunicado señala que durante los últimos años las agencias de viaje de Argentina han invertido tiempo y dinero para adaptarse a las diversas propuestas de exposición de contenido de las aerolíneas, "pero no se ha logrado alcanzar aún la operatividad deseada dado que cada línea aérea propone un modelo y un canal diferente y alternativo a los GDS".
Según los agentes de viajes, los nuevos desarrollos de este tipo de plataformas para reservas y ventas de boletos han generado altos costes en integración para las agencias, "muy difíciles de afrontar".
"Por todo esto resulta fundamental que toda la industria cuente con información concentrada y ordenada a través de los GDS. Es imprescindible mantener el modelo que, a la vez, debe ser actualizado conforme avances tecnológicos para así garantizar democráticamente la transparencia de oferta en el mercado de modo tal que agentes de viajes y público en general puedan acceder en forma simultánea y neutral a todas las opciones disponibles", añade el comunicado. EFECOM
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