Instan a las autoridades europeas a ampliar la investigación de Amazon tras artículo de Reuters

Por Aditya Kalra

NUEVA DELHI, 22 oct (Reuters) - Un sindicato mundial del sector de los servicios instó el viernes a las autoridades europeas a ampliar su investigación antimonopolio sobre Amazon.com Inc para evaluar si la empresa incurrió en la creación de productos de imitación y en la manipulación de los resultados de búsqueda en su plataforma.

La demanda del sindicato UNI Global Union fue motivada por un artículo de Reuters de la semana pasada basado en documentos internos de Amazon que mostraban que la empresa de comercio electrónico llevaba a cabo una campaña sistemática de copia de productos y manipulación de los resultados de búsqueda para impulsar sus propias marcas exclusivas, como AmazonBasics, en la India, un importante mercado de crecimiento.

En una carta fechada el 22 de octubre dirigida a la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, y dirigida también a la jefa de antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager, la sección europea del organismo sindical dijo que las autoridades de ese país deben investigar si Amazon incurrió en un "comportamiento nocivo similar dentro de la Unión Europea."

"A medida que salen a la luz nuevas revelaciones sobre la magnitud de las operaciones de Amazon para socavar esa igualdad de condiciones, es necesario adoptar nuevas medidas para garantizar que rinda cuentas en todo momento", decía la carta, vista por Reuters. En ella se citaba el artículo de Reuters.

Los portavoces de Amazon y de la Comisión Europea no respondieron inmediatamente a las solicitudes de comentarios.

El organismo sindical ha criticado con firmeza las prácticas comerciales de las grandes empresas tecnológicas en todo el mundo. UNI Europa dice que representa a unos 7 millones de trabajadores y cuenta con los sindicatos de varias empresas entre sus miembros, incluidos los que representan a los empleados de los almacenes de Amazon en España, Alemania, Francia e Italia.

Las autoridades europeas ya están investigando la posición de Amazon como mercado para comerciantes y como vendedor en competencia con el resto.

El año pasado, la Comisión acusó a la empresa estadounidense de utilizar su tamaño, su poder y sus datos para obtener una ventaja ilegítima sobre los pequeños comerciantes que venden en su plataforma online. En ese momento, Amazon dijo que la empresa representa menos del 1% del mercado minorista mundial y que hay minoristas más grandes en todos los países en los que opera.

Los documentos de Amazon revisados por Reuters mostraban cómo el equipo de marcas privadas de la empresa en la India explotaba en secreto los datos internos de su unidad en la India para copiar productos vendidos por otras empresas, y luego los ofrecía en su plataforma. La empresa también promovió las ventas de sus marcas privadas manipulando los resultados de las búsquedas en su plataforma de la India, según los documentos.

En respuesta a la información de Reuters, Amazon dijo que cree que "estas afirmaciones son objetivamente incorrectas y sin fundamento". La empresa no dio más detalles. La empresa dijo que la forma en que muestra los resultados de las búsquedas no favorece los productos de marcas privadas.

Tras la publicación del artículo de Reuters la semana pasada, cinco miembros del comité judicial de la Cámara de Representantes de Estados Unidos escribieron al director general de Amazon, Andy Jassy, acusando a los principales ejecutivos de la empresa de engañar al Congreso o de posiblemente mentirle sobre las prácticas comerciales de Amazon.

La senadora demócrata estadounidense Elizabeth Warren, una destacada crítica de Amazon, pidió la disolución de la empresa tras el artículo, mientras que en la India, un grupo que representa a millones de minoristas de tiendas físicas ha pedido al Gobierno que tome medidas contra Amazon.

(Información de Aditya Kalra en Nueva Delhi; edición de Susan Fenton; traducción de Flora Gómez)