ما هي وكيفية حماية أنفسهم من عمليات الاحتيال على PayPal؟

منصة الدفع آمنة، ومع ذلك، هناك أولئك الذين يستفيدون منها لخداع الآخرين لتقديم الودائع مقابل المنتجات أو الفوائد المفترضة.

Guardar
The PayPal logo is seen
The PayPal logo is seen on a smartphone in front of the same logo displayed in this illustration taken September 8, 2021. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration

مجرمو الإنترنت هم أمر اليوم الذي ينتظر أن يقع شخص ما في شبكات الاحتيال الخاصة بهم التي تشمل PayPal. من الواضح أن الشركة لا علاقة لها بها، لأن معاملاتها آمنة، للأسف يستخدمها الناس للاحتيال في معاملة تبدو مشروعة.

تشير شركة الأمن السيبراني، Kapersky، إلى أن هناك عمليات احتيال مختلفة: أحدها هو «الدفع مقدمًا» للاحتيال على مستخدمي PayPal. يتلقى الضحايا إخطارًا بأنهم مدينون بمبلغ معين من المال، والذي قد يكون بسبب الميراث أو اليانصيب أو بعض التعويضات الأخرى.

مهما كانت القصة، يجب على الضحية أولاً تقديم سلفة صغيرة (عبر PayPal، على الرغم من أنها قد تكون وسيلة أخرى)، وربما ملء نموذج بالبيانات الشخصية لتلقي الأموال. بالطبع، يختفي مرسل الرسالة وينتهي الأمر بأي بيانات شخصية يتم الكشف عنها في قاعدة بيانات يمكن بيعها على الويب المظلم.

Infobae
صورة مرجعية PayPal للأعمال الخصم ماستركارد (الصورة: EP)

كيفية تجنب هذا الاحتيال: لا تقم بتحويل الأموال أو الكشف عن المعلومات الشخصية للغرباء. تقدم معظم هذه الأنواع من الرسائل العديد من العلامات الحمراء: أرباح أو تعويضات سخية للغاية، أخطاء إملائية، عنوان المرسل الذي يبدو أكثر ملاءمة للروبوت من الشخص، إلخ.

عملية احتيال أخرى مزعومة «مشاكل في حساب PayPal». في البداية، يرسل المحتال رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه من الشركة وأن هناك خطأ ما في حساب المستلم؛ لحلها، يطلب فقط النقر على رابط وتسجيل الدخول.

على الرغم من أنها تبدو بسيطة، إلا أنها واحدة من أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا وتعرف باسم التصيد الاحتيالي، حيث تشكل كيانات حقيقية وموثوقة لخداع الضحايا. من خلال تقديم تفاصيل تسجيل الدخول، يمكن للمهاجمين استخدامها في أوقات فراغهم لتغطية النفقات نيابة عن الضحية.

كيفية تجنب عملية الاحتيال: ابحث عن الأخطاء في الرسالة والاختلافات بين العنوان الذي يظهر وعنوان الموقع الرسمي. تذكر دائمًا أن PayPal لن يبلغ عن هذا النوع من المشاكل بصياغة سيئة؛ ينطبق على مواقع أخرى مثل Twitter و Facebook والمزيد.

Infobae
هناك محتالون يتظاهرون بأنهم مشترون (الصورة: فرانزيسكا غابرت/DPA)

عملية الاحتيال الثالثة هي «استرداد المدفوعات الزائدة» أو الدفع الزائد، حيث يقوم المشتري بالدفع للبائع، لكنه يرسل مبلغًا أكبر من سعر البيع. يدعي المشتري أن هذا خطأ ويطلب استرداد الفرق، ولكن فور استلامه، يلغي المعاملة الأصلية.

كيفية تجنب عملية الاحتيال: في حالة وجود خطأ حقيقي، يكون من الآمن لكلا الطرفين إلغاء المعاملة الخاطئة والسماح للدافع بالبدء من جديد، وإعادة إرسال المبلغ الصحيح ومراجعة الرقم بدقة. إذا رفضوا، يجب عليك الاتصال بدعم PayPal على الفور.

ترتبط عملية الاحتيال التالية التي أشار إليها Kapersky بـ «تسليم وإلغاء الدفع». في هذا التكتيك المحتالون الذين يتظاهرون بأنهم مشترون ويطلبون من البائع شحن البضائع باستخدام خدمة التوصيل المفضلة لديهم. يقوم المجرمون بتغيير عنوان التسليم ثم تقديم شكوى، قائلين إن البضائع لم تصل أبدًا.

Infobae
يستخدم بعض الأشخاص Paypal لارتكاب الاحتيال (الصورة: رويترز/فابريزيو بنش/صورة ملف)

يمكن أن يكون شكل آخر محتمل من الاحتيال هو أن شركة الطرود كانت واجهة, السماح للمشتري غير النزيه باسترداد أمواله باستخدام الآليات المشروعة القائمة للبضائع التي يتم شحنها بحسن نية.

أخيرًا، يمكن ارتكاب هذا النوع من الاحتيال عن طريق استبدال العنوان: يقدم المشتري عنوانًا زائفًا، وبعد عدة محاولات تسليم فاشلة، تسأله الشركة عن مكان تسليم شرائه. بهذه الطريقة، يتلقون الحزمة، لكنهم يقدمون شكوى ضد البائع مدعيا أنهم لم يتلقوا أي شيء. بالنظر إلى التقارير العديدة عن فشل التسليم، قد يعتقد PayPal المخادع.

كيفية تجنب عملية الاحتيال: استخدم فقط خدمات التوصيل التي جربها الأشخاص الموثوق بهم سابقًا. لا ترسل أي شيء قبل استلام الدفع وتأكد من الاحتفاظ بجميع الإيصالات.

استمر في القراءة