Cómo es el perfil del usuario argentino de internet

La población online en su mayoría no supera los 34 años y pasa conectada 22 horas por mes, casi dos menos que el promedio mundial. Las redes sociales son las preferidas, aunque los sitios de deportes acaparan el 50% de la audiencia. Smartphones y tabletas aún no despegan

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Existen en el mundo 1.600 millones de usuarios de internet, concentrados fundamentalmente en la región Asia Pacífico: con 657 millones, concentra al 41% del total.

Le siguen Europa (420 millones/26%); América del Norte (222 millones/14%); América Latina (160 millones/10%); y la zona de Medio Oriente y África, con 137 millones, equivalentes al 9% de los usuarios online.

Así se desprende del trabajo "Futuro Digital Argentina 2013" de comScore, informe que "analiza el estado actual de la industria y las tendencias que modelan el futuro".

El estudio hace un repaso sobre comportamientos, preferencias y aborda por último la creciente presencia de los dispositivos móviles como fuente de acceso a internet. Permite acercar entonces un perfil detallado sobre los usos que los argentinos hacen de la web, comparándolo al mismo tiempo con los mercados más desarrollados de la región.

La consultora detalló que Brasil tiene la mayor audiencia de la región con 65 millones de usuarios; seguida por la de México (24,7 millones); la Argentina (17,7 millones); Colombia (11,7 millones); Venezuela (8,7 millones); Chile (5,9 millones); Perú (5,2 millones); y Puerto Rico, con 1,46 millones de usuarios únicos.

comScore detalló que América del Norte es la región con la población que más horas pasa conectada. Mientras la media global es de 24 horas al mes, en esa zona los usuarios permanecen conectados 35,7 horas. En América Latina y Europa las horas online están en el promedio, mientras que por debajo se anotan Asia/Pacífico (2,09 horas) y Medio Oriente/África, con 16,6 horas mensuales.

Los argentinos pasan un promedio de 21,9 horas al mes frente a dispositivos con acceso a la red. Esa cifra ubica a la Argentina solo por detrás de Brasil en la región, país en donde los usuarios permanecen conectados una media de 32,9 horas mensuales.

Por debajo de la Argentina aparecen Perú (19,9), Chile (18,8), Colombia (17,5), Venezuela (17,2), México (16,5) y Puerto Rico, donde la media de conexión mensual es de 11,9 horas.

En su mayoría, la población online de la Argentina es joven. La audiencia se compone en 29,2% por personas de entre 15 y 24 años; 27,4% por usuarios de entre 25 y 34 años; quedando el resto para mayores de 35.

Esto, explica comScore, hace que la audiencia "online de la Argentina sea mayor que el promedio global, con alrededor de un 25% de los usuarios de internet mayores a los 45 años".

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Dentro de ese segmento, son las mujeres argentinas mayores de 55 años las que más tiempo pasan conectadas: 25,5 horas al mes, situándose por encima del promedio global, que ronda las 23,3 horas. Pierden sin embargo con las oriundas de Brasil, que están al menos 28 horas en la web durante un mes.

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¿En qué emplean ese tiempo los argentinos? Al menos 9,15 horas son consumidas en redes sociales; 3 en sitios de servicios; 2,8 en entretenimiento; y 2,7 en lectura de noticias.

Los servicios y portales de Google, Facebook, Yahoo! y Microsoft son los más visitados, indicó comScore.

Es el acceso a las redes sociales el que sin embargo se destaca si es necesario englobar el comportamiento de los argentinos en internet.

Mientras en el mundo descendió 1,9% el acceso a ese tipo de sitios, en América Latina creció 7,4% y en la Argentina un 6,5% entre julio de 2012 y 2013.

Esas cifras permiten que la Argentina esté por encima del promedio de horas mensuales de América Latina y el mundo, donde los usuarios ingresan 9,2 horas y 5,4 horas al mes respectivamente.

Las horas mensuales frente a Facebook, Ask, LinkedIn, Twitter y otras redes trepa a 13,1 en Brasil, 9,5 en Italia, 9,1 en la Argentina y 9 en Rusia.

Dentro de ese universo de redes, el 94% del tiempo en la Argentina es consumido en Facebook; 1,3% en Twitter; 0,7% en Badoo; 0,35% en Tumblr; 0,32% en LinkedIn; y 3% en otros sitios sociales.

Los deportes son la otra gran pasión de los argentinos, algo que queda en evidencia al observar el consumo de ese tipo de sitios.

Mientras el 39,4% de la audiencia global y el 43,8% de la región accede a ese tipo de sitios, en la Argentina el número trepa a 50 por ciento.

Y la pasión no queda solo entre los hombres ya que el segmento de mujeres de entre 25 y 34 años pasa al menos una hora al mes en páginas de deportes.

Sí es clara la diferencia: los hombres de la misma edad consumen ese tipo de medios durante 95,4 minutos al mes. El segmento de entre 15 y 24 años lo hace por 66,1 minutos; y el de entre 35 y 44 años por 77,2 minutos mensuales.

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Los videos son otra de las pasiones en la Argentina. Con un 95,5% de los usuarios accediendo a un promedio de 86,5 videos al mes, supera en audiencia a otros países aunque con una menor cantidad de piezas vistas.

YouTube, VEVO y Facebook son los sitios predilectos para consumir videos entre los argentinos.

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En otro orden, comScore destacó el crecimiento de las visitas a sitios de retail, con un 74,2% de la audiencia argentina accediendo a ellos. Esa cifra deja a la Argentina por encima del promedio de 72,6% de América Latina y cerca del global, que se ubica en 75,7 por ciento.

¿Qué buscan los argentinos? Los rubros que más crecieron entre julio de 2012 y 2013 fueron los de alimentación (128%), música (94%), cosméticos (46%), películas (46%) y vestimenta, 30% por sobre la tendencia del año anterior.

Retrocedieron en cambio los sitios de retail vinculados con bienes de consumo, comparaciones de productos, bienes de lujo, juguetes y salud.

El uso de banca online creció 15%, alcanzando en la Argentina los 4 millones de usuarios únicos.

A pesar de ello, en la audiencia global, el promedio se ubica por debajo de lo que sucede en el mundo y América Latina. El 26,7% de audiencia argentina accede a bancos online frente al 32,8% global y el 32,1% de la región.

¿Desde dónde se consumen los contenidos? Los teléfonos móviles y las tabletas tienen una participación cada vez mayor sobre el total del tráfico digital. La Argentina cuenta con el 7,9% del total del tráfico generado fuera de la PC, es decir, desde dispositivos móviles como smartphones y tabletas.

En Chile la cifra es de 20%, en México de 15,1% y en Brasil de 7,9 por ciento.

Android es la plataforma móvil más utilizada en la Argentina con un 61,8% de participación, seguida de iOS con un 15,2% de los usuarios. El uso de dispositivos de Apple como el iPhone y el iPad es mucho menor a lo que sucede en Brasil, donde el 32% de los usuarios acceden a la red mediante esos dispositivos. En México el porcentaje asciende a 30,6% y en Chile al 21,9 por ciento.

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