Citibank alerta a sus clientes por posible estafa a través de Internet

El correo electrónico fraudulento lleva de encabezado la frase "Important Fraud Alert from Citibank" (importante alerta de fraude de Citibank) y en él se pide a los clientes del banco ingresar los datos de su cuenta bancaria en un sitio web manejado por los estafadores.

El tipo de estafa dada a conocer hoy es similar a una realizada en agosto pasado y que amenazaba a aquellos clientes del banco que no entregasen información confidencial con el cierre de las cuentas.

El correo electrónico fraudulento recibido hoy por un número aún indeterminado de clientes de Citibank, trata de convencerlos de que el banco canceló recientemente una serie de cuentas debido a fraude y actividades ilegales como lavado de dinero y terrorismo.

El mensaje contiene un enlace con una página web manejada por los estafadores en la que los clientes deben ingresar los datos de su cuenta bancaria para ver si la suya es una de aquellas afectadas por la supuesta cancelación.

El banco recomendó que aquellos clientes que reciban el mensaje electrónico se comuniquen de inmediato con su banco y le informen del intento de estafa.

Las autoridades advirtieron a los clientes de Citibank y de cualquier otro banco que sean cautelosos con la información que entregan por Internet y que informen de cualquier situación anómala.

Una de las formas de detectar que un correo electrónico puede ser falso es la dirección del emisor del mensaje, que en el caso de hoy era una dirección de Yahoo del Reino Unido.

Alerta en España
La Asociación de Internautas de España alertó además sobre un intento de fraude a los clientes del Banco Popular y el Bank of America.

La agrupación de internautas y el sindicato CCCO destacaron que los bancos no son responsables de estas acciones, aunque también les pidieron que adviertan a todos sus clientes de estas prácticas fraudulentas y les informen de qué hacer en caso e que reciban comunicaciones de ese tipo.

El Banco Popular presentó este fin de semana una denuncia ante la Unidad Central de Delitos Temáticos de la Guardia Civil.

Según fuentes de la entidad, diez clientes de ´Bank-on-line´ se pusieron en contacto telefónico con el banco para preguntar si debían dar la clave que se les pedía en un e-mail procedente de ´service@bancopopular.es´ para supuestamente mejorar la seguridad de sus cuentas.

Según el Banco Popular, el problema ya está "resuelto". Además, aseguró que el sitio web estadounidense al que eran reenviados los usuarios fue cerrado.

Cuando los usuarios pulsaban sobre el enlace, en apariencia se conectaban con la dirección de Internet ´www.bancopopular.es´, pero en realidad, utilizando una vulnerabilidad del navegador de Microsoft Internet Explorer, les engañaba haciendo que éstos introdujeran sus datos en la página web de los estafadores (www.newmonc.com/gb/servin.php), prácticamente igual que la del banco.

Para evitar estas estafas, el banco dispone de un "banner" de seguridad su página de inicio, en el que recuerda a sus clientes que "en ningún caso deben facilitar sus claves a nadie, incluso aunque manifieste solicitarlas en nombre del banco y cualquiera que sea el medio utilizado (telefónicamente, por correo electrónico o en persona)".

Igualmente recomienda fijarse en que figure en la dirección de conexión ´https://´ y en la parte inferior del navegador se aprecie la imagen de un candado cerrado o una llave.