Por qué los influenciadores ya son fundamentales en las decisiones de compra de colombianos por internet

Instagram y TikTok se volvieron herramientas vitales para las ventas de ropa en línea en el país

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Vender productos en línea tomó gran impulso con la aparición de redes sociales como Instagram y Tik Tok - crédito Freepik
Vender productos en línea tomó gran impulso con la aparición de redes sociales como Instagram y Tik Tok - crédito Freepik

De acuerdo con datos de Statista, las prendas fueron el segmento que mayor cantidad de ingresos generaron en el mundo en 2023. La venta de ropa por medio de Internet durante este año produjo ingresos de aproximadamente USD410.500 millones ($1,5 billones).

Y es que comprar moda por medio de canales digitales es algo que las marcas comenzaron a hacer adaptándose a las distintas tendencias digitales, como vender los productos por medio de las redes sociales.

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Tanta es la influencia de las redes sociales y la tecnología en el mundo de la moda, que plataformas como Instagram y TikTok, donde hay comunidades con millones de usuarios, ayudan al fácil acceso que permite a influenciadores a compartir sus looks, estilos y tendencias, y además, valga la redundancia, influir en las decisiones de compra de los usuarios.

Melissa Martínez, periodista colombiana, tiene 2,9 millones de seguidores en Instagram y decidió en 2023 abrir una tienda de ropa en Barranquilla - crédito @melissamartineza/Instagram
Melissa Martínez, periodista colombiana, tiene 2,9 millones de seguidores en Instagram y decidió en 2023 abrir una tienda de ropa en Barranquilla - crédito @melissamartineza/Instagram

Por qué hay preferencia por comprar por medio de redes sociales

En ese sentido, GoTrendier explicó por qué los colombianos ya están dejando atrás el hecho de ir a un almacén o centro comercial y cada vez más prefieren comprar moda en línea y cómo las redes sociales y en especial los influenciadores han generado impacto en las decisiones de los consumidores:

- Facilidad de compra: la posibilidad de comprar desde casa o en cualquier lugar a cualquier hora es una ventaja clave para los consumidores. Además, el crecimiento del comercio electrónico ha llevado a un aumento en la confianza de los consumidores en las plataformas digitales para realizar sus compras.

“Gracias a este consumo, es posible optimizar la cadena de suministro y la creación de experiencias de compra más interactivas y con mayor facilidad”, dice desde la aplicación especializada en compra y venta de ropa de segunda mano en México y en Colombia .

La misma indica que tan solo, en el tercer trimestre de 2023, el eCommerce experimentó un crecimiento considerable, según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) donde esta actividad movió $62,1 millones en ventas en línea y representó un crecimiento del 12,58% respecto a 2022.

Los colombianos movieron $62,1 millones en ventas en línea en 2023 - crédito GoTrendier
Los colombianos movieron $62,1 millones en ventas en línea en 2023 - crédito GoTrendier

- Variedad de opciones: las tiendas en línea ofrecen una variedad casi ilimitada de marcas, estilos y tallas que a menudo no están disponibles en las tiendas físicas locales permitiendo acceder a amplia variedad de productos y encontrar exactamente lo que están buscando sin tener que recorrer las tiendas.

- Influenciadores como líderes de opinión: los influenciadores, sobre todo en redes sociales como Instagram y TikTok, han tenido un gran impacto en la forma en la que percibimos la moda y nuestras decisiones de compra. Los seguidores confían en sus recomendaciones y esto puede influir en las ventas de moda. En Colombia, por ejemplo, el 16% de las personas compran algún producto o servicio anunciado por un creador de contenido, menciona una encuesta de Statista llamada Consumer Insights.

- Personalización y recomendaciones: las plataformas de redes sociales utilizan algoritmos para personalizar el contenido que se muestra a los usuarios, lo que incluye recomendaciones de moda basadas en sus comportamientos e intereses. Por lo que, esto puede influir en la toma de decisiones de compra de productos al presentar los productos más relevantes y buscados por el usuario.

En muchas oportunidades los internautas encuentran más promociones en la web que en tiendas físicas - crédito Johan Largo/Infobae
En muchas oportunidades los internautas encuentran más promociones en la web que en tiendas físicas - crédito Johan Largo/Infobae

La adaptación de la moda

Al respecto, la country manager de GoTrendier Colombia, Ana Jiménez, explicó que “las marcas de moda han sabido adaptarse a esta tendencia de vender en línea, ofreciendo experiencias de compra en línea atractivas y aprovechando las redes sociales a su favor, ya que no solo ofrece facilidad y variedad, sino también una experiencia de compra más personalizada y adaptada a las necesidades de cada consumidor”.

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